火蝠电商虚假宣传、服务问题致损
网友保保_V2GLYi9Z
我于2025年12月16日于武汉火蝠电商签订淘宝网店代运营90天和设计30天的合同，于2025年12月19日正式开始服务，在此期间，武汉火蝠公司曾私自更换运营团队，2025年12月19日-2026年1月3日之间的运营人员懈怠工作，应付合作，且多次以“忙、没时间操作”为借口支差应付，我在千牛商家端和淘宝消费端均看不到任何操作痕迹，店铺业绩没有任何提升，我在2026年1月3日忍无可忍时要求火蝠工作人员提供运营工作的操作证明，但是火蝠的运营团队提供不了任何的实际运营操作证明，然后在2026年1月4日没有提前和我沟通的情况下突然更换运营团队，新的运营团队不光对店铺和产品毫无了解而且没有制定后续运营计划，并且因为运营人员操作不当导致店铺链接受到淘宝*台降权处罚，在更换团队时火蝠的商务和新的运营团队在电话向我提出交接空窗期的补偿以及未来一周的免费运营观察期，但是在退款时他们的售后人员出尔反尔，不认这笔帐。 在合作初期，武汉火蝠电商的商务逸远还和他们的金牌销售承总和我通了电话，承总在电话中还表示根据他们以往经历，首月就可做到10-15万的业绩，但是目前一个月已经过去了，仅仅做到了17.54元的业绩，设计方面当时运营主管承诺我每3-4天出一套图（5张主图和1张详情页），结果整整15天过去了，仅仅除了一套图和5张主图，不光效率低下，审美完全不在线，连火蝠自己的运营主管都说觉得做的图片很丑，这些图片导致产品的审美及价值整体下降，影响产品权重及流量，为店铺带来流量和时间损失。 我在2026年1月15号提出终止合作时，火蝠的售后人员态度非常强硬，我要求火蝠对我造成的损失进行赔偿
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