浦发银行信用卡违规骚扰要求道歉赔偿

网友保保_8748fedf 2026-01-16

处理中

2025年6月至今，本人浦发银行信用卡每月按其账单最低金额还款，至2026年1月16日账单金额仅剩1261元，但浦发银行信用卡利用个人号码及第三方机构违法对本人及家属进行威胁还款，连续8个月使用网络虚拟号码02984235377等相似不重复号码，每日轮番轰炸本人及家属威胁还款。不知何意？现要求其公开道歉赔偿，并停止相关违法犯罪行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 11:16:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 11:03:10

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投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

隐私泄露信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉撤销征信问题

涉诉金额：

1261元

投诉编号：

100369731

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