浦发信用卡分期提前结清被收违约金及利息
办理的分期，要提前结清本金，浦发要收取3%的违约金，不认可违约金，银行回复人员态度差，违约金必须处理，还要收我第9期分期利息
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡分期多收费8000元
我是2021年8月份办理的分期，60个月，但是当时他们银行收取我好几万的钱后，最后我还要多付8000元，我我认为不合理，严重影响到我的生活啦，我希望退回我的血汗钱，否则我曝光，而且去上访
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡未告知收取年费
办卡的时候没有年费，现在突然收年费，要求刷满6比免年费，在未经过本人同意的前提下直接收取年费，霸道条款，要求查证予以处罚
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发信用卡扣款不透明致资金流失
银行又偷偷摸摸的偷钱了，没次扣款账单都没有显示扣的是什么款，银行就可以不按照银行规定把扣款金额和扣的是什么钱展示出来给消费者看？消费者在银行里没有知情权？
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡擅自开通增值服务扣费
未经本人同意在本人不知情的情况下诱导开通三项增值服务费，共计扣费 4780 元。现要求退回全部无故收取的增值服务费，经多次协商无果
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡分期收费不合理
自2023年5月起截止2026年6月，在浦发银行信用卡中心，引导办理的分期业务，手续费和违约金8000元，根据商业信用卡管理监督办法，利率不符合中国人民银行的要求，未明确告知利息记利率还款计划和违约金，收取的各项费用不合理，现申请退还或减免部分费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发信用卡未告知权益费强制扣款
请陈述纠纷的过程：在2013年左右信用卡业务员上门推销办理了浦发信用卡没有明确告知开通了权益费业务，权益费自下卡到现在产生3099元，经过电话沟通已同意2469元，剩余一个权益费630元不同意退，目前的投诉需求是要求再退回630元，请务必上传清晰证据截图，不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息）
投诉问题
霸王条款
处理中
浦发银行信用卡非法查询并电话威胁
浦发银行信用卡非法查询信息并骚扰
浦发银行委托方恶意非法查询个人信息，并多次打电话威胁，态度非常恶劣，要求停止各项骚扰，并赔付一万元。
投诉问题
隐私泄露、伪造合同、未履行合同
处理中
浦发信用卡默认搭售增值服务并静默扣费
本人名下浦发银行卡/信用卡，从未主动申请、手动勾选、短信验证确认开通案涉增值服务。银行办卡、手机银行操作过程中存在默认勾选、隐蔽搭售，未用醒目字体提示收费标准、自动续费规则，未取得本人明确书面/电子确认。
免费体验期结束前，银行未弹窗、短信显著提醒到期扣费，直接静默自动续费按月扣款28元，共计27个，福利社星福袋两个月，每月29元；因本人通过查询才知有这两笔费用，本人从未使用该增值服务任何权益，无对应服务使用记录。
本人发现不明扣费后，多次拨打银行官方客服协商退费，银行仅同意退还部分费用，拒绝全额返还全部历史扣费；要求银行提供本人主动开通服务的签字、验证码、操作日志等凭证，银行无法出具有效授权记录。
银行上述行为违反《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《商业银行服务价格管理办法》，违规搭售付费增值服务
投诉问题
资金流失、霸王条款
处理中
浦发信用卡协商还款遭催收及征信受损
本人浦发信用卡，在6月初跟浦发客服沟通这个账单协商还款，按约定有还，期间又多次收到他们委托的第三方催收电话和恐吓短信，目前账单严重逾期和罚息累加，银行没有明确告知协商还款会逾期和罚息，也没有在APP和短信等任何渠道沟通还款和冻结用卡…本人多次致电沟通浦发银行信用卡客服中心，反馈要两周后核实审查，目前我本人逾期征信，罚息和利息等造成不小损失，特申请介入复核，督导高效得到应有回复，谢谢
投诉问题
利息问题、征信问题、冻结账号
处理中
