悦享之旅虚假宣传及扣费问题投诉

网友保保_Sq1s5beO

已完结

我在2025年1月14日从乌鲁木齐火车站去库尔勒的时候,一名身穿高铁制服的工作人员向我兜售悦享之旅的休息卡,这张卡原价998,声称购买以后可以帮忙*票,全国高铁贵宾室休息,买100的票退20元钱,但是实际情况是只有乌鲁木齐高铁站有休息室,别的地方都没有,而且他们组的场地是自建的,随时合同到期,没有长期服务的可能性,是虚假宣传。同时,卡内金额并非一次购买可以全部使用,而是买一次只能用20,998要几十次才能用完,要好几年,并且这部分钱是抵扣,并不是用于实际购买,但是当时说的是卡内金额可以直接用于购买火车票,明显欺*消费者。同时,这个小程序随时可以下架,有圈钱跑路的风险。该公司名称是:乌鲁木齐悦享之旅信息科技服务有限公司。微信小程序名为:悦享之旅商务服务。

企业完结
处理结果
已经退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
悦享之旅 悦享之旅客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
998元
投诉编号:
100381400
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!