在2024年4月至2026年4月在此期间在我不知情的情况下配扣费用，扣费内容是玩转全球，超6积分，用卡宝积致版，这些扣费总计1384

2016年的信用卡账单现在账户状态是呆账，于2026年6月22日开始主动协商还款，多次电话客服只登记不处理，后两次通过12378协助处理，银行回复拒绝协商，仍要求全额还款。现因个人能力超出且家人失业无收入，家人疾病开销超支，现只能一次性还清本金。望协调处理。其他含有个人隐私证据均已打包整理好。

因为信用卡逾期，浦发银行天天打电话，然后还威胁要上门催收，这是暴力催收。希望立马停止。

浦发银行信用卡非法查询并电话威胁 浦发银行信用卡非法查询并电话威胁 浦发银行信用卡非法查询并电话威胁 浦发银行信用卡非法查询信息并骚扰 浦发银行委托方恶意非法查询个人信息，并多次打电话威胁，态度非常恶劣，要求停止各项骚扰，并赔付一万元。

在六月的月账单还款期时由于账户限额原因还了部分，还差一万多，个人原因忘了还差部分余额，浦发银行在此期间并无信息提醒并且他们三天两头的电话里并无告知我还有一万多的余额未还。只是告诉我下期账单可以分期怎么怎么样。然后在我发现怎么突然产生利息费时发现原来是那未还款的金额产生的。我不能接受在并无提醒并且当时办卡时也并没有口头告知利息是这样扣的。我不能接受

本人一直有使用该银行卡 *期因资金周转问题 一期未还 逾期11天 该银行未通知 直接将卡冻结 以至于以后也不能正常使用 而且本人今天主动协商还款 工作人员说 他们不清楚 只是看到客服留言说协商还款 才联系的 请该银行做出解释

你好，尾号7369运通Safari卡6月28日扣除1500元年费，办卡时工作人员未明确告知刚性年费1500元、减免规则，我对收费不知情，申请全额退还1500年费。我已留存办卡沟通记录/账单凭证，请登记加急处理，告知处理时效。本来就只有3000的额度，一年扣1500，我不如分期还完了我就不用了，结果还要扣我1500年费，本来就弄这三个孩子，生活困难的不行，还得扣我一下1500，客服还一味的推卸责任，踢皮球，而且我并没有开通2384这张卡，

本人系浦发银行信用卡持卡人。*期在核查账单时发现，在本人完全不知情、从未主动开通、也从未使用过该权益的情况下，浦发银行信用卡中心擅自为我开通了名为“省心还”的增值服务，并每月违规扣费20元。该违规扣费行为自2022年2月持续至今（4年零4个月），累计恶意扣款高达1040元。讽刺的是，该服务号称用于“短信提醒还款”，但本人在此期间从未收到过任何有效的专属提醒短信。 针对此恶劣行径，本人多次与浦发银行客服交涉，对方态度敷衍，如机器人般反复使用同一套话术推诿，仅同意退还2年费用，对剩余款项拒不处理。本人对此完全无法接受，现依据相关法律法规提出严正抗议： 一、 银行未尽显著提示义务，涉嫌违规搭售，严重侵犯消费者知情权与自主选择权。 浦发银行在开通该业务时，未通过短信回复、电话录音确认或电子签名等任何有效方式取得本人的明确授权，而是利用APP还款页面的隐蔽设计，将增值服务与用户协议并列，诱导或默认开通。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条，以及《消费者权益保护法实施条例》第十六条规定，经营者采取自动续费等方式提供服务的，应当在自动续费前以“显著方式”提请消费者注意。浦发银行利用灰色小字、默认勾选等“格式条款陷阱”剥夺了本人的自主选择权，该自动续费协议依法应属无效。 二、 银行未能履行举证责任，扣费行为缺乏合法依据，涉嫌不当得利。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第三十七条规定，发卡银行必须明确告知收费项目及标准，未经持卡人激活或同意，不得擅自扣费。本人郑重声明：从未以短信、电话或任何书面形式同意开通此业务。若浦发银行坚称是本人主动开通，请提供本人主动勾选的电子签名记录、开通时的完整通话录音或明确的短信回复确认等完整证据链。若无法提供，则属于典型的违规自动扣费，依据《民法典》关于不当得利的规定，银行必须全额返还非法占有的资金。 三、 银行售后处理态度恶劣，拒不履行退款义务。 在本人明确提出全额退款诉求后，银行客服机械式回复，企图以“部分退款”掩盖其长期的违规扣费事实，这种拖延和推诿是对消费者权益的二次伤害。 综上所述，浦发银行信用卡中心的上述行为已严重违反金融监管规定及*法律。本人已保留相关账单截图、未收到提醒短信的记录及与客服交涉的证据。现要求浦发银行正视问题，立即全额退款！若贵行继续推诿扯皮，本人将坚决向*金融监督管理总局（12378）及人民法院提

2024年8月1日协商还本金去利息现在还有利息

要求浦发银行信用卡退还利息手续费违约金，请帮我处理