浦发银行信用卡
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企业名称:
上海浦东发展银行股份有限公司
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95528
售后政策:
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品牌简介:
浦发银行一般指上海浦东发展银行,上海浦东发展银行股份有限公司是1992年8月28日经中国人民银行批准筹建、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码:600000)的全国性股份制商业银行,总行设在上海。
浦发银行信用卡长期未提供扣款明细
银行这么多年每次扣款都没有扣款明细,扣的是什么款都不得知。消费者应该有明白银行扣款的数额和扣款是由吧。那么久没有一次有扣款明细的,请做个解析
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡违法催收致信息泄露
违法催收无关人员 违反个人信息法保护法导致别人报警找我处理我
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行万用金分期息费不透明
本人在浦发银行办理信用卡及万用金业务,自2015年起至2022年期间,累计办理万用金分期业务本金313000元,后续还款过程中,银行收取的总还款金额高达108万余元,存在严重的利息、费用不透明问题。 1. 办理业务时,银行未向本人明确告知分期的真实年化利率、总利息/费用明细,也未提供加盖公章的息费说明文件,导致本人对实际还款成本产生严重误判。 2. 后续多次向银行申请提供带公章的完整息费明细、开具费用发票,均被银行拒绝,无法核对费用的合规性。 3. 银行存在信用卡循环刷卡与万用金分期叠加计息的情况,产生了远超法定利率上限的高额费用,严重侵害了本人的知情权与公*交易权。 目前与银行多次协商无果,现正式投诉,要求浦发银行: 1. 提供2015年至2022年期间,该信用卡及万用金业务的完整、加盖公章的利息、费用明细; 2. 对超出法定利率上限及违规收取的费用进行核算,并予以全额退还; 3. 就违规收取的费用开具合法合规的发票。 本人可提供还款流水、业务办理记录等证据,望市场监管部门依法核查,督促银行尽快处理。
投诉问题
利息问题
处理中
浦发信用卡高额循环利息及分期手续费争议
我办理的浦发信用卡高额扣费,卡号498451******2609办卡至今,存在未经明确高额循环利息、分期手续费,共计11317.24元,退还全部费用。
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利息问题、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡最低还款利息高且未充分告知
本人有一张浦发银行信用卡使用了多年,因每次收到的账单都是账单金额多少,最低还款金额多少。为减轻压力使用最低还款的方式还款。我知道使用信用卡会产生利息,但是不知道最低还款的利息那么高。还款时也没有提醒最低还款会收取每天万分之五的利息,综合年化利率18%多了。向银行反应该问题,银行的态度敷衍,就一句收取息费是正常收取的。让银行出具相关文件或者说明回复材料,银行反正就不提供,敷衍了事。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡高额利息及隐私泄露
我于几年前在浦发银行办理了一张额度为3000元的信用卡,后在2024年逾期后第一次协商未果。浦发银行收取高额违约金及循环利息高达6000多元,远远超过我的本金。在我本人还在跟浦发银行协商期间,浦发银行私底下给我的通讯录打电话,侵犯我的隐私。我希望浦发银行能够让我本金分期,偿还掉我的信用卡业务。
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利息问题、隐私泄露
处理中
浦发信用卡逾期2天收高额息费不合理
本人持卡人陈新新,信用卡尾号0945,本次仅非恶意逾期2天,银行直接收取利息+违约金合计537.45元,费用严重不合理。 根据银保监会规定,信用卡应执行3天还款宽限期,我逾期仅2天,属于极短期非恶意逾期,浦发未人性化处理,直接全额罚息、收取高额违约金,未充分履行告知义务,违规计息、收费过高,侵害金融消费者合法权益。 我已联系浦发银行客服申请退还该笔费用,被拒绝。现正式向*金融监督管理总局投诉,诉求:责令浦发银行全额退还537.45元利息及违约金,规范收费行为,请登记我的投诉,跟进处理并给我反馈结果,谢谢。
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡擅自开通收费业务
浦发银行在本人不知情的情况下私自开通每月20元的玩转全球业务,从2019年开始到现在合计扣除的服务费为1620元,本人电话沟通要求退还,客服回复不退
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资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡高额利息乱收费
浦发信用卡是要吗?一个月利息三百,二百的,一年就多钱$_$真是乱收费啊,这费用太高了,无故收费
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利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡擅扣7500元权益保险费
在19年办理了一张浦发银行信用卡,2000的额度,然后用卡到现在,在我不知情的情况下,扣了我7500块钱的权益费用和保险费用,多次跟银行反馈,没有给我一个相对满意的解决方案,所以现在希望通过消费保来公*公正的帮我解决问题
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未履行合同、霸王条款
处理中