浦发银行信用卡
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企业名称:
上海浦东发展银行股份有限公司
官网:
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客服电话:
95528
售后政策:
-
品牌简介:
浦发银行一般指上海浦东发展银行,上海浦东发展银行股份有限公司是1992年8月28日经中国人民银行批准筹建、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码:600000)的全国性股份制商业银行,总行设在上海。
浦发信用卡未经告知扣费33个月
我于2025年10月12日偶然查看信用卡账单发现有一笔“超6积分”的增值服务费28元/月,并已连续扣款33个月。致电信用卡中心客服后说是在app操作开通,但是本人确实完全不知情且没有使用该功能。网上多方查询后发现有些使用者扣费项目app每月是会有消息推送提醒,但是我从未收到过提醒,导致连续扣费33个月。 仔细看了超6积分的服务内容,仅是快捷支付和积分,严重怀疑浦发银行利用客户开通消费平台快捷支付时避重就轻,在客户完全不知情情况下开通该功能。致电信用卡中心时客服也说是在绑定平台快捷支付时开通。现我要求银行全额退款所扣除费用
投诉问题
资金流失、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡私自扣息服务差
因忘记还款日,私自扣我利息,这跟网贷欺诈不分两样,已经影响到我的情绪和生活,钱不在多少,我要是不对账单我都不知道,浦发客服人员推托办事,转接我等了半个小时,也不解决问题,根本就把客户当成摇钱树
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡债务转让及骚扰投诉
本人在浦发银行信用卡有一张卡片逾期,因本人生了重大疾病(白血病)现在在治疗当中,浦发把我的债务在我不知情的情况下转让,让后没有任何通知把我起诉了,等我知道我已经是限高人员了,现在依然没有解除,现在又把债务转给另一家,天天骚扰电话,我接了还说我失联系要上门等一些恐吓短信!
投诉问题
隐私泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行车贷利息过高要求提前结清
2025年7月办理车贷现在要求提前结清只归还本金,利息太高了。
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发信用卡问题长期未解决
同样的问题我投诉一年多了,到现在一直没给我解决,他们客服一直踢皮球。他们客服还说让我不要绑架银行,让我换家银行。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未告知致违约金纠纷
浦发银行办卡未尽到告知义务,收取我逾期违约金,逾期利息我不认可,共计13501元,要求退还损失,赔偿,
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡协商还款无果压力大
你好!浦发信用卡咱们普通老百姓实在压力大想和浦发协商还款,浦发也用了至少5.6年实在无力偿还,单单每个月分期利息都得二千多并不是故意不还,怎么协商浦发都不肯,
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利息问题、征信问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
请求浦发银行暂缓起诉并协商还款
平台,你好,我是一位患有*倾向的孩子妈妈,我目前负债累累,无法偿还,在上海浦发银行有一笔信用卡欠款,刚刚接到上海法院12368要起诉我的短信,我不知道怎么办,我也知道了逾期这么久很对不起银行,也跟银行解释过我的情况,我真的无能为力,由于负债的压力和照顾孩子无法工作的压力每天都在折磨我,真想一了百了,可是孩子没有妈妈怎么办,我最近只能找兼职的工作维持生计,孩子最近感冒发烧我的*情绪非常焦虑,每天还得面对不同的催收恐吓,我真的承受不住了,刚刚也还100元还了浦发银行,不要嫌少,我目前只能还这么多,还得保证孩子的温饱,可以请求银行不要起诉我吗,我努力赚钱还可以吗,我的*病已经躯体化了,浑身哆嗦,每天都活在恐惧中,对不起,对不起浦发银行,可以再给些时间吗
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
投诉浦发银行车贷霸王条款及强制分期
我于2025年3月22日在大连中升之宝汽车服务有限公司购买了一台宝马530汽车,在有能力全款的情况下,被告知必须分期贷款,所以申请了上海浦东发展银行信用卡分期贷款,银行的人员并没有逐条解释合同的相关内容,也没拿工牌与我录像,就说还款两年之后什么费用也没有,但合同上也不给体现就说到时候不行就找银保监会保护我的利益,然后就让我在平板上签字,我也管他要纸质合同,他说没有,也没给我电子的合同,所以电子合同的具体内容我并不清楚,由于我的年纪大,也不太懂,就合计这么地儿吧,也不想节外生枝所以已经还了七个月的贷款和高额利息,但是还是出现了意外,我的车在今年9月22日突然无法发动,拖车运到4s店,变速箱出现了重大问题需要大修,我们倾全家之力购买的汽车出现这么大的问题,而且汽车后续贬值严重,现在汽车仍在4s店已经20多天了仍没有修好,我们全家确实也没有钱了,所以联系浦发银行要求提前还款,业务员非常理解我的困境,说这种天灾人祸非常同情,而且确实我这批人没有签,一年内不允许还款的合同,可是第二天又说不让我还款了说车坏了,让我自认倒霉,可是我贷款买的车,车现在坏了,我还要背负贷款还高额利息吗?
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发信用卡私自扣费投诉
浦发银行信用卡在我不知情的情况下每月私自订购一个名为“玩转全球”的增值服务,该过程我完全不知晓,从来没有回复过同意订购的验证码,或者主动勾选订购条款,联系浦发人工客服不予处理,说是我自愿订购的,这个我从来都不知道是什么也从来没有使用过!小红书上一搜也是一大堆受害者!都是不知情的前提下被他们扣费,请求帮我们公正处理,全额退款。谢谢! 卡号6226930069522376
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资金流失、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中