浦发银行信用卡开卡后退息退费诉求
要求自开卡后所有利息退息退费，请求*台尽快解决问题。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡年费680元及高额利息投诉
每年收我680年费，2300元逾期还款四五天，利息高达一百元。找银行客服给我解决680年费和高利贷利息。不给解决
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡汽车贷提前结清违约金争议
本人反映,本人反映，2023年12月，本人通过浦发银行办理信用卡汽车贷款业务，分期60期。办理时，银行工作人员明确告知，贷款满2年（即第24期还款）可申请提前清，且无需支付违约金及额外利息，该约定为双方达成的一致意见。206年5月（本人还第31期时)，为避免因逾期产生额外费用，本人主动拨打浦发银行客服电话，提出提前结清申请，客服表示将记录并回电处理。一直等到5月23日，有银行工作人员通过微信语音告知“不可以提前还，要提前还的话收取3%违约金”。后续，银行客服再次来电，明确告知需支付违约金后才能办理提前结清手续，本人多次询问是否有其他办法，对方均表示无其他解决途径。本人认为，银行要求支付违约金行为，违背了双方办理贷款时的约定，侵犯了消费者的合法权益，也违背了诚实信用的原则。银行作为金融机构，应恪守承诺，履行合同义务，而不是通过要求支付额外费用的方式侵犯消费者权益。本人要求，浦发银行立即按照双方约定，在本人支付第31期账单后，为本人办理剩余欠款的一次性结清手续，不得收取后期利息及其他任何额外费用，并尽快安排客服专员与本人联系，处理相关事宜。本人认为,银行存在违规操作，事先以明确告知，本人要求,提前结清剩余款项，不得收取违约金，并注销这张信用卡办理日期告知单位办理状态告知事项
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡停催后仍骚扰通讯录
本人浦发银行信用卡逾期，已办理过停催，结果催收人员用座机虚拟号拨打本人电话一次未接通的情况下，电话骚扰通讯录人员，严重影响了我的正常工作和生活。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡长期未提供扣款明细
银行这么多年每次扣款都没有扣款明细，扣的是什么款都不得知。消费者应该有明白银行扣款的数额和扣款是由吧。那么久没有一次有扣款明细的，请做个解析
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡违法催收致信息泄露
违法催收无关人员 违反个人信息法保护法导致别人报警找我处理我
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行万用金分期息费不透明
本人在浦发银行办理信用卡及万用金业务，自2015年起至2022年期间，累计办理万用金分期业务本金313000元，后续还款过程中，银行收取的总还款金额高达108万余元，存在严重的利息、费用不透明问题。
1. 办理业务时，银行未向本人明确告知分期的真实年化利率、总利息/费用明细，也未提供加盖公章的息费说明文件，导致本人对实际还款成本产生严重误判。
2. 后续多次向银行申请提供带公章的完整息费明细、开具费用发票，均被银行拒绝，无法核对费用的合规性。
3. 银行存在信用卡循环刷卡与万用金分期叠加计息的情况，产生了远超法定利率上限的高额费用，严重侵害了本人的知情权与公*交易权。
目前与银行多次协商无果，现正式投诉，要求浦发银行：
1. 提供2015年至2022年期间，该信用卡及万用金业务的完整、加盖公章的利息、费用明细；
2. 对超出法定利率上限及违规收取的费用进行核算，并予以全额退还；
3. 就违规收取的费用开具合法合规的发票。
本人可提供还款流水、业务办理记录等证据，望市场监管部门依法核查，督促银行尽快处理。
投诉问题
利息问题
处理中
浦发信用卡高额循环利息及分期手续费争议
我办理的浦发信用卡高额扣费，卡号498451******2609办卡至今，存在未经明确高额循环利息、分期手续费，共计11317.24元，退还全部费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡最低还款利息高且未充分告知
本人有一张浦发银行信用卡使用了多年，因每次收到的账单都是账单金额多少，最低还款金额多少。为减轻压力使用最低还款的方式还款。我知道使用信用卡会产生利息，但是不知道最低还款的利息那么高。还款时也没有提醒最低还款会收取每天万分之五的利息，综合年化利率18％多了。向银行反应该问题，银行的态度敷衍，就一句收取息费是正常收取的。让银行出具相关文件或者说明回复材料，银行反正就不提供，敷衍了事。
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡高额利息及隐私泄露
我于几年前在浦发银行办理了一张额度为3000元的信用卡，后在2024年逾期后第一次协商未果。浦发银行收取高额违约金及循环利息高达6000多元，远远超过我的本金。在我本人还在跟浦发银行协商期间，浦发银行私底下给我的通讯录打电话，侵犯我的隐私。我希望浦发银行能够让我本金分期，偿还掉我的信用卡业务。
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利息问题、隐私泄露
处理中
