浦发银行信用卡无故降额且拒提供依据
无故降低我的信用卡额度？明明没有逾期，按时还款，正常消费，一没有套现，二没有违规，结果额度从120500降到108000，更气人的是，打电话问了银行客服，就一句综合评分不足，具体什么原因都不说。告知客服本人卡片无逾期，无任何违规用卡行为，被无故的降额。依据银保监会信用卡管理规定要求行方出具书面的具体风控原因，并且立即申请恢复原有额度。银行拒不配合。本人名下浦发银行信用卡无逾期无违规套现行为，正常用卡遭无故降额。银行未提前告知，未提供合法风控依据违反商业银行信用卡业务监督管理办法第五十条的规定，要求立刻恢复原额度。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡还款未核销致持续催收
“我与2024年1月通过上海松江法院已和浦发银行达成还款协议，每期也是正常履约。连续还了两年多了，浦发APP上欠款金额还是没开始还款时候的状态。现浦发银行还是持续发催收骚扰信息，还设置了自动扣我款。目前严重影响了我生活，就这个问题我也多次打过浦发官方电话，客服给的反馈是无法解决。请立即停止催收否则我会拿起法律武器保护自己的权益。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡电话轰炸骚扰
一直给我电话轰炸 我不是没意愿还款 只是现在没多少钱
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡擅自扣收小浦无忧权益费
我从2018年用浦发信用卡以来，莫名其妙给我扣了里面的权益费。都是在我不知情的情况下。我现在让他给我返还。也拒绝。这么多年每月按时还款，产生了一万多的利息都是循环的，现要求他把小浦无忧的权益费退给我
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡分期提前结清收取违约金
本人在2026年2月24日，在浦发信用卡上申请了分期60个月，每个月等额，从无逾期，现在主动提前结清信用卡分期，银行现在要收取提前还款违约金，违反两项核心规定：
1. 《民法典》第677条：提前还款应按实际使用资金时间计息，不得收取违约金。
2. 金融监管规定：信用卡分期提前结清，不得收取剩余未使用期的手续费及违约金。
且办理分期时，银行未对违约金进行醒目提示，属于无效格式条款。现要求减免违约金。
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利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡自动分期利息过高投诉
本人名下一张浦发信用卡，自开卡之日起，每个月账单都会有一笔自动分期，利息费用达到5000元左右，多次与银行沟通，不予处理，请*台予以核实处理，谢谢
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利息问题、未履行合同
处理中
浦发银行信用卡未明示费用被投诉
你好，我查到我信用卡有分期手续费 循环利息等计费费用 结合商业银行 信用卡业务监管管理办法 第37条相关规定 部分费用的气息方式 还款顺序，费率标准 我认为未被明确告知 可能不符合监管要求 和监督要求，现在我正式申请 减免相关不合理费
好的，如果你这边无法处理我的诉求麻烦转接上级专员或者帮我正式反馈这个问题并给出合理的处理时限
我并没有明确知晓这些费用，详细信息规律和成本麻烦您提供当初明确知并确认该笔费用条款的签字材料或者电子确认的相关
我要投诉浦发银行未明确告知相关费用的标准收取高额循环利息分期手续费等不合理费用， 现在我要求退还其相关费用(年化18，)/能退回相关费用的50到60
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利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡客服态度恶劣且还款协商无果
本人在浦发信用卡现在因工作的原因工资降低导致逾期无法还最低额度，多次沟通为达成一致，今天再次沟通客服态度恶劣，本人一直再沟通还款方案，客服说没有，之前给我方案我换不了，还说我不愿意还款，我有钱不就还了，还协商干嘛，客服这就我不愿意还款我是不是可以理解为说我逃避债务，现要求*台帮忙沟通一下，并对客服的态度进行监督，本人可以提供录音
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行注销信用卡后仍扣费
去年已经注销的信用卡，今年还收到扣费信息。
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资金流失、未履行合同
处理中
浦发银行信用卡诱导最低还款致高息收费
支付环节默认勾选最低还款、自动分期，未显著提示对应利率成本，诱导用户产生高息费用。
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利息问题
处理中
