卜丁租车恶意不结束订单致持续扣费
网友保保_Dyal8T04
已完结
本人于[2025年7月17日]通过“[支付宝/卜丁租赁]”租赁电动车加电池599套餐，使用其“先用后付”功能。在[2025年12月17日]按规归还商品/使用完毕并尝试在App内结束订单时，发现订单页面无“结束”或“归还”按钮，或点击后需商家同意，商家恶意不结束订单，导致订单状态一直显示为“进行中”。此后，*台未提供任何有效解决途径，但系统仍在持续自动扣费。本人并未实际继续使用服务，却被迫支付不合理费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
