悦享之旅高铁站冒充工作人员售假VIP卡虚假宣传

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2024年7月21日,在乌鲁木齐高铁站候车厅内,一名身着高铁制服的人,冒充高铁站工作人员向我兜售VIP休息卡,因为身着高铁制服让我放松警惕,此卡价值998,声称购买后可享受全国高铁和机场贵宾休息室,且再赠送500元,打入其自建小程序悦享之旅贵宾服务,可用于购买机票火车票,但实际使用情况是,目前只有乌鲁木齐高铁站有休息室,其他城市并没有,因为他们是租的高铁场地自建的,随时有合同到期,无法服务的可能,其他城市高铁机场无法享受,明显虚假宣传,同时卡内金额在购买火车票时每张票只能抵扣20元、998要50次才能扣的完,500元要25次才能扣完,几年才能用完,虚假宣传,当时说的是卡内金额可以用于购买机票火车票,明显打擦边球,欺*消费者,而且这个小程序有下架风险,存在圈钱跑路的经融风险。类似误导消费者的行为在全国高铁机场较为普遍,希望有关部门能高度重视,保护消费者合法权益。该公司名称是:乌鲁木齐悦享之旅信息科技服务有限公司,微信小程序名为:悦享之旅贵宾服务

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2024-07-23 11:43:22已进行退款处理
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998元
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97379790
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