浦发信用卡2017-2021年分期费用超24%年化
在2017年到2021年用信用卡卡期间,产生的高额分期手续费,利息,违约金。超过了年化利率百分之24。我希望把超额的利息退回。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发信用卡未经同意开通扣费业务
从办卡开始,连续数年在不知情情况下,开通了玩转积分,玩转信用卡等扣费业务
投诉问题
资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
浦发信用卡未通知擅自降额
昨天(2026年3月15日)晚上,我用家人的卡向我尾号5746的信用卡还进8443.30元收到浦发银行降额到5000额度的消息(可见图1图2),在询问客服后得知是因为有其他银行的逾期导致此卡的降额(我逾期我认了,但是为啥你们浦发信用卡在降额前没给我任何通知非得全额还进去就直接来了一句被降额的通知?)对于我在其他银行的逾期我会想办法处理,但是我一直在你们浦发没过任何逾期(房贷照常还,信用卡以及信用卡下的备用金也是正常还的情况下还降额啥意思?况且在我不同意不知情的情况下给我降额了)对于这样的不当行为我不认同,要求银行恢复我的额度!
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡利息不透明及霸王条款
浦发银行信用卡办理卡片业务的客服未明确逾期还款利息,导致去年前年某几次忘记还款,信用卡以巨额的利息进行扣费,与官方协商多次无果,每次只同意减免500元,多的部分让消费者承担,属于霸王条款,总计共扣了1800多元
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发信用卡全额计息未提示且拒退多收利息
本人名下持有浦发银行信用卡(卡号:62************38),2024-2025年期间因工作忙碌,存在多次晚1-3天还款的情况,每次实际还款金额均达到当期账单的80%及以上。但浦发银行未履行格式条款提示说明义务与还款提醒义务,仍按账单全额计收利息,严重侵犯本人合法权益,具体违规事实如下:
1. 全额计息条款未显著提示:浦发银行信用卡领用合约中的“全额计息”条款属于格式条款,本人申办及使用信用卡过程中,银行未以加粗、弹窗、口头明确告知等显著方式提示该条款内容,本人对该计息规则完全不知情。
2. 未履行还款及计息后果提醒义务:上述逾期发生前,银行未通过短信、APP推送、电话等有效方式发送还款提醒,也未告知逾期将按全额计息的后果,直接导致本人因疏忽错过还款日。
3. 计息方式不合理:本人已偿还账单80%以上金额,仅少量款项逾期1-3天,银行按全额计息的行为违背公*原则,不符合银行业监管要求。
4.多次与浦发银行信用卡中心客服沟通无果,给的结果是补偿3000元,并要求我本人强制性注销浦发银行信用卡为补偿条件!现浦发银行*期已取消
补偿!不作任何处理!
请求:责令浦发银行信用卡中心对本人2024-2025年信用卡账单计息明细重新核查,按未还款部分计算利息,并将多收取的利息全额退还至本人信用卡账户。
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利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡多扣费超信用额度
21500的信用额度。多扣的费用都超过信用额度了
投诉问题
利息问题、资金流失、霸王条款
处理中
浦发信用卡逾期协商无果,要求减免利息并分期
由于本人还款压力过大,多次与银行协商分期还款,减免循环利息,银行均已拒绝,导致已逾期,逾期后催收频繁,本人每次都已配合,现在得到的回复确只是:停止催收!并未得到任何的方案!要求浦发给出明确的方案!退还循环利息,以及办理分期业务!
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡外访未经同意上门致家人病发
3月14日,下午15点左右,外访部的在未经过本人同意,直接到我户籍所在地上门走访,家里是六十多的父母,双方都身体不好,父亲高血压心脏病,母亲有心衰,脑梗,现因此事母亲心脏病犯了,要求停止上门走访
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未经许可扣费且无退款渠道
未经本人许可自动扣费 没有退款渠道 要求退款
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资金流失、未履行合同
处理中
浦发银行违规放贷致烂尾,要求减免逾期利息
2019年在河南省郑州市金水区东风南路45号二层,浦发银行个贷中心办理了商业贷款,因银行监管不力违规放款,导致房子烂尾至今,本该21年6月交房至今烂尾中。现因失业无法偿还贷款,打算把名下财产变卖结清贷款,被告知需要结清延期还款2年多的3万多元利息,也就是本该21年6月结清14万元本金,现在需要结清14万元本金+3万多元的利息(因银行监管不力违规放款导致烂尾),现因为失业一年一直因大龄未找到工作,希望调解一下只还本金14万元。
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利息问题、未履行合同
处理中
