浦发信用卡高额分期利息及违约金违规抵扣
18年开卡以来来扣了我权益费3490多有经过沟通退还了被自动抵扣违约金利息了,现要求撤销抵扣返还我储蓄卡里,23-25年分期利息违约金循环利息严重超过*最高标准,和客服沟通要求退还,高额利息以及违约金被拒,客服说合法合规,希望有关部门介入,下面图片是24-25年高额分期利息违约金明细
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发银行拒办重病客户个性化分期
本人身患系统性红斑狼疮、肾衰5期重病,无固定资产与存款,收入只有2198元的养老保险金仅能维持基本生活和治病开销,无能力一次性结清欠款。我持有浦发银行信用卡,多次向银行申请符合监管要求的停息停违约金、长期个性化分期,银行却仅同意一次性减免利息偿还本金,拒绝办理分期业务,该方案完全不符合我的实际还款能力。
此前我的投诉工单被银行标记为已结束,未解决实际问题,银行以无*为由拒绝合规协商,违反相关监管条例。现请求监管部门介入督办,要求浦发银行与我协商签订停息停违约金、最长60期分期还款协议,停止不合理催收与还款要求。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡协商还款收取意向金不合理
你好我是浦发银行持卡人张明凯,收入下降和银行客服协商还款,客服协商前提要交3000多块钱意向金
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡贷款利息违规收取
本人于2024年4月在浦发银行APP上办理了一笔五万元的贷款,当时的工作人员模糊其词,贷款利率为千分之五(*利率调整但是它一直没变),我每月都有还了本金,但是每个月都是收取五万元的利息250元!导致利息违法累计收入6400元左右!这属于典型的诱导消费,高利息以及变相诈*行为!本人强烈要求返还违规收取的利息3200元!
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡十年无故克扣利息
在我知情的情况下无故克扣我的利息长达十年,我在上个月停卡的时候还在第二个月产生账单,我才知道扣了我十年的钱,我要求把我的利息都退还给我
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡拒分期致逾期并多收利息
2023年一月和浦发银行信用卡申请分期还款,贵行综合评分不足理由拒绝分期,逼着我逾期,用卡当中收取9万的各种费用和利息,要求退还年华利率24%意外多收取的利息,征信逾期记录恢复正常
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡违规收取高额违约金及罚息
本人黄文红 510126*********414实名投诉浦发银行信用卡尾号7288中心违规收取高额违约金、罚息,严重侵害消费者合法权益。
本人信用卡实际欠款本金仅6000余元,浦发银行在未进行合理告知的情况下,违规叠加高额违约金与罚息,致使账单金额滚至16000余元,收费明显过高、极不合理。
本人多次与浦发银行客服、消保部门协商,对方均态度强硬,仅同意退还2550元,拒绝重新核算、拒绝减免不合理息费,协商无果。
现恳请监管部门介入核查,责令浦发银行纠正违规计息收费行为,重新核算账单,减免不合理利息及违约金,给予公*合理的解决方案
本人就本人名下浦发银行信用卡逾期及账户资金被强制划扣一事,提出如下诉求:
1. 要求贵行对本人信用卡账单明细、利息、违约金计算方式作出清晰、书面解释,并提供完整账单流水;
2. 申请对逾期产生的不合理利息、违约金予以减免,按合理标准重新核算欠款金额;
3. 针对此前未经本人充分告知即划扣本人账户资金的行为,要求贵行妥善处理并退还不合理扣款部分
诉求人:黄文红
联系电话:136****0071
日期:2026年4月13日
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡未告知循环利息致高额扣费
本人因为之前走在把那一张浦发信用卡,最*看账单,发展几乎每个月都有图二这样的循环利息,和客服沟通了说是最低还款还有晚还款产生的循环利息,可是我从开卡至今从来不知道这样会产生循环利息,浦发没有提前告知我,更加没有告知我最低还款或者晚还款会产生这么高的利息。就随便扣费在我账单四五年我都去未知,每个月还在不停引导我最低还款,也没有标注会产生利息如图一,我一共52000的额度 这几年利息就有17000,分期利息13000我就不说了 循环利息也有4000多,我要求*台处理退还我不合理的费用,
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡诱导分期及拒提供盖章账单
2018年诱导办分期,我想要纸质的盖有公章的账单,浦发银行告诉我没有。就这个问题做不出合理的解释
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡委托第三方骚扰恐吓患者
因本人生病住院,导致无法还款,没有任何的收入来源,但是浦发自己不联系我,却让第三方来骚扰恐吓我,严重影响到我的身心
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
