浦发银行信用卡
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企业名称:
上海浦东发展银行股份有限公司
官网:
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售后政策:
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品牌简介:
浦发银行一般指上海浦东发展银行,上海浦东发展银行股份有限公司是1992年8月28日经中国人民银行批准筹建、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码:600000)的全国性股份制商业银行,总行设在上海。
浦发信用卡结清后多出账单及减免诉求
本人范少华,信用卡尾号9983,现已一次性全额结清卡片欠款。上个月已经申请取消分期提前还款,现在账单又多出了600多的额度。现在申请信用卡挂失并违约金和罚金减免。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发商旅白金卡未告知刚性年费擅自扣款
卡种:商旅高端白金卡(主卡1500元)状态:已激活,但从未使用/没刷过 扣费:首年或次年直接扣了1500 办卡时没明确告知刚性年费、扣费前没短信提醒 本人持有浦发银行信用卡37***********39(卡号尾号5039),已激活但从未使用,银行于2026年6月2日未经充分告知、无扣费提醒,擅自扣除刚性年费1500元。办卡时未明确提示该卡为不消费也必须收费的高端刚性年费卡,违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》及银保监办发〔2022〕13号文关于充分告知、明示收费的要求。本人未使用、未享受任何权益,现要求全额退还1500元年费,并对银行违规扣费行为进行监管处罚。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行无故降额影响正常消费
我没有逾期正常用卡把我额降了耽误我消费我要投诉
投诉问题
功能限制、资金流失、未履行合同
处理中
浦发银行信用卡擅自扣收百万保障保费
本人于2021年7月为帮朋友冲业绩办理了一张浦发银行信用卡,办卡后仅用过一次,后多年闲置,期间仅还最低额度,后发现欠款越还越多,故一次性还清,但发现次月仍然产生了100元的【银行借款百万保障升级款】保费,因之前未能结清账单,故较晚时才发现该笔扣款。本人确认没有办理该项业务,银行在本人不知情的情况下未经允许擅自开通。账单只能查询到2年前,当时该款项已经存在,可查扣款金额为2400元,但因之前账单不可查,因此从开卡之日起到今日,共59个月,金额暂记5900元。本人要求银行立即无条件返还真实扣款,不接受任何形式的沟通和调解。
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡委托方骚扰同事并泄露隐私
浦发银行的委托方海融担保公司,不断的对我的同事进行骚扰,甚至威胁我的同事说如果我不进行还款的话,将上门对我的单位进行骚扰,对我的同事说很多侮辱的语言,要求停止对我同事的骚扰,并且严重泄露我的个人隐私
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
浦发银行信用卡非法查询并骚扰客户
浦发银行信用卡非法查询信息并骚扰 浦发银行委托方恶意非法查询个人信息,并多次打电话威胁,态度非常恶劣,要求停止各项骚扰,并赔付一万元。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
浦发信用卡乱收费及暴力催收投诉
个人持有一张浦发信用卡,半年前查询开卡至今各种乱七八糟的费用息费等费用高达162538元,多次与银行沟通,不认可这些费用,根据商业银行关于信用卡监督管理办法及中国银行关于信用卡事项有关规定,浦发银行未尽到详尽告知用户各费用明细年化利率等,我多次与浦发银行沟通,这两年遇到了很大的沟通,希望退还85%费用,浦发银行均不给我处理,同时现在浦发银行现在委托的第三方通过骚扰他人联系我催收,我个人并未失联,浦发银行涉嫌违反个人信息保护法,催收公约及治安管理处罚条例暴力催收!要求立即停催,并退还85%费用,请下午19点30后联系我!
投诉问题
利息问题、隐私泄露
处理中
浦发信用卡暴力催收及高额资费问题
暴力催收、高额利息、每月最低还款后基本每次扣除高额资费、且有不明资金被扣除、
投诉问题
利息问题、资金流失、未履行合同
处理中
浦发信用卡提前结清多收利息
本人在2020年7月份,在浦发信用卡主动提前结清信用卡分期,银行当时多收了剩余期数的利息,违反了 1. 《民法典》第677条:提前还款应按实际使用资金时间计息,不得收取未使用期间的利息 2. 金融监管规定:信用卡分期提前结清,不得收取剩余未使用期的手续费及违约金。 且办理分期时,银行未对违约金进行醒目提示,属于无效格式条款。现要求退还费用 多次和客服沟通客服也告知我有这个费用,今天下午客服专员联系我说不给予退还偷换概念说没有收取违约金收取的是剩余期数的利息, 现在我要求贵行给予退还费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡无故扣收700元权益费
莫名其妙扣我700多权益费,我要求处理退回
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中