成都亚恒云知教育虚假宣传诱导消费
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我于2024年11月与成都绘次元教育咨询有限公司签订《三方服务合同》，购买CG板绘培训课程，总费用6600元，通过支付宝分期支付。事后发现： 1. 无资质办学、超范围经营：该公司营业执照仅为“教育咨询”，未取得《办学许可证》，却擅自开展教育培训，违反《民办教育促进法》。 2. 格式条款侵权：合同含“退费需付10%违约金”“口头承诺无效”等不公*条款，加重消费者责任，违反《消费者权益保护法》。 3. 违规代扣风险：通过支付宝免密扣款分期收费，未充分告知扣款细节，存在资金安全隐患 4.虚假收益承诺对方称“有能力让同学赚到稿费”“学员学费挣够还有零花钱”，虚假宣传、夸大 。 5.诱导“先学后付”消费 工作人员刻意强调“先学后付”模式的便利性，未明确告知扣款规则、违约责任等关键信息 6.聊天记录里面有很多宣传，诱导信成功案例，其中明确虚构“学员赚够学费还有零花钱”“接单不限量”等成功案例，夸大“0基础包会、一对一辅导”的教学服务 7.2025年2月28日，发现该公司无办学资质且存在虚假宣传，向其提出解除合同、全额退费的要求，对方表示已经上过两个月的课需要补3000块钱才可以解约 8.2026年1月3号，已通过12315*台提交个人投诉，目前暂未收到监管部门的调解结果，机构仍未退还任何费用 9.一共12期 每期550 共6600 已经支付550×7=3850➕100元定金 诉求：解除合同并退款。
投诉进度
