投诉贵州维恒琦科技有限公司未经同意扣款249元要求退款
网友保保_UV5TKj6o
已完结
未经同意扣款249元要求退款 于2026年1月17日被贵州维恒琦科技有限公司未经本人同意扣款249元，该扣款行为未经过我的主动确认，也未明确告知扣费用途，属于违规扣款。现要求你司在48小时内全额退还249元，并书面承诺不再以任何形式从我账户扣款，否则我将向12315、金融监管部门投诉，并保留通过法律途径维权的权利。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
客服电话一直打不通，打了另一个号码转接的说是安排客服跟我联系，到现在一个电话都没有
企业跟进
跟进内容
您好，我是贵州维恒琦科技有限公司的售后服务。关于您反馈的扣费问题，我司非常重视。消费宝*台无法直接为您处理，请拨打我们的服务热线 400-765-9556、0851-33****68，为您处理扣费事宜，若遇到忙线情况，请您稍后再试，感谢您的理解与配合！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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