好分期不提供合同及费用不透明

网友保保_UxDbe4FT 2026-01-18

处理中

好分期不提供合同，软件不能看，官网查不到，无处可寻合同，至于每个月还多少钱，多少本金多少利息多少服务费一概不知，这么多年就是他们扣多少就是多少，要求对方提供被拒绝说没有，一个消费服务app怎么可以做到不透明消费，消费者无法维权，不处理会向市场监管部门去举报

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 13:52:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 13:50:55

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务提供结清证明恢复账号

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

100383873

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