浦发信用卡到期还款无短信通知致误扣费
信用卡到期还款没有短信通知。联系时客服说三天后出账单,被无故扣费。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行私自发卡并违规扣年费
涉事机构:浦发银行信用卡中心
本人从未申请该白金信用卡,银行私自开卡下发,卡片全程未激活、从未使用。
2020至2026年每年违规扣除680元年费,凭空生成账单,由此产生逾期、罚息与违约金,所有逾期责任全部由银行造成,并非本人恶意拖欠。
前期协商银行仅同意退还当年年费,其余费用一概拒退,协商失败,全部发卡、扣费记录银行后台可自查核验。
银行私自发卡、未激活违规扣费,构成消费欺诈,违反信用卡监管规定。
诉求:
1. 退还七年违规年费4760元
2. 全额返还所有逾期产生的罚息、违约金
3. 补偿资金占用利息
4. 因银行欺诈,按年费总额三倍赔付14280元
5. 以上全部应退补偿款项直接抵扣本卡现有消费欠款
6. 注销违规卡片,清除本次年费造成的全部征信逾期记录
投诉问题
征信问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡71000元不合理利息投诉
我与2015年用卡到目前在浦发银行产生71000不合理费用,要求减免,请帮我协调,利息过高
投诉问题
利息问题
处理中
浦发银行未经同意私发信用卡并违规扣费
涉事机构:浦发银行信用卡
本人从未申请该白金卡,银行私自发卡,卡片全程未激活、未使用。
2020至2026年每年违规扣680元年费,由此产生逾期罚息、违约金。
沟通协商,银行仅同意退还本年度年费,往年全部费用不予处理,方案不公,协商失败。所有扣费、发卡记录银行后台均可自查。
依据监管规则:未激活卡片禁止收取任何费用,未经本人同意发卡属于违规操作。
诉求:
1. 全额退还2020-2026全部年费
2. 返还所有逾期罚息、违约金
3. 赔付资金占用利息
4. 注销卡片,清除相关征信逾期记录
投诉问题
征信问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡擅自结清贷款
请陈述纠纷的过程:在2026年7月3日在浦发银行网点咨询贷款提前还款业务,询问过程中,工作人员没有明确告知本人情况下给我结清提前还款,经过我主动找工作人员沟通,给不了我任何解决方案,工作人员不愿承担任何责任,我现在诉求让贵行给我恢复正常还款!
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡分期利息超标且未经同意
2026年1月份账单9000,分期之后收取本金跟利息13,000,超出*标准,而且在我不知情的情况下。我只知道银行经常打电话催我还钱后来我把还款的账单共计接*还了13,000。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡违规收取增值服务费
本人持有浦发信用卡卡,银行违规收取3年费用(增值服务费,2024年1月到2026年6月期间每月28元),办理业务时工作人员未完整告知收费标准、扣费规则,未尽信息披露义务。
本人先拨打浦发客服协商,对方仅同意退还*3个月扣费,拒绝全额退还全部历史违规收费;后拨打上海金融消费纠纷调解中心021-20****12申请调解,调解无果,银行依旧坚持仅退3个月,单方面限制退费期限,侵害金融消费者合法权益。
目前只能录屏2024年7月的
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行未通知降低信用卡额度
未通知就降低信用卡额度,要求恢复我的信用卡额度
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡未激活收年费
很久之前本人办理其他业务时被浦发银行工作人员请求办理过一张信用卡,工作人员说不激活就可以,等于没有开通,但是今天早上突然通知我产生年费了。我认为他们属于电信诈*,请取消我的年费并且注销账号。
投诉问题
资金流失、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡逾期一日按月计息
请陈述纠纷的过程:在2026年6在浦发银行扣除本人信用卡利息不到381.99元,我只晚还一天,就按整月扣,不受理本人申请,希望可以减免利息,本人无不良记录,只是忘记还款了,但是银行也没有发信息提醒
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
