你我贷结清后担保费争议及退款延迟
网友保保_2oxIuabV
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我在你我贷有借款,已经结清了,但是发现有高额的担保费,在昨天的时候你我贷*台回电,给我14000安抚金作为补偿,50天才可以到账,还让我签了一个什么和解函,还说不可以催促,退钱正常应该是3到7天时间,我不认同*台说的50天,我要求马上退,
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