京东白条暴力催收与利息争议

网友保保_XtfG09rK

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我在白条借款,现已逾期三期,京东委托第三方暴力催收公司,电话信息恐吓我以及家人朋友同事,我主动联系京东白条还款,查看利息两千多,我申请减免剩余欠款利息,但是京东不同意,态度也比较恶劣。且几次拨打客服电话,每个客服说的话都不一样,其中一个客服给了我一个私人账号,说是可以协商还款,我怕被*,就去京东APP官方客服询问是否官方电话,客服回答不是,且电话打不通。

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我的问题等了几天都没有解决,也没有任何信息,
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