浦发银行隐瞒保险费用诱导签约
2021年6月浦发银行信用卡中心客服人员推荐备用金业务，7万元每月利息217元，我到现在才发现还有太*洋保险公司的保险保证金每月525元，当时客服人员电话只说有217元利息，没说每月还有太*洋保险保证金525元，在我不知情的情况下，我也没有签字，这个保单是怎么生成的，虚假捏造保单合同。由于现在资金困难，自己又得了癌症，还有17500元没有还款，2022年10月17日收到太*洋保险公司短信通知，太*洋保险公司帮忙垫付了欠款，2025年12月19日现在又把欠款催收工作交给第三方江苏华域融和律师事务所对我进行催收，我要求退还我12个月的保险保证金6300元，我欠的17500元会通过浦发银行信用卡中心协商还款。因为我是在浦发银行贷的备用金，我即使还款也是还给浦发银行，为什么要我还给太*洋财产保险股份有限公司？希望贵*台协助我处理这个事情，谢谢！
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行车分期违规收取违约金
申请编号175****13****0114169我于25年4月申请浦发银行车分期业务，当前申请提前还款结清，浦发提供一份消费者未知情的拼接合同要求支付百分之三违约金，无法接受，要求浦发免除违约金并且优化车分期业务签署流程，避免其他消费者继续受影响
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
浦发银行冻结账户致生活困难
因为本人信用卡逾期，现在没能力还款，加上生活困难，身体有慢性病，需要长期治疗，如今别银的银行卡被圃浦发银行冻结，导致本人看病没钱，吃饭和出行找工作都困难，电话费都没钱交，基本生活没保障，失业，本人的月日常开支就几百块，现在建银帐号有200多元也被冻，导致现在生活极度困难，本人强烈要求解冻银行卡，保证本人的基本生活能正常运转，希望有关部介入尽快解决，要不然本人生活条件将变得恶劣，而且按相关规定应该保持本人的基本生活费不被冻结。希望有关部门重视并介入调查浦发银行的作法是不违法。是不是普遍违法现象。
投诉问题
无法提现、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡被诈*致资金损失及利息争议
2025年12月20号信用卡被诈*39000元，资金数量大且银行没有保障人民资金安全 没有风险提示 导致诈*犯得逞 ，如今 本人还是想偿还的 但是没有能力 家里所有储存资金一分没剩 本人手里有立案记录和回执单 因我也是受害者 高额本金和利息 实在无力偿还 现如今和银行协调 分期还款而减免利息，减轻还款力 也能更快的还清所欠很行债务
投诉问题
利息问题、资金流失
处理中
浦发银行信用卡擅自扣费无告知
我于2025年1月9号在京东*台购买了两台苹果手机,上个月才知道浦发银行在我不知情的情况下收了我500多块钱的利息,后跟银行核对,银行给的回复是一个有利息,一个没有利息,可是我的付款页面上面两个都没有显示有利息,并且其他银行信用卡如果办理了分期业务,都会有短信通知,上面明确显示分期多少钱,利息多少钱,但是浦发银行信用卡分期了,没有任何提醒,侵犯了我作为消费者的知情权,并且银行在我开卡的时候还收取了我的卡面费50元,我打他们银行电话才知道的,与银行协商减免我不知情的费用,银行拒绝了!希望监管部门好好查一下该银行,确实存在乱扣费的行为,还没有任何提醒,未尽到告知业务!
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡催收骚扰及服务问题
最*周转不开，生意失败，之前在浦发银行一直正常消费，现在逾期了对我电话骚扰，工作人员服务态度不好，影响我正常生活
投诉问题
隐私泄露、无法提现、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡自动分期利息过高
本人名下浦发信用卡自开卡起，每月都会有自动分期总计利息5000元左右，在多次跟银行沟通下无果，希望*台给予处理，要求退回部分息费，谢谢
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
浦发银行信用卡乱扣利息违约金
尊敬的监管会，您好！
我要投诉浦发银行信用卡中心乱扣取利息和违约金。浦发银行信用卡一直在最后还款日到期，未以短信电话或其他消息推送告知我应还款，而是一直在三天后的时间才以电话告知本人还款已逾期，并且还一直引导我只用还清最低还款不影响征信之类，并且也未告知我还清最低还款所产生的利息费用，浦发银行一直以我超过了最后还款日未还款收取我违约金和利息，包括最低还款所产生的循环利息堪比高利贷，这项条款我从办信用卡之日起一直都是不知情的，浦发银行从未告知过本人还款逾期和最低还款费用会产生这笔费用，不然我也会小心谨慎绝对不踩这个坑，并且这笔钱对于普通老百姓老说无疑是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的到期提醒还款的义务和责任也没有尽到，并且卡着点在还款宽限期后，才以电话告知还款逾期，扣用户利息及违约金，浦发银行信用卡中心这张恶心给客户设坑的行为，严重损害了银行在老百姓心中的诚信形象。
本人诉求浦发银行退还违规扣除的本人信用卡产生的利息和违约金。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡违约金及霸王条款投诉
办理贷款，未提前告知违约金，且办理高额年费信用卡，不承认违约金不予办理结清，提前结清扣款金额高于账单金额，最终给付了违约金
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡拒绝协商还款投诉
无力偿还浦发信用卡，打电话与工作人员沟通无果，说必须要逾期后才能沟通，摆明了要被找第三方催收
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
