美团生活费暴力催收并泄露通讯录

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我在美团生活费借款因经济困难逾期,对方曝光我的通讯录,暴力催收,骚扰威胁我的家人朋友,给我和家人朋友的生活造成了很大的困扰。曾致电客服与他们协商延期还款,对方拒绝了并仍然曝光我的通讯录继续骚扰威胁我和我的家人朋友。曝光通讯录违反以下法律: 《民法典》:侵犯公民隐私权和个人信息权益,需承担停止侵害、赔礼道歉责任,造成精神或经济损失的,还需赔偿损失。 《治安管理处罚法》:若伴随辱骂、恐吓等内容,可处五日以下拘留或五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可并处五百元以下罚款。 《刑法》:非法获取通讯录信息并大量泄露、情节严重的,最高可处七年有期徒刑并处罚金;以爆通讯录为手段暴力催收非法债务,情节严重的,最高可处三年有期徒刑;若公开借款人身份证、住址等信息,可能构成诽谤罪。 《个人信息保护法》:未经允许联系借款人亲友,属侵犯隐私权,可追究民事责任;违规向第三方泄露逾期信息或个人隐私,借款人可主张民事赔偿,机构可能承担刑事责任。

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