浦发银行信用卡暴力催收及信息泄露
给我家里人打电话 泄露我的个人信息 暴力催收 一天能几十个电话
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡加班还款少还被收高额利息
加班最后日期少还了一百块钱,扣了五百多的利息
投诉问题
利息问题
处理中
浦发银行信用卡利息过高要求减免
本人因被*资金出了问题要求做束困方案还款,置还本金不还利息,需要有关部门介入
投诉问题
利息问题
处理中
浦发银行违规委托第三方催收且拒协商还款
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,银行委托第三方催收前,应当采取适当方式告知债务人,并且银行对第三方催收的行为承担全部责任。本人完全有权要求银行停止第三方催收,转为银行内部协商处理。我已知晓我的信用卡逾期情况,并且有主动还款的意愿。我不接受银行委托任何第三方机构对我进行催收,后续所有沟通请直接由银行信用卡中心官方人员与我对接。如果后续出现第三方催收,我会向银保监会投诉银行违规外包催收。我已多次申请协商还款被拒,现申请启动内部协商复议流程,请转接信用卡中心消保部门/债务协商专员,我会提供完整的困难证明和还款方案。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡分期未告知违约金
本人于6月3日在京东商城购物,付款时提示浦发信用卡分期付款优惠120元,现本人申请消费分期全额还款,银行表示收取3%的违约金189元,并且付款时分期明细并未显示提前还款收取违约金,违约金189.47元扣掉优惠120元,我用该卡购物自己还得倒搭60元给银行呗?吃香未免太难看了吧?现诉求终止消费分期协议,按付款金额6315.6元结清!物品已使用无法退款处理!如未解决会继续投诉至银监会!
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡客服催收态度恶劣恐吓骚扰
客服催收 态度特别恶劣 言语骚扰 恐吓
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡非法查询并骚扰用户
浦发银行信用卡非法查询信息并骚扰
浦发银行委托方恶意非法查询个人信息,并多次打电话威胁,态度非常恶劣,要求停止各项骚扰,并赔付一万元。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未经同意扣收宇宙全球费
你好,我遇到了浦发银行信用卡乱收费问题,我最*发现信用卡有点不对劲,就停用了两个月,最后他们还是无缘无故的扣钱,后来我打电话到电话到浦发信用卡投诉热线,让他们帮我查了一下才知道他们给我隐形消费开通了宇宙全球那个费用隐形消费每月20块钱,从2022年一月份开始就到2026年五月底才发现我让他们关了我和浦发银行客服人员沟通了,这个额外的费用不应该由我们老百姓承担,而且当时办卡人员也也是一直处于忽悠,在我们不知情的情况下给我们开通了这个应该这就当是当事人办工作人员的责任,把我们的血汗钱退还给我们,经过我多次跟电话沟通,他们答应赔一个月,我不接受后来又,又打电话催了答应赔三个月的… 我肯定是接受不了的,钱他们几年扣了我一千大几,现在就退三个月的钱,……希望你们能为我们老百姓主持公道天理何在……在此感谢你们 🙏🥺
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡无通知降额
私自将本人使用3182尾号卡片降额,没有任何通知,希望有关部门帮忙处理此事,打电话给客服不解决问题
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡协商业务利息不合理
请陈述纠纷的过程:在2025年3月25日在浦发银行银行办理了协商业务,从2025年3开始,每月还款1222元,已经还要到26年4月份,还了两万多了,目前因为工作收入降低,小孩读书费用增加,老人生病,出现困难,希望将余下的金额再协商,每月的还款降低,银行反馈之前还的两万多只能算利息,如果要重新协商,要按他们的帐单金额74417元算。我想申请审核这个利息是否合理?我想申诉。
投诉问题
利息问题
处理中
