未经允许扣款600元拒不处理

网友保保_ulgbzVFt 2026-01-19

已完结

于2026年1月15日未经允许扣款600元，要求全额返还，多次拨打客服热销不给处理

投诉进度

用户申请完结

2026-01-22 12:04:19

企业跟进

2026-01-19 09:25:39

跟进内容

尊敬的客户，您好！您反映的问题我司高度重视，后续您可直接通过我司客服热线4008080296或通过在线客服反馈，服务时间为每日9:00—18:00，感谢！

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 00:49:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 00:49:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-19 00:46:10

补充内容

要求退款并解绑银行卡授权以防后期再度扣费

用户发起投诉

2026-01-19 00:42:31

投诉信息

巴马钜润数字科技

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100387292

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