我投诉六个圆教育科技徐州有限公司虚假承诺不退费
网友保保_il0D8fEh
2025年5月7日向六个圆教育科技徐州有限公司支付了399基础班课程,对方让购买VIP班的7600元课程,承诺不过包退。改班是技巧课等功能。因本人不使用抖音,对方推荐以分期付款,但未如实说明合同内退款限制条款,在本人提出后,对方说只是合同仅为形式,口头多次承诺不过包退,并且承诺花呗分期付款,利息公司给予报销(利息费用570),基于信任便付款。 在支付费用后我询问事业单位招聘时间,该机构给出的回复为“最*一直有公告在出,按照往年规律,会有一批单独招聘的岗位,竞争相对小一些,到时候同步给你” 并未给出具体明确的时间,在支付费用时该机构还存在诱导消费。且费用入个人账号。 在学*后,终于报名考试,没有过,按照之前提及不过包退,要求退款,对方出隐形菜单,表示已违约且课时没有通过,但在课程学*期间,已完成百分之九十课时,刷题百分之八十五以上,完全履行合同约定的学*义务,不存在违约。而对方说在服务期内才能退,则是两年为期,两年服务期。而后出示一个隐藏菜单,一直未向学员提出的东西,在我提及退费问题,立马发出,表示需要收取扣费。根据《民法典》规定,已经是违法违规行为。 综上所述:该机构存在诱导消费,欺诈消费者的行为。望能督导其兑现“不过包退”,退还本人7600元,加承诺的利息570元以及原先课程399,共计8569元。 该机构只取得咨询服务的营业资格,不含教育培训服务活动,但却存在着教育培训活动,已严重违法《市场管理条例》,有关部门应该严格审核。 (因截图过多,只上传部分。企业电话网上寻找,不确定是否正确。)
