投诉浦发银行信用卡服务态度差
投诉上海浦发银行总行及其杭州分行，恶意阻碍及拒绝我提前还车贷。
浦发银行上海总行地址：上海市黄浦区中山东一路12号
浦发银行杭州分行地址：浙江省杭州市上城区延安路129号
具体情况：2024年6月在浦发银行与浙江杭州元泽汽车销售公司的合作活动下，分期购买汽车并三方达成车贷约定，还满12期后可以提前还款，按照约定2025年5月26日我向上海浦发银行提出提前还贷需求，但上海浦发银行经过长达18天都不给出具体还款时间，于6月13日银行告知不能提前还款，并没有给出合理的理由。截止目前，上海浦发银行态度恶劣消极，银行办事效率低下，并对客户刻意隐瞒贷款信息（浦发总行拒绝告知办理的具体支行），浦发银行内部系统运作和管理混乱，流程不透明不合理存在重大问题，作为金融机构公信力极差，故意拖延时间，意图恶意赚取利息，强迫客户贷款。
诉求：要求浦发银行按照约定，端正态度，加快速度处理我的提前结清需求，最晚于6月20日完成结清和信用卡注销。拒绝纵容浦发银行无视客户利益的行为。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、利息问题
处理中
浦发银行信用卡未告知扣年费且不退款
申请了一张信用卡，让我先开通了虚拟卡，也没说要扣年费，实体卡也没开通的情况下，扣除了我680元的年费，退也退不了
投诉问题
霸王条款、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
浦发银行信用卡诱导分期高额收取利息和违约金
就2024年11月份，我有一笔消费，就是浦发银行信用卡消费的。当时点点浦发银行的这个信用卡之后，这个过了五个我6六七个月之后，我现在发现他他是诱导我点的那个分期付，然后高额的收取利息和违约金。我现在要投诉他。
投诉问题
未经允许开通业务、乱扣费、利息问题
处理中
浦发银行信用卡逾期协商分期遭拒且频繁催收
我要投诉浦发银行，我信用卡逾期了，主动去协商24期分期还款，浦发不同意，还老来催收
投诉问题
霸王条款、暴力催收、信用卡逾期
处理中
浦发银行信用卡乱扣费及息费问题投诉
用了浦发银行信用卡很多年，但是浦发银行在本人不知情的情况下乱扣费了很多权益费以及分期息费，万用金息费，行为恶劣，请浦发银行信用卡退还不合理权益费以及息费8000元，尽快处理！
投诉问题
未经允许开通业务、乱扣费、利息问题
处理中
浦发银行信用卡未经允许开通业务并乱扣费
浦发银行信用卡在2018年12月至2025年三月在持卡人不知情的情况下增加了两项收费服务,(小浦无忧,玩转全球)并且在此期间持卡人也未享受过两项服务,多次联系浦发银行客服退还在此期间所扣费用,一会儿说退一年,一会儿又说只能退一半的费用,一会儿又不退,多次出尔反尔!客服通话录音,扣费记录为证6259588986103157
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
浦发银行信用卡恶意抽贷及投诉无门问题
浦发信用卡还存在恶意抽贷的问题，针对各专员的投诉也未得到解决
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、征信问题
处理中
浦发银行信用卡分期及循环利息过高要求退息
从开卡以来产生了6万的分期利息和循环利息，要求退回百分之80
投诉问题
霸王条款、利息问题
处理中
浦发银行信用卡虚假宣传及消费抵扣欺诈
在当地推销信用卡的专员张燕丽150****5788办卡，她当时生成每月能在云闪付上面领取加油打折券，结果领取了两个月就领取不到了，并且没有告知我返现是消费之后的才能抵扣，现在我每个月都有领取刷卡金，但是银行却说我没有领取，浦发银行属于欺诈消费者，并且说没有可以抵扣消费的金额达到70元，实际上没有抵扣的只有十几元，也属于欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、乱扣费
处理中
浦发银行信用卡超额收取利息及未告知最低还款利息问题
我要投诉上海浦发银行信用卡超额收取我最新还款利息 并且未做到告知最低还款有利息 而且这么多 我要求浦发银行信用卡退还我百分之八十的利息 否则我将继续维权！ 之前我也不知道一个月有20的权益费 我并未享受任何权益 我给浦发信用卡打电话要求退还权益费 他们给退回了 如果我不打电话维权 我这钱是不是神不知鬼不觉就没了？所以我觉得浦发银行信用卡有欺诈消费者的嫌疑！我要求退还我最低还款利息的百分之八十！因为他们并没有人告知我最低还款利息这么高 否则我也不会这么去还款！导致我越还我的本金反而越少！这不是欺诈行为是什么？
投诉问题
虚假宣传、乱扣费、利息问题
处理中
