浦发银行信用卡催收骚扰严重影响生活
骚扰我，严重影响我的正常生活，电话打到亲戚朋友那边了
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡委托第三方频繁催收
浦发银行信用卡多次授权三方催收*台对我进行频繁催收，已经严重影响我的正常生活，我要求浦发银行信用卡中心进行内部催收并且停止骚扰！！！！
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡暴力催收威胁恐吓
今天接到浦发银行信用卡暴力催收电话威胁恐吓，不还款就给家里人打电话，还威胁要上门走访，冻结银行卡和微信，支付宝账号，严重侵犯了我的消费者权益和个人隐私保护法。
1.要求停止一切非法催收行为。
2.禁止骚扰家人，朋友，同事，亲属。
3.道歉解释。
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡违规收取增值服务费
本人实名投诉浦发银行违规收取增值服务费，侵犯金融消费者知情权、自主选择权，具体事实如下：
本人名下有一张浦发银行信用卡，从未主动申请、手动勾选、短信验证确认开通案涉增值服务。银行办卡、手机银行操作过程中存在默认勾选、隐蔽搭售，未用醒目字体提示收费标准、自动续费规则，未取得本人明确书面/电子确认。
免费体验期结束前，银行未弹窗、短信显著提醒到期扣费，直接静默自动续费按月扣款；本人从未使用该增值服务任何权益，无对应服务使用记录。
本人发现不明扣费后，多次拨打银行官方客服协商退费，银行仅同意退还部分费用，拒绝全额返还全部历史扣费；要求银行提供本人主动开通服务的签字、验证码、操作日志等凭证，银行无法出具有效授权记录。
银行上述行为违反《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《商业银行服务价格管理办法》，违规搭售付费增值服务、未尽收费告知义务、未经消费者同意持续扣款，损害本人财产权益。
配
投诉问题
资金流失、霸王条款
处理中
浦发信用卡分期费用违规收取投诉
自2017年起截止2025年在浦发银行信用卡中心，引导办理的分期业务，手续费和违约金循环利息41476.1元元，根据商业信用卡管理监督办法，利率不符合中国人民银行的要求，未明确告知利息记利率还款计划和违约金，收取的各项费用不合理，现申请退还或减免部分费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡单方终止分期并索要全额还款
浦发银行诱惑办分期，后期在正常还款的情况下，单方面停止分期，要求一次还清，诉求退还已经产生的利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
浦发银行信用卡非法查询并电话威胁
浦发银行信用卡非法查询并电话威胁
浦发银行信用卡非法查询信息并骚扰
浦发银行委托方恶意非法查询个人信息，并多次打电话威胁，态度非常恶劣，要求停止各项骚扰，并赔付一万元。
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡拒协商分期并持续催收
在2026年6月9日还款日之前联系线上客服，资金周转困难想申请个性化分期，客服回复还没有逾期暂时没有分期方案，过了最后还款日又找线上客服问有没有方案，专员联系说没有分期*，要还清最低还款，如果不处理就交由第三方加大催收力度，再两三次申请协商分期浦发银行也没有给到方案只是一味催收，我也不是不处理，分期还款降低资金压力，希望停止催收本金协商分期处理
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡违法催收及乱扣款
违法催收无关人员和原来公司
违法扣款我工资卡生活费
投诉问题
冻结账号、资金流失、霸王条款
处理中
浦发信用卡违规收年费及违约金
浦发信用卡违规收年费，
在不通知我的情况下，违规收取我三年年费。万用金提前还款。还要收取违约金，这个情况我也不知道
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
