浦发银行信用卡无故降额及高息投诉
无故降额，严重影响我的生活，，心情，我的生意受到严重影响！利息高的离谱
投诉问题
利息问题、功能限制、未履行合同
处理中
浦发银行无故降额致还款困难
我于2026年1月还款使用卡后，信用卡额度遭运无故降低额度，严重侵犯了我的消费权益，多次联系客服都以敷衍语气解决，导致我们现在无力偿还信用卡。要求恢复原有信用卡额度
投诉问题
功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡擅自扣增值服务费
浦发银行在我不知情的情况下，也没告知我未经我同意，扣我几年的增值服务费共计4950元，被我发现后我要求他们给我退回，我已经跟他行沟通了，却迟迟未得到解决，在此，恳请贵*台协助反馈处理，感谢🙏
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡暴力催收及隐私泄露
合作了好几年，一直正常还款，最*资金出问题，上月也协商过，但是还是给我打电话，给那边我哥打电话，最*电话一天好几十，严重影响了我的生活，恐吓威胁，暴力催收，我说钱到了会还，你看他们是想把我逼吗？求*台处理
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行美国运通卡未激活即收年费
我申请升级了浦发银行美国运通卡，卡没激活就产生了年费1500，这很不合理。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡违规催收及隐私泄露
我本人在浦发银行借信用卡14000元，至今遇到困难，生活也困难，经济下降，实在还不上，之前他们打电话我已经告诉情况了，我暂时确实还不上，但是后面缓一缓，有钱了我会还上去的，但是我说了他们不听，多次发信息骚扰我，打电话我，甚至还泄露我个人隐私，发信息至我朋友手机上，发送信息给朋友的时间是2026年1🈷️30日，下午14.22分。下面有附图证据，希望严肃处理，违规催收，禁止骚扰，泄露信息。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡未履行协商合同
恭喜[庆祝][庆祝] 先生：感谢您的信任委托协商
协商机构：浦发银行
经过法务团队努力协商后，已达成个性化分期方案!
逾期总额: 44965元
首付金额：765元
首付日期：8月20号必须当天
每月还款金额: 765
每月还款日期: 20日
总期数: 59期
协商不易，请按时还款 ，否则一旦违约，银行会收取违约金，并终止分期方案。
方案正式生效，请保留方案信息，本团队不予保留
祝您早日结清方案，加油！！
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未履行合同
处理中
浦发银行信用卡无故扣款投诉
每次都是这样一有钱就扣，都不知道是谁扣的
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资金流失、未履行合同
处理中
浦发信用卡违规高息及未明示利率
浦发银行信用卡中心工作人员于2022年12月主动打电话以低息，优惠，现金转款等方式诱导本人办理浦发银行信用卡万用金分期，一共分了24期，金额40000元，每月本金还款1666.66666元，固定利息324元，折合下来真实年化利率为21.12%，与当时给我打电话的浦发银行信用卡中心业务员所说不符，切当时也并未说明实际相关业务的月利率，年利率，一直到还完，此期间也并未告知此行为违反《中华人民共和国银行业监督管理办法》第45条之规定，浦发银行信用卡中心违反规定提高贷款利率，银保监会人民银行监管要求，如《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，要求银行以明显方式展示分期最高年化利率，不得变相高息。保障客户知情权与公*交易权。浦发银行实际收取本人年化利率21.12%超出法定15.4%的透支利率上限超额收取利息2228元，2025年8月起，因临时资金周转需求，多次选择信用卡最低还款方式，但是浦发银行并未与清晰显著的方式告知最低还款对应的利息收取规则。严重侵犯本人知情权，导致本人以为仅需支付部分未还部分的少量利息。且还款页面以及月度账单中仅标注最低还款金额，未同步弹出利息计算说明或模拟案例，未提示长期最低还款可能导致利息滚雪球的风险，存在诱导性提示嫌疑，截止2026年1月20日。本人在不知情的持续选择最低还款的情况下，累计被收取利息964.62元。浦发银行信用卡在本人不知情的情况下，违规收取本人约3192.62元。希望有关部门严惩此类行为，勒令浦发银行信用卡中心退还违规收取本人3192.62元并处罚金，规范金融消费市场。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡拒绝协商还款
浦发拒绝协商还款，拒绝个性化分期，说没有*
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
