金铲铲之战封号十年无法申诉
网友保保_xEC2cib3
已完结
2025年五月份我本人账号因工作繁忙没时间玩，账号租出去了，后面我抽空登游戏发现被封号十年，打电话给腾讯客服包括手机上申诉，均以技术保密为由不告知我具体的违规时间和具体违规内容，导致我无法进行索赔。我账号里充值了*万元消费金额，游戏官方直接封禁十年不予以申诉解封也不予以退款处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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