玛尼瑜伽拒不退费且服务态度恶劣

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我于2025年4月15日在安徽合肥利港银河d座八楼玛尼瑜伽又叫千略瑜伽,签合同盖的章是合肥呈果瑜伽健身有限公司,办理了他们的教培课,共计10800元,当时口当时口头约定可以按照我的时间来开课,结果半文卡结果办完卡之后告诉我,只有两个时间点可以选择,后因时间不合适,要求退钱,期间没有开卡,没有上课,结果告知要扣30%的违约金和10%的其他费用,剩下的60%还要扣除180元的利息,从25年6月就开始申请退费,直到现在26年1月中旬还没有退1分钱,客服电掌客服店长都冷处理客服态度挑衅,无所谓,让我随便上诉,店长发消息不回,一直打电话靠催结果还没有见到退费,现在的需求是10800全额退费,希望领导可以给予帮助谢谢!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
10800元
投诉编号:
100386270
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