浦发信用卡未经同意扣收宇宙全球费
你好，我遇到了浦发银行信用卡乱收费问题，我最*发现信用卡有点不对劲，就停用了两个月，最后他们还是无缘无故的扣钱，后来我打电话到电话到浦发信用卡投诉热线，让他们帮我查了一下才知道他们给我隐形消费开通了宇宙全球那个费用隐形消费每月20块钱，从2022年一月份开始就到2026年五月底才发现我让他们关了我和浦发银行客服人员沟通了，这个额外的费用不应该由我们老百姓承担，而且当时办卡人员也也是一直处于忽悠，在我们不知情的情况下给我们开通了这个应该这就当是当事人办工作人员的责任，把我们的血汗钱退还给我们，经过我多次跟电话沟通，他们答应赔一个月，我不接受后来又，又打电话催了答应赔三个月的… 我肯定是接受不了的，钱他们几年扣了我一千大几，现在就退三个月的钱，……希望你们能为我们老百姓主持公道天理何在……在此感谢你们 🙏🥺
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡无通知降额
私自将本人使用3182尾号卡片降额，没有任何通知，希望有关部门帮忙处理此事，打电话给客服不解决问题
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡协商业务利息不合理
请陈述纠纷的过程：在2025年3月25日在浦发银行银行办理了协商业务，从2025年3开始，每月还款1222元，已经还要到26年4月份，还了两万多了，目前因为工作收入降低，小孩读书费用增加，老人生病，出现困难，希望将余下的金额再协商，每月的还款降低，银行反馈之前还的两万多只能算利息，如果要重新协商，要按他们的帐单金额74417元算。我想申请审核这个利息是否合理？我想申诉。
投诉问题
利息问题
处理中
浦发银行信用卡违规分期及乱收费
本人用浦发银行信用卡开卡至今银行信用卡中心诱导分期，收取分期利息，以及后面产生的循环利息，年化利率，违约金，罚息等费用，未经本人同意确认签字违规分期，让发录音至今没有收到。现在诉求退还不合理费用高达8000多人民币。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡逾期未电话提醒致违规收费
你好，我投诉上海浦东发展信用卡中心，我是持卡人：李连云，信用卡卡号：62************35，此前2026年6月3-6月5日已通过浦发客服，申请逾期，未妥善处理，处理结果不认可。
上海浦东发展信用卡中心未履行提醒电话告知。
诉求：请退回违规费用利息与违约金，只靠App不算充分告知。
5月30应还款15834.5元，全程无电话告诉，6月3日短信收到逾期短信。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未经同意开通省心还和微医通58个月
没有经过本人同意开通省心还和微医通长达58个月，请全额退还
投诉问题
隐私泄露、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡委托方非法查信息并骚扰
浦发银行信用卡委托方非法查信息并骚扰
浦发银行信用卡非法查询信息并骚扰
浦发银行委托方恶意非法查询个人信息，并多次打电话威胁，态度非常恶劣，要求停止各项骚扰，并赔付一万元精神费。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡分期利率畸高投诉
在2026年3月15号，在浦发银行办理了两万块钱12个月的分期。在还了三个月以后。才发现，每个月的利率高达16%，别的银行都是3%，5%左右。现在三个月就还了700多块钱的利息，还有1000块钱的利息未还。现在诉求中止分期。减免部分利息，按通用利率5%计算，并且免除中止分期的违约金500元，
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发信用卡万用金提前结清收取3%违约金不合理
本人持有浦发信用卡，于【2025年4月】办理万用金+消费分期付，合计本金【24万元】，分期【24期】 现因资金宽裕，申请一次性提前结清，但浦发信用卡中心要求按剩余本金的3%收取违约金（约3600元） 。 该收费极不合理、不合规： 1. 办理时APP/页面未加粗、未弹窗、未单独确认3%违约金条款，也无口头明确提醒，严重侵害消费者知情权，属于不公*格式条款，依据《民法典》第496条应属无效 。2. 提前结清后，银行不再产生后续利息，无任何实际损失，收取3%违约金属于变相高收费、重复收费 。3. 银保监2022年29号文明确要求：提前还款不得设置不合理门槛、不得收取与风险不匹配的费用 。4. 对比其他银行同类分期，多数提前结清不收违约金或只收1%以内，浦发3%明显偏高、显失公* 。 本人多次致电客服协商减免，均被以系统规定为由拒绝，无协商空间，诉求:全额免除3%提前还款违约金
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡违规收取三万余元息费
投诉浦发银行信用卡违规扣取三万多息费问题举报。具体见附件，
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
