韵达快递私自放柜并乱收费

网友保保_By7IOPY3 2026-01-17

已完结

快递店未经本人同意将快递私自放快递柜并且发送短信时间与放柜时间不符合强行收取费用本人于17日中午12：51进店被告知超时需要收取费用

投诉进度

用户评价

2026-01-17 13:48:42

用户申请完结

2026-01-17 13:48:33

解决方式

已解决

解决方案

退款,道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 13:43:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 13:28:56

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

2元

投诉编号：

100377745

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉