浦发信用卡违规收增值服务费并捆绑退费
本人浦发信用卡被银行在未告知、未授权情况下违规收取增值服务费2016元。现银行设置不合理门槛，要求必须结清全部欠款才能够办理退费，拒绝现金原路退还，只同意抵扣账单。违规退费捆绑还款违反《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，退费是返还我的自有资金，和信用卡欠款互不关联。
诉求：监管督促浦发取消前置还款条件，将2016元单独现金退回本人储蓄卡，不得抵扣欠款。
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡违规收取循环利息
本人使用信用卡至今被违规收取循环利息17750元。办卡及用卡全程为醒目提示，最低还款将全额计息，按月复利，年化18.25%。关键规则藏于小字，违反民法典、消费者权益保护法、商业银行信用卡业务监督管理办法。
银行要求全额还款才退550元，对此方案不认可。
要求退还用卡期间产生的利息。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡非法查询并骚扰用户
浦发银行信用卡非法查询信息并骚扰
浦发银行委托方恶意非法查询个人信息，并多次打电话威胁，态度非常恶劣，要求停止各项骚扰，并赔付一万元。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡暴力催收及信息泄露
给我家里人打电话 泄露我的个人信息 暴力催收 一天能几十个电话
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡加班还款少还被收高额利息
加班最后日期少还了一百块钱，扣了五百多的利息
投诉问题
利息问题
处理中
浦发银行信用卡利息过高要求减免
本人因被*资金出了问题要求做束困方案还款，置还本金不还利息，需要有关部门介入
投诉问题
利息问题
处理中
浦发银行违规委托第三方催收且拒协商还款
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，银行委托第三方催收前，应当采取适当方式告知债务人，并且银行对第三方催收的行为承担全部责任。本人完全有权要求银行停止第三方催收，转为银行内部协商处理。我已知晓我的信用卡逾期情况，并且有主动还款的意愿。我不接受银行委托任何第三方机构对我进行催收，后续所有沟通请直接由银行信用卡中心官方人员与我对接。如果后续出现第三方催收，我会向银保监会投诉银行违规外包催收。我已多次申请协商还款被拒，现申请启动内部协商复议流程，请转接信用卡中心消保部门/债务协商专员，我会提供完整的困难证明和还款方案。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡分期未告知违约金
本人于6月3日在京东商城购物，付款时提示浦发信用卡分期付款优惠120元，现本人申请消费分期全额还款，银行表示收取3%的违约金189元，并且付款时分期明细并未显示提前还款收取违约金，违约金189.47元扣掉优惠120元，我用该卡购物自己还得倒搭60元给银行呗？吃香未免太难看了吧？现诉求终止消费分期协议，按付款金额6315.6元结清！物品已使用无法退款处理！如未解决会继续投诉至银监会！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡客服催收态度恶劣恐吓骚扰
客服催收 态度特别恶劣 言语骚扰 恐吓
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡非法查询并骚扰用户
浦发银行信用卡非法查询信息并骚扰
浦发银行委托方恶意非法查询个人信息，并多次打电话威胁，态度非常恶劣，要求停止各项骚扰，并赔付一万元。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
