壹曙光教育虚假宣传诱导贷款不退款
网友保保_Uu6vjTV7
处理中
本人2022年8月份报名自考课程，机构老师诱导我使用小雨点金融贷支付加起来3980元，当时并没有说明课程使用期限，后来安排了一个班主任的每天发学*资料打卡，而且考前资料的和考场考题不一致，而且来来回回也是那个资料和考试的内容都基本不符合，去年询问自考后续流程也没回复我，当初跟我说主要对接的是招生的老师，后来不知道怎么做就没继续考，这个月再次了解到招生老师早已离职，且没有安排其他人来对接我，而我的课程及学*报名后的各项流程并没有得到一个好的安排，该机构虚假宣传，打着“圆梦计划”、”免试入学”的名义同时又和网贷公司”小雨贷”有勾连，诱导消费者贷款购买该机构的课程。课程有效期没有说明，且课程后续也没有跟进，结束也从未告知，我要求退还总费用：3980元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
