浦发信用卡不合理收费致征信逾期
1.我因六目份账单晚还了一天产生了不合理的 288元费用,我多次和浦发银行协商未果,导致逾期信息报送个人征信,逾期金额不是我个人消费是浦发收取不合理理费用导致,现要求取消逾期征信信息!并且减免不合理的288元费用!
2.2025年9月17日,我向浦发银行提交征信异议申请表,申请失败,浦发银行工作人员明确告知失败原因,逾期金额不完全是利息,有一部分是我的个人消费本金,我于2025年10月18日再次提交新的证据,证据证明逾期金额完全是浦发银行的高额利息导致!不包括任何个人消费本金。
3.2025年10月21日,被告知,征信异议申请失败,失败原因还是逾期金额不完全是高额利息!
4.现要求浦发银行取消征信逾期上报信息,并承担288元的不合理利息!
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡逾期利息过高
我有事忘记还款几天,扣了我950多块钱利息,后来知道立马还上了,逾期几天扣了我950多块钱,我不知道逾期几天会扣我950多块钱的利息。银行未尽到告知义务,
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡乱收费要求退款
我从2017年开始用的他们家卡到现在2025了用了7.8年了我今天让他吧账单给发过来我一看统共23000多的卡我所有的费用远远已经超过我用卡的本金了还有什么各种分摊费用还有权益费用还有年费什么的我也不懂在我不知情的情况下扣了好多我现在要求他退还我所不知情的费用
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
浦发信用卡利息计算不透明及服务态度差
我于2025年6月20日收取利息费650.66元,6月13日还款12153.05,剩余14779于6月17日还款,10月24日扣取利息755.62,至10月16日15688.6,10月23日还款2100,并未收到浦发信用卡银行致电或短信沟通提醒还款,以及未还完的提醒,其在还款日前还款金额仍计算利息,银行大额支出时很快就会建议分期时总是多次致电分期减免,而扣取利息不明确告知,客服致电态度十分强硬,官网有之类的话术,十分不负责。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
投诉浦发银行信用卡隐私泄露
浦发信用卡第三方催收员每天上午下午频繁拨打电话给我,打电话给我爱人,父母,姐妹,公司,已严重影响我的生活。希望领导给我处理一下。
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隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡逾期协商不满及账号冻结
我在浦发有张信用卡,然后逾期了我想协商解决问题,可是他们那边协商的结果我不满意我想在次协商
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利息问题、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡购酒未保价要求退差价
今年在浦发app购买红花郎酒带积分兑换539元。今天看到了499还不让购买。要求退差价40元
第一图是现价,第二图是购买价。要求保价退差
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡无预警降额引不满
浦发信用卡到期,之前没有任何提示预警,还款进去就减额限额,人民生活本来就困难,这么搞要出社会问题的,就不能给点时间给点空间吗?说什么风险管控,作为一个大银行这么不对人民负责真的很失望,希望监管部门积极处理,我这么一个上有老下有小,生活怎么继续。别听他们瞎说之前提示预警了,我什么信息电话都没有接到。
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功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡征信记录失实及复利争议
1. 债务已结清,但征信记录严重失实:
本人名下信用卡(账号 4336********9169)原始本金为2000元。该债务业已结清,与贵行不存在任何未清偿的合法债务。然而,贵行向中国人民银行征信中心报送的账户状态仍为“呆账”,且显示余额为5040元。该金额远超本金,系由贵行非法计收复利(利滚利) 所致,与事实完全不符。
2. 复利计收缺乏合同与法律依据:
本人持有的信用卡领用合约中,并未约定贵行可计收复利。贵行单方面对利息再次计息,虚增债务,此举缺乏合同依据,并直接违反了《中华人民共和国民法典》中关于禁止不当得利及虚增债务的法律精神。
二、 法律依据
1. 《征信业管理条例》第十六条、第二十一条、第二十五条:明确规定征信信息必须真实、准确、完整。信息提供者收到异议后,应在20日内进行核查和处理。贵行的行为已直接违反上述规定。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条:保障了消费者的知情权与公*交易权。贵行提供不实信用信息,侵害了本人的合法权益。
投诉问题
利息问题、征信问题、未履行合同
处理中
浦发银行信用卡催收骚扰及隐私泄露
浦发银行信用卡催收在本人未失联的情况下发信息恐吓
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
