浦发银行信用卡私自开通权益费扣款
持有19年办的信用卡，银行私自开通权益费扣款8652元。本人不知情，无告知，无任何沟通，
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
浦发信用卡循环利息畸高且未告知
本人浦发信用卡三万额度， 每月还最低 。*两年内循环利息在我不知情的情况下 多出了一万一千多 。对我的生活造成困扰，申请减免利息客服只同意退50元12378暂时拨打不过去 先在线上投诉！
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
投诉浦发银行信用卡隐私泄露
欠款期间主动协商还款，因为金额没有一致，要求本金分期，浦发不给处理，没有通知本人就起诉我，强制要求律师执行，没有能力一次还款需要分期给，，律师态度恶劣，语气不想律师说的话，没有协商的余地，在欠款期间还打电话给我工作单位法人老板的哪里骚扰，让我之前的工作丢掉，我一直觉得欠款是不对的，我想解决但是银行不给我喘气的机会，我没有能力处理，*有*了，我才投诉浦发银行，为什么让第三方赚我们的钱，也不愿意让我没有能力偿还又想主动还款的人能减少一些还款压力，希望能帮老百姓解决问题谢谢*台
投诉问题
隐私泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡投诉未获回应
我投诉他们，他们一直不处理，到目前为止也不给我答复。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未经同意扣增值服务费
26年1月在我不知情的情况下 每月扣我28元 说是什么增值服务 这个增值服务我从来没用过 连续扣了五个月 联系银行客服也联系不上 要求退还扣除的服务费
投诉问题
资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
浦发银行无司法文书擅自冻结支付账户
您好，我要投诉浦发银行。
我名下有信用卡/贷款欠款，金额大约一万元左右，但浦发银行在没有法院判决、没有司法文书的情况下，私自冻结了我的微信支付、支付宝，严重影响我正常生活、工作、就医、出行。
我要求：
1. 立即核实冻结主体，如果是银行违规冻结，立刻解冻；
2. 给我书面解释冻结依据；
3. 不得在无司法文书前提下，擅自冻结第三方支付账户。
我的信息：
我的姓名，张智强
身份证号，142724*********814
联系方式，187****1171
浦发相关卡号账户62************07
投诉问题
冻结账号、未履行合同
处理中
浦发银行信用卡爆通讯录及骚扰投诉
浦发银行信用卡因为欠款问题，微信本人要报通讯录，联系第三方无关人员，态度极其恶劣
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡分期后擅自扣权益费并拒退
2024年沟通协商分期还款，协商后每月700多元，我准履行每月准时还款，当我发现浦发3年当中私自扣我权益费共计780元时，我与浦发沟通让其退还。经过多轮沟通，浦发同意退还但是钱退进了信用卡，卡片浦发已冻结，当我一次性还完结余费用时，退还的权益费并不能拿出来，再次电话联系浦发，给的回复是退还的权益费扣做利息，既然是个性分期，单独的利息来自哪里，我不要求退权益费难道就没利息吗？
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡诱导产生罚息且拒告不通过依据
2026年5月11日和客服打电话协商灵活还款此业务，客服人员告知需上报公司，5月12号有人回电，告知我因为还没未超出还款期，所以暂时不知道能不能灵活还款，需要过了当天的零点才能看到系统评估能不能灵活还款，要第二天打客服电话查下审核通不通过，5月13日上午打电话告知不能灵活还款并产生了一千多的罚息和违约金，问她不通过的依据是什么，客服人员告知我们银行的事情不方便告知，后打电话投诉罚息问题说只能减免550元，不认可这个罚息。第一，客服诱导我产生罚息，第二，不能灵活还款的依据不能告知，侵犯了消费者的知情权
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡不明扣费及高额利息投诉
本人自2018年开卡到2026年用卡以来，发现多处不明扣费，权益费。2018年11月起至2021年2月共扣我720元小浦无忧权益费。这都在我不知情的情况下。不是我这次查账单都不知道莫名其妙扣了这么多钱，还有分期手续费，最低还款的循环利息12000多元。望尽快给我解决
投诉问题
利息问题、资金流失、霸王条款
处理中
