浦发银行信用卡委托第三方频繁催收
浦发银行信用卡多次授权三方催收*台对我进行频繁催收，已经严重影响我的正常生活，我要求浦发银行信用卡中心进行内部催收并且停止骚扰！！！！
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡暴力催收威胁恐吓
今天接到浦发银行信用卡暴力催收电话威胁恐吓，不还款就给家里人打电话，还威胁要上门走访，冻结银行卡和微信，支付宝账号，严重侵犯了我的消费者权益和个人隐私保护法。
1.要求停止一切非法催收行为。
2.禁止骚扰家人，朋友，同事，亲属。
3.道歉解释。
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡违规收取增值服务费
本人实名投诉浦发银行违规收取增值服务费，侵犯金融消费者知情权、自主选择权，具体事实如下：
本人名下有一张浦发银行信用卡，从未主动申请、手动勾选、短信验证确认开通案涉增值服务。银行办卡、手机银行操作过程中存在默认勾选、隐蔽搭售，未用醒目字体提示收费标准、自动续费规则，未取得本人明确书面/电子确认。
免费体验期结束前，银行未弹窗、短信显著提醒到期扣费，直接静默自动续费按月扣款；本人从未使用该增值服务任何权益，无对应服务使用记录。
本人发现不明扣费后，多次拨打银行官方客服协商退费，银行仅同意退还部分费用，拒绝全额返还全部历史扣费；要求银行提供本人主动开通服务的签字、验证码、操作日志等凭证，银行无法出具有效授权记录。
银行上述行为违反《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《商业银行服务价格管理办法》，违规搭售付费增值服务、未尽收费告知义务、未经消费者同意持续扣款，损害本人财产权益。
配
投诉问题
资金流失、霸王条款
处理中
浦发信用卡分期费用违规收取投诉
自2017年起截止2025年在浦发银行信用卡中心，引导办理的分期业务，手续费和违约金循环利息41476.1元元，根据商业信用卡管理监督办法，利率不符合中国人民银行的要求，未明确告知利息记利率还款计划和违约金，收取的各项费用不合理，现申请退还或减免部分费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡单方终止分期并索要全额还款
浦发银行诱惑办分期，后期在正常还款的情况下，单方面停止分期，要求一次还清，诉求退还已经产生的利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
浦发银行信用卡违法催收及乱扣款
违法催收无关人员和原来公司
违法扣款我工资卡生活费
投诉问题
冻结账号、资金流失、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡催收态度差且未告知分期失败
因为家里发生事情逾期，银行主动打电话问我要不要再分期，我说可以，等银行的回信，期间并没有任何一个人告知我失败了，依旧每天大量催收电话，客服工号 260091态度非常不友好，上来就大喊大叫质问我，语言攻击我。有录音为证。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡暴力催收及隐私泄露投诉
请陈述纠纷的过程：在2026.6.13浦发信用卡还款逾期，资金断裂，生活困难，目前遭遇该*台暴力催收，恐吓，上门等不正当违法催收，希望*台停止暴力催收，收回该*台授权处理。
投诉问题
隐私泄露
处理中
浦发信用卡未经同意默认扣增值服务费
上海浦东发展银行信用卡中心
未经本人明确同意，默认开通20元/月增值服务费，连续扣费54期共1080元，未充分告知收费规则，无本人开通确认凭证，银行内部投诉拒不全额退费
- 诉求：责令银行全额退还1080元增值服务费、永久关停扣费项目、书面反馈整改结果
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡分期提前结清被收违约金及利息
办理的分期，要提前结清本金，浦发要收取3%的违约金，不认可违约金，银行回复人员态度差，违约金必须处理，还要收我第9期分期利息
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
