好分期擅自清空借款记录拒不恢复
网友保保_WWuu1LQz
处理中
曾在好分期*台(运营主体:北京微财科技有限公司)办理6笔借款,合计101205元。*期发现*台擅自清空全部借款合同、还款记录及收费明细,我多次联系*台客服要求恢复记录,均被拒绝,客服反而要求我自行核对银行卡还款记录,但我的银行卡已丢失,无法自行核实。*台行为违反《消费者权益保护法》及金融监管规定(借贷记录需留存至少5年),严重侵犯我的知情权与财产权益。现要求*台立即恢复全部借贷记录,提供完整合同及收费明细。
