浦发银行信用卡
1.6 %
解决率
92720
访问量
企业名称:
上海浦东发展银行股份有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
95528
售后政策:
-
品牌简介:
浦发银行一般指上海浦东发展银行,上海浦东发展银行股份有限公司是1992年8月28日经中国人民银行批准筹建、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码:600000)的全国性股份制商业银行,总行设在上海。
浦发银行信用卡恶意催收骚扰
浦发银行信用卡催收恶意催收行为:短信轰炸,短信威胁,电话威胁,骚扰本人家属和亲友,未经同意私自划扣本人房贷款,多人多次不间断骚扰。
投诉问题
隐私泄露、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡非法查询并骚扰用户
浦发银行委托方恶意非法查询个人信息,并多次打电话威胁,态度非常恶劣,要求停止各项骚扰,并赔付一万元精神损失费。
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡利息过高及第三方骚扰
本人经打浦发信用卡客服协商还款,没有得到妥善解决然后经常接到银行第三方骚扰电话,希望有关部门介入本案,本人想分五年内把浦发银行的本金还清,不还一分利息和手续费,希望把从办卡至今的利息和手续费全部退回,感谢,
投诉问题
利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡违规收年费及违约金
不通知我的情况下,违规收取我三年年费。万用金提前还款。还要收取违约金,这个情况我也不知道
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡利息过高投诉
利息高的离谱,每月还点钱还不够扣利息的!
投诉问题
利息问题
处理中
浦发银行信用卡诱导取消分期致还款困难
4月14日下午,浦发银行营销工作人员以免除账单分期费用为诱饵,诱导我授权取消原有已生效账单分期业务。沟通全程未告知取消分期后账单需要一次性全额结清,刻意隐瞒重大还款风险。 4月15日出账单后我才得知,5月5日需一次性全额还款44613.35元,金额巨大本人无力一次性结清。事后我多次主动联系银行,要求恢复原有分期或办理长期友好低息账单分期,均被银行无故拒绝。 本人全程从未逾期、信用良好,具备正常还款意愿。投诉至12378监管部门后,银行回访专员依旧态度恶劣,多次刻意在本人上班工作时段频繁致电打扰,反复质疑、盘问本人,始终回避问题根源,拒不协商合理还款方案,无视银行前期违规诱导误导营销在先的全部过错,严重侵害金融消费者知情权。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡息费未明示年化利率
自我开卡以来产生的所有息费21776.58元,产生的息费没有明确告知客服或书面通知年化利率多少,望*台联系浦发信用卡中心,给于解决,我下面上传的利息息费照片只是极少的一部分
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发银行信用卡乱收高额利息罚息
我尾号8455的信用卡,额度总共就2000,一个月扣我三四百的利息和罚息,比高利贷还狠还黑,我要求还我这么多年乱收的利息和罚息。
投诉问题
利息问题
处理中
浦发信用卡擅自扣收循环利息及复利
本人是浦发信用卡持卡人,卡号尾号0242 浦发银行在没有提前明确告知的情况下,私自乱扣循环利息、最低还款息费、复利费用,扣费规则不透明、属于不合理霸王条款。 本人无恶意逾期、正常用卡,完全不知情就被莫名扣取高额息费。已联系浦发客服申请退息,银行推诿拒绝退款、不解决问题。 现实名举报投诉: 1. 要求浦发银行立刻核查账户,全额退还违规乱扣的循环利息和各项息费; 2. 规范收费规则,停止隐形乱扣费; 3. 请监管部门介入督办,尽快处理给本人答复。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡骚扰用户家人
本人于2022年3月4号办理浦发银行信用卡,一直按时还款,最*资金没回,浦发银行打电话骚扰父母,家里父母已经70多岁,也不是欠款人,浦发银行恶意骚扰
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中