云之上瑜伽退费难及安全卫生问题
网友保保_qhgK7ZIl
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本人因2025-10-13付款3980报了云之上瑜伽普拉提课，由于报名前我告知店长时间不够不一定能上完 店长口头承诺可以冻结卡和延期，我就交费了，并未告知我可以延期的具体期限和具体时间，然后到目前还剩下五节课，由于之前店长给我承诺的延期所以在有效期，截止到2026-2-15日到期；2026-1-17号因本人患流感病毒发烧打针，医生告知不可剧烈运动，可能引起心肌炎，我找客服办理停卡遭到拒绝，退款也遭到拒绝，只能通过消费者权益来进行合理维权，由于身体原因不能上课合同有些商家酌情处理但是商家态度过于强硬，我的需求要求退费，希望消费者协会给予帮助！目前这个瑜伽馆消防安全和卫生需求都不达标 教室没有窗户无法通风换气 课程很满，对于上课的学员来说，卫生安全很大的隐患，请消费者协会严查，并且协助退费的需求！谢谢
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