浦发信用卡乱收利息及费用
我在2016年1月办理了浦发信用卡,从开卡截止到现在产生了总费用38423.93元。在我不知情的情况下扣了我消费利息16586.98元,违约金3907.51元,分期手续费17929.44元。我给客服打电话,客服先是不给我提供用卡产生的所有费用,让我自己一期一期账单自己合算,我要求减免费用,客服说减免不了一点,我现在要求减免我产生的费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡拒协商还款及乱收罚息
我投诉浦发信用卡,我困难逾期不是恶意拖欠,有还款意愿,想减免罚息利息、协商分期,银行一直不给处理,乱涨高额罚息利息,拒绝协商还款,请监管帮忙介入协调。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡拒停催收影响病患康复
我年前确诊重大疾病,做了手术,后期还要治疗还要很多费用,目前信用卡己逾期,没有还款能力,多次电话向浦发信用卡客服沟通,向客服反映我目前情况,希望先暂停催收和延期还款,等病情稳定和治疗完,收入正常再协商怎还款,客服每次都是直接拒绝,现在每天打电话和短信催收,己影响本人病情恢复和工作。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡委托方非法查信息并骚扰
浦发银行委托方恶意非法查询个人信息,并多次打电话威胁,态度非常恶劣,要求停止各项骚扰,并赔付一万元精神损失费。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡骚扰家人及信息泄露
目前已骚扰我的家人,现在工作已丢目前处境困难。
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡高额循环利息不合理
本人实名投诉浦发银行信用卡中心。本人在用卡过程中,每月产生高额循环利息,仅利息每月就高达一千余元,收费明显过高。银行未清晰提示全额罚息、循环计息规则,计息方式不合理,加重消费者负担。
现本人经济压力较大,无力承担如此高昂利息,要求:
1. 重新核算账单,减免不合理高额利息;
2. 停止计收新增利息;
3. 提供个性化分期还款方案;
4. 退还违规收取的部分利息费用。
请监管部门介入督促处理,谢谢。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡逾期协商本金遭拒
本人办理的浦发银行信用卡逾期了,现在想协商本金还款,浦发银行客服一直不给办理。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡结清后拒退不合理息费
我来教你一个最简单、不用打电话、百分百能投诉成功的办法,不用一直占线
你现在就按我说的做
1. 打开手机微信
2. 搜索:*金融监督管理总局
3. 点官方公众号 → 底部 互动交流 → 我要投诉
我给你复制好投诉文案,你直接粘贴就行
本人浦发银行信用卡,早已全额结清欠款,卡片已经注销销户。
本人申请退还过往不合理收取的逾期利息、违约金、罚息。
银行多次推脱,拒绝退费,态度敷衍。
现正式投诉,要求银行依规退还所有不合理息费
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡非法获取信息并威胁恐吓
浦发银行信用卡中心非法获取消费者第三方信息,声称爆通讯录,威胁恐吓有录音作为证据
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
浦发信用卡违规收取高额循环利息
我于2017年在浦发申请信用卡到现在,不准我分期,只能长期最低还款,然后收取我循环利息,现在诉求退还违规收取的循环利息。下面上几张账单,违规循环利息超过百分24了
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
