贵州维恒琦科技强开黑钻卡并收费
网友保保_SpKy9dkn
已完结
本人于2026年3月26日，在你我贷APP正常申请借款，操作过程中，*台未以醒目方式提示开通贵州维恒琦科技有限公司的黑钻卡服务，未提供单独确认开通的选项，也未征得本人明确同意，通过默认勾选、隐蔽捆绑交易的方式，强行为我开通黑钻卡，并无故产生1000余元费用，属于典型的强制交易、霸王条款。 本人全程未主动申请开通该服务，发现问题后联系*台客服要求退款，客服以开通即无法退款为由拒绝处理，严重侵犯本人消费者知情权、自主选择权。现恳请*台介入，督促你我贷全额退还违规费用，维护消费者合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
贵州维恒琦科技回复：尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通注意接听025-69******开头的来电，您也可致电贵州维恒琦客服热线400-765-9556、0851-33456768咨询，若遇到忙线情况，请您稍后再试，感谢您的理解与配合！谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通注意接听025-69******开头的来电，您也可致电贵州维恒琦客服热线400-765-9556、0851-33456768咨询，若遇到忙线情况，请您稍后再试，感谢您的理解与配合！谢谢！
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