浦发银行信用卡费用退还投诉
要求浦发银行退回以下费用:
1. 违约金:150.41元
2. 分摊利息:1591.78元
3. 利息费:16122.72元
关于违约金
我因身体状况原因,导致未能按时还款,产生了违约金,根据浦发银行相关规定,在借款人出现特殊困难情况下,银行可考虑减免违约金。本人一直在逾期三天还清最低款。
关于分期手续费
我办理的分期业务存在对分期手续费计算方式存在误解、银行未明确告知提前还款规则、分期后短期内因特殊情况需要取消等情况。根据了解,信用卡分期手续费在特定条件下(如分期取消)是可以追回的。现要求贵行对上述情况予以核实并退还相关分期手续费。
鉴于以上事实,本人要求浦发银行全额退还违约金 ,分摊利息上述不合理收取的费用,同时减免部分利息费用,并期待浦发银行在3个工作日内给予正面答复与解决方案,望浦发银行遵守银行业相关规定,切实维护消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡分期利息争议
浦发银行给我打电话,让我办分期,天天给我打电话,天天给我打电话办分期。后来我办了,办的时候他也没有说提前还款会产生利息。现在我要提前还款,他要管我要利息。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡协商还款及征信问题投诉
你好,本人因家庭原因,2022年小孩出生轻微脑瘫,走路脚跟不着地,需要经常做康复理疗,还款压力巨大,2025 年10月9跟浦发银行信用卡中心,协商还款事宜,只还本金186500元,分60期还完,每个月10号之前还3090元,并退还浦发银行信用卡从开卡到目前的手续费合计金额5万,该银行11月16号账单日,没有及时变更账单,还显示有利息3934.92元,仍然电话骚扰,短信提示账单逾期,现要求浦发银行信用卡,变更每月账单日还款金额,撤销征信逾期问题,退还浦发银行信用卡从开卡到截止目前的手续费5万,
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡提前还款违约金不合理
提前还款收470违约金,不合理我要求减免
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
投诉浦发银行信用卡未履行合同
提前还款,收违约金不合理要。求退还违约金470元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡虚假宣传及违约
浦发银行车贷人员欺诈,说一年可提前还款,签完合同告诉我13期才能还完,当时像浦发银行总部反应过,当时他们说12期还完连系他们,今年又不承认了,现在连银行都*老百姓了。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡违约金过高无法分期
我想办信用卡分期付款银行不同意罚我违约金太厉害了我想那个浦发信用卡,我想做违约分期,我想做分期,他们不同意,违约金发到我接受不了。请求领导给我协调,请求领导给我协调,我投诉浦发银行。
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡年费返还未告知条件
当时办理信用卡加油可以减免,年费每个月返还。后来准备领取权益的时候,发现必须每个月加油或者是特定条件下才可以领取返还的年费。但当时并未告知,导致我有一个月的抵扣金领取不了,而且后期我也没有加油的需求了。我现在的诉求就是退还我剩余的年费,已经领取的年费跟权益无需退还,只需要退还我剩下的年费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡逾期一天被收高额利息
我在还款日那几天忘记还款了,然后的话就导致银行扣收取我从消费起日的账单的利息,总共就推就超超了一天。然后的话就是扣我的消费利息扣了差不多,逾期利息扣了1800多,我很不满意。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行擅自开通积分服务并扣费
我于2025年呃11月14日接到浦发银行发的短信,续续费是浦大积分,说绑定信用卡消费有有那个双倍积分,然后每个月28块钱。然后我又打电话咨询银行,跟我说是二三年4月份就给我开通了。他说是给我打电话,邀请我办分期,中间夹杂着这个消费积分这个业务。但是我当时是不知道,因为他是打电话的目的是办办分期,所以我没有太听清他有这个积分这个业务。钟姐也没有说给我打过任何回访电话,嗯,到现在好几年一直每个月扣我28块钱,然后等到这个续期满。然后我这个积分一直没使用过,一直没用过,因为本身我就不知道有这个业务。然后我跟银行反映这个情况,银行只同意退我三个月的费用,退我最*三个月的这个28元的费用。之前的呃都不都不给退,也没有给我提供一个解决方案。这个解决方案只只退三个月的,我不同意。然后现在没有下文了,所以我需要咱们这面帮帮助,我把这个问题给解决了。
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
