浦发银行冒用员工工号涉嫌欺诈
我是浦发银行员工(工号:HZDZ250008),浦发银行利用我的身份证,开一个工号,但是至始至终没有让我去操作,而是让别人用我的工号去操作,存在欺诈行为,也存在泄露客户隐私给第三方的行为
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡催收语言暴力及隐私泄露
我于两次包括今天14.40分接到浦发来电,接通在好好沟通说明目前情况在好好规划承诺努力赚钱还款,可工作人员语言暴力威胁,甚至在联系着我了还在电话里扬言要给家人朋友骚扰通知,有的是办法怎么来收回这个钱,言语嘲讽对我心理造成了严重不良反应和伤害
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
优酷扣费7个月银行账单不全
优酷视频扣了我7个月的费用,浦发银行账单只有7月和8月的扣款记录其它的就没有,把我账单全部发我邮箱里,就没人管吗,其它月的账单查不到,优酷客服说扣了7个月了
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资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡逾期利息过高无法承担
晚还了几天款,利息超级高,接受不了,还不起了
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利息问题、霸王条款
处理中
浦发信用卡利息过高涉嫌高利贷
浦发信用卡额度就27500元,现在本金贷利息42000元了,这是高利贷吗了。免所有利息。
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发信用卡未经告知扣罚金及利息
本人办理浦发银行信用卡,*三年来在未告知的情况下扣了我罚金,循化利息4063元,卡额度10000元,侵害了我的利益,要求减免退还。
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利息问题、资金流失、未履行合同
处理中
浦发信用卡诱导办卡并收取高额利息
浦发银行信用卡在消费者不知情的情况下诱导办卡,办了卡以后过了还款日非但没有电话短信等提醒,还以巨额利息以及违约金每日扣费,协商只可以减免50元,这一年的利息总共被扣了1800多元,协商无果,且办卡期间从未有人告知每日还有违约金利息等事宜,也未曾提及费率。
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡乱扣利息及违约金
您好!
我要投诉浦发银行信用卡中心乱扣取利息和违约金。浦发银行信用卡在最后还款日到期,末以短信电话或其他消息推送告知我应还款,并且也末告知我还清最低还款所产生的利息费用,浦发银行一直以我超过了最后还款日未还款收取我违约金和利息,超过1日循环利息达1933.95元,堪比高利贷,这项条款我从办信用卡之日起一直都是不知情的,直到这两天我下意识去查,才知道,浦发银行从未告知过本人还款逾期和最低还款费用会产生这笔费用,不然我也会小心谨慎绝对不踩这个坑,并且这笔钱对于普通老百姓老说无疑是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的到期提醒还款的义务和责任也没有尽到,扣用户利息及违约金,也并未告知本人
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
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浦发银行未经授权扣款购保险
浦发银行从2019年7月-2025年12月连续78个月在本人浦发银行信用卡尾号4670扣款100元,共扣款7800元,在本人未购买情况下,也未告知本人连续扣款7800元,查信用卡账单发现是银行借款保障百万升级版保险,查询下是太*洋保险承保的。请问在未经过本人同意和授权下你们怎么给我购买的保险,还连续买了78个月,你们良知何在?就这样欺*讹诈用户的钱财,现要求退回款项7800元并赔偿利息。
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资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
浦发银行信用卡乱收利息违约金
您好!
我要投诉浦发银行信用卡中心乱扣取利息和违约金。浦发银行信用卡一直在最后还款日到期,未以短信电话或告知我应还款,而是一直在三天后的时间才以电话告知本人还款已逾期,并且还一直引导我只用还清最低还款不影响征信之类,并且也未告知我还清最低还款所产生的利息费用,浦发银行一直以我超过了最后还款日未还款收取我违约金和利息,其中有两个月产生了175.72元,堪比高利贷,这项条款我从办信用卡之日起一直都是不知情的,浦发银行从未告知过本人还款逾期和最低还款费用会产生这笔费用,不然我也会小心谨慎绝对不踩这个坑,并且这笔钱对于普通老百姓老说无疑是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的到期提醒还款的义务和责任也没有尽到,并且卡着点在还款宽限期后,才以电话告知还款逾期,扣用户利息及违约金,浦发银行信用卡中心这张恶心给客户设坑的行为,严重损害了银行在老百姓心中的诚信形象。望监管机构严格处罚处理!
本人诉求浦发银行退还违规扣除的本人信用卡产生的“利息”
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
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