浦发银行信用卡暴力催收及高息问题
根据催收*标准，联系亲友进行辱骂和威胁是违法行为，我已记录证据
浦发银行委托催收机构，暴力像联系人催收，一天打*200个电话，辱骂威胁家里老年人，造成严重的身心伤害
浦发银行拒不承认，不敢承认，至今也未向我母亲道歉
浦发银行给我办理18%年利率分期，拒不退分期利息，还让我付违约金。
浦发银行服务态度恶劣、拖延办理业务，对本人进行人身攻击，拒不退款，多次沟通无果
要求第三方催收的辱骂我母亲人员，必须亲自给我和我给我家人道歉
浦发银行退还分期所有高利贷分期利息
投诉问题
利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡催收电话骚扰
我浦发银行刚逾期十天左右 一天给我打十几个催收电话 严重影响生活 我也不想逾期 是实在没有办法了 一天十几个催收电话 我现在找个工作的时间都没一直给我打催收电话
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡泄露个人信息并遭骚扰
于2025年10月份开始，在网络*台上公布我的个人信息，以及爆我通讯录，让第三方公司南京京鹿申宝以下号码给我通讯录好友打电话泄露我个人信息，并且以不正当手段获取我朋友的身份信息，威胁恐吓我的好友，
投诉问题
隐私泄露、未履行合同、信息泄露
处理中
浦发银行未提醒还款致逾期被罚
因浦发银行怠于履行尽职提醒还款的义务，在2022年和本期2025年11月两次逾期后未通过电话或者短信的方式告知客户，造成本人账单逾期2天，两次合计产生过高罚息接*700元，经与浦发银行信用卡沟通无果，现向金融监管局投诉浦发银行信用卡中心，要求返还罚息费。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡还款无门且服务缺失
需要一次性结清账单还款联系不到客服，自己无法操作还款，
投诉问题
征信问题、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未成年人保护不力致损失
没详细讲清楚未成年人保护法导致卡的自动同步导致了损失尽快退款达到了金额上万元
投诉问题
隐私泄露、资金流失、信息泄露
处理中
浦发银行信用卡乱扣利息违约金
我要投诉浦发银行信用卡中心乱扣取利息和违约金。浦发银行信用卡一直在最后还款日到期，未以短信电话或其他消息推送告知我应还款，而是一直在三天后的时间才以电话告知本人还款已逾期，并且还一直引导我只用还清最低还款不影响征信之类，并且也未告知我还清最低还款所产生的利息费用，浦发银行一直以我超过了最后还款日未还款收取我违约金和利息，堪比高利贷，具体金额咨询该公司，说查不到，这项条款我从办信用卡之日起一直都是不知情的，浦发银行从未告知过本人还款逾期和最低还款费用会产生这笔费用，不然我也会小心谨慎绝对不踩这个坑，并且这笔钱对于普通老百姓老说无疑是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的到期提醒还款的义务和责任也没有尽到，并且卡着点在还款宽限期后，才以电话告知还款逾期，扣用户利息及违约金，因本人失业，现在希望免除收取的所有高额利息，比过并且协商还款，谢谢了
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡擅自开通收费服务
本人于2025年12月接到浦发银行信用卡营销电话，明确拒绝办理任何增值服务。随后在未授权、未签署任何协议的情况下，被开通“超6积分”服务。该服务将于2026年1月1日生效，费用为28元/月，首月免费。
本人登录浦大喜奔APP后发现该服务已生成订单，但本人从未主动勾选或确认开通。该行为严重侵犯本人知情权和自主选择权，违反《消费者权益保护法》第八条、第九条。
现要求：
1.
立即取消“超6积分”服务；
2.
退还所有已扣费用（如有）；
3.
*面说明开通原因并道歉；
4.
优化服务开通流程，避免诱导勾选。
请贵单位在7个工作日内*面回复处理结果，否则本人将向银保监会进一步投诉。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡未经告知收取利息
收取费用不详细，在我不知情的情况下收取我利息，还有第二章图里面的支付宝分3期我都不知道，在我还清上期账单时还收取我利息，请求有关部门帮我协商退回利息。
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡提前结清被拒免违约金
我10月出现经济危机，跟浦发银行商量申请延期还款，说是没有这个业务，一直给我推销分期，我就办了分期，现在12月家里有能力帮我尝还，我就提前结清分期费用，又跟银行商量免违约金，一直给我说不行，每个银行都不一样。不管是广发，招行，民生，建行，工商都是可以免违约金，就浦发高大上不行是吗？浦发银行怎么还在？这么不人性化的银行，建议大家别用浦发很坑，当初办理也是银行一直给我打电话叫我办的，想不到这么差，这么坑。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
