浦发信用卡开卡即分期多收利息
开卡就开通分期还款，多收1900多元利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡未经同意开通积分业务并扣费
浦发银行从2024年5月至今2026年3月在未经本人同意的情况下，私自开通了浦发银行超6积分业务，每月扣业务费28元，打客服电话承认这个业务是可以选择不开通然而并没有告知提示我可以不开通，更没有提示告知我需要拨打人工取消，压根他也不想让你取消，所以我连通知短信也没收到，直到2026年3月才发现已经扣了23个月，要求全额退回，浦发银行只同意退一个月，未尽到该尽的告知义务，不能你想推销你的业务就隐瞒私自扣费呀。
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡十三年高额分期费及停息分期遭拒
你好，我要投诉浦发银行信用卡中心。
我叫杨文波，身份证号210114*********01X，手机号138****3683。
我是浦发十几年老信用卡客户，从2012年到现在，在贵行办理各种账单分期、现金分期，十三年下来一共交了分期利息和手续费合计155553.59元，我有完整官方账单明细和逐年利息汇总表作为凭证。
我现在离异，一个人抚养正在上学的未成年儿子，还要赡养71岁老母亲，身边没有任何亲属能经济帮我。
我目前没有固定工作、没有稳定收入，只能偶尔打零工，勉强维持一家人吃饭生活。
我现在总负债六十多万，还有其他信用卡、网贷、房产二拆、私人借款，名下两套按揭房产全部资不抵债，没有车、没有存款、没有任何能变卖变现的资产，完全没有一次性还款的能力。
我本人不是恶意逾期，从来没有失联，电话一直保持畅通，有正常还款意愿，完全符合银保监会70条特殊经济困难，办理个性化停息分期的*条件。
我主动跟浦发银行沟通过，申请：
第一，把我过去十三年已经交的15.5553万分期利息、手续费，依规核查，冲抵我现在的信用卡欠款本金；
第二，剩余本金停息挂账，减免所有罚息和违约金；
浦发银行拒绝正常协商，一直催我一次性全额还款，还继续算利息、违约金，现在已经把我起诉到法院，2026年5月15日就要开庭。
我现在正式向银保监投诉，恳请你们介入督办浦发银行
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡无授权办卡并冻结账户
我没有办过信用卡，更没有委托过任何人办理信用卡，现在把我的银行卡冻结了，扣了我三万多块钱，我现在找不到可以申诉的地方，求求你们了，帮帮我一个老百姓吧，我的生活都陷入绝境了，
投诉问题
冻结账号、资金流失、信息泄露
处理中
浦发信用卡单方认定呆账并上报征信
2015年在支付宝*台办理了一张浦发信用卡，一直在合理用的，由于口罩那几年在生意失败，信用卡还款一直是还最低还款，但是银行收费不合理，在2024年主动与银行协商办理了合理的分期还款方案，两年内，一直在按合约执行，浦发银行在双方存在业务争议、未与本人协商沟通的情况下，单方面将本人信用卡账户违规认定为呆账，并上报征信系统，造成本人征信严重受损，影响后续信贷及正常金融生活。本人多次致电浦发信用卡客服申诉、要求核查纠正，银行长期推诿拖延、拒不处理，严重侵害金融消费者合法权益。
现正式投诉，诉求如下：
1. 要求浦发银行立即核查分期业务争议问题，依规处理；
2. 立即撤销对本人账户的错误呆账认定；
3. 向征信中心报送更正申请，消除本人征信中的呆账不良记录
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡无故限制功能致生活困难
无缘无故的给我卡限制了不给我解，个人流水日常生活一两百块钱流水也限制 导致现在无法生活
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡无凭证强收费用，投诉违规收费及客服失职
本人浦发银行信用卡从16年4月至26年4月违规收取利息高达144****4094 分期费1218.29 滞纳金61.92 未明确告知违规收取年费，利息，违约金，手续费，现申请减免，并退回违规收取的利息，违约金，手续费。客服回复说是电话开卡已详细说明，但提供不了任何文件以及电话录音，本人对此回复不认可
投诉问题
利息问题、伪造合同
处理中
浦发信用卡多年乱收服务费及违约金
本人持有浦发银行信用卡，自2019年至2026期间，银行收取服务费手续费违约金一个5000多元，我现在要求最高减免，
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发万用金未告知年化利率且利息不透明
浦发万用金推诿不处理、每期利息不一样、未告知年化
本人于2017年3月办理浦发银行“万用金”现金分期业务，合同期12期，本金100000元。办理时，浦发银行未以任何显著方式告知真实年化利率，刻意隐瞒关键计费信息，严重侵害金融消费者知情权。
还款期间发现每期贷款利息金额均不相同，计费规则完全不透明，无任何合理解释，涉嫌乱收费与违规计息。自发现问题后，本人多次通过客服电话、APP、等渠道反馈，要求解释利息差异、明示真实年化并退费，但浦发银行始终推诿拖延、态度消极，严重违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡无故扣款百余元要求退款
钱都没借过扣了我一百多元这是*子*台，应该退回。
投诉问题
资金流失
处理中
