易宝支付擅自扣款92.4元要求退款解约

网友保保_JR5jaADI 2026-01-20

已完结

易宝支付擅自扣款92.4元。我于2026年1月19日，在我本人不知情的情况下，被易宝支付-金丰（上海）保险经纪有限公司扣款92.4元，没有电话通知，没有短信通知，从我本人建设银行卡中扣款，而且我压根就没买过什么保险，收款方显示对方账户：易宝支付-金丰（上海）保险经纪有限公司。情況恶劣，诉求退款并解除自动扣款合同

投诉进度

用户申请完结

2026-01-21 09:47:17

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 10:06:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 09:55:27

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投诉信息

同保呗-金丰（上海）保险经纪

投诉问题：

伪造合同未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

92.4元

投诉编号：

100395556

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