医美贷款诱导签约,高息霸王条款

网友保保_9fbd5mFr

处理中

本人母亲黄冬玲,于2025年12月12日被诱导至广西安和美雅医院有限公司进行医疗美容护理,该医院工作人员诱导申请了海尔消费金融有限公司的分期贷款,本人母亲黄冬玲女士对该笔贷款性质不清楚,该院工作人员与贷款*台工作人员只告知贷款25000元,每月仅需还1000元左右,分两年还清。其他一律未告知便让黄冬玲女士签字。黄冬玲女士未得仔细看借款合同。直至2026年1月12月本人看到黄冬玲女士的还款信息,才知晓本笔贷款的合同年化利率为23.99%,实际上,根据海尔消费金融App的还款计划显示,24个月共需偿还利息6720元,实际年化利率为26.81%。本人致电海尔消费金融,告知由于黄冬玲女士年事已高且无工作,偿还不起利息如此高的贷款。本人可替黄冬玲提前偿还贷款本金,要求减免违约金和利息,对方不同意,称本笔贷款是其合作方“呜咔熊”(成都市道融世纪信息技术服务有限公司)出资,海尔这边无法决定利息与违约金减免,但是根据合同显示,贷款乙方为海尔消费金融有限公司,合同落款方盖章也是海尔消费金融有限公司。医美机构与贷款*台存在诱导、欺诈签约;消费者在不知情的情况下签约,违反《民法典》第148条(重大误解)与第150条(欺诈)。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像