投诉浦发银行信用卡利息问题

网友保保_7bcLozuv 2025-12-19

处理中

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，你符合“欠款超出还款能力+有还款意愿”的核心条件，浦发银行支持最长60期个性化分，通话时直接引用法规条款，强调“逾期前曾沟通宽限期后可处理，现银行反悔且计息不合理”，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 12:10:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 11:48:43

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

9300元

投诉编号：

100170127

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