浦发银行信用卡虚假宣传降额不通知
该行于2023年以可以快速提升信用卡额度为由诱导我办理其银行带有免费的信用卡.自2023年用卡至今，本人无不良用卡，按时全额还款，无逾期.该行不但没有提升我信用卡额度，反而在没有提前通知的情况下于5月份突然降低我信用卡额度，不予恢复，年费也不予减免.多次电话沟通不予正面回复
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发非凡卡虚假宣传致年费争议
于2024年1月7日办理浦发银行非凡卡年费600多，引导性办理了非凡卡.说的每月消费100以上，次月还七十元，包含加油费，算起来没花钱。最*两年多次中国石油、中国石化加油，就因付款账户没包含中石油中石化等字眼，就没领取到返款，多次沟通客服打马虎，一直未解决。特投诉，退还年费，改成正常卡
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发信用卡违规计息致征信异常，要求撤销
息费收取违规
①2017 年央行取消滞纳金后，当年账单仍持续计收滞纳金；后续违约金仅标注 5% 比例，全账单未列明计费基数，计费依据不透明；
②按日 0.05% 年化 18.25% 执行本息 + 违约金按月复利滚入本金计息，不符合计息监管；
③2021.04—2025.08 账户无新增消费、取现、透支，仅历史欠款常年按月计收利息（科目改为利息调整），征信显示欠款逐年自然上浮，呆滞账户违规计息。
销户仍在法定 5 年档案保管期，贵行以无法登录 APP 为由，拒不提供签字申请表、领用合约、2016.10-2025.09 加盖公章全账单，违反《个人信息保护法》《档案保存管理办法》
投诉问题
利息问题、征信问题
处理中
浦发信用卡委托方态度恶劣骚扰住院用户
浦发银行委托方什么青岛连信态度极其恶劣上来就问是不是不打算处理了，说本人在住院又追问什么病要提供住医院证明本来在住院情绪非常不好，又被逼问影响治疗
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡催收暴力、利息过高
2019年办理浦发银行信用卡，逾期两个月，目前生意难做，用卡将*5年，其中产生高额利息，现在愿意协商还款但是可以在能里要求范围内，但是他们把债务交给第三方催收，威胁，恐吓，上门，去单位，联系亲人，带我去问我亲戚借钱归还，让不让人活了这年头
投诉问题
利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡拒办个性化分期还款
本人名下浦发信用卡现已逾期，因个人收入骤减，欠款已远超自身还款能力，本人全程主动沟通、从未失联、具备足额还款意愿，多次致电客服、线上提交材料，依规申请信用卡个性化停息分期还款。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，持卡人无力还款且有还款意愿，银行理应*等协商分期方案。但贵行工作人员态度敷衍强硬，无任何沟通协商诚，单方面直接驳回分期申请，刻意加重持卡人还款压力，漠视金融消费者合法权益，履职不作为、服务极度缺位。
现正式投诉，严正要求：
1. 即刻受理本人个性化分期还款申请，*等协商合理还款方案；
本人保留向银保监会持续投诉、依法维权的全部权利。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未经同意乱扣费1280元
投诉浦发信用卡乱收费我不知道的情况下乱扣费1280元。
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡年费过高涉嫌霸王条款
浦发银行信用卡我信用额度1000，年费3600
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发信用卡拒退百万保障款
小浦无忧银行拒绝退款，银行存款百万保障2020年到2022年的钱没有退款，记录也没有了，通过太*洋保险和浦发客服查的希望银联继续追查
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡催收虚假承诺分期不兑现
本人肖育柏350583*********43X，配偶彭炎梅350322*********882，彭炎梅因投资亏损导致名下上海浦东发展银行信用卡逾期，肖育柏在2026年4月12日接到三方委托公司CBC（北京）信用管理有限公司工作人员张女士02*******94的催收电话，工作人员张女士表示银行有息费减免后再分期59期的*，需要先还一期账单大概2700元，家属肖育柏已按要求代偿2700元，及配合提供分期材料，（工作人员明确有收到分期材料及表示可以使用）后工作人员张女士拒绝不承认沟通的分期金额及相关*，家属肖育柏投诉浦发信用卡中心后，信用卡中心人员也存在互相包庇的情况，表示没有核查到工作人员申请的分期情况跟减免情况，要求相关监管部门调取核实银行所有的催收通话录音及记录核实
投诉问题
资金流失、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
