你我贷强制消费扣款且客服失联

网友保保_TW2eT1h2 2026-01-20

已完结

你我贷*台，强制消费晶钻卡，我打客服电话一直打不通，今天我已经投诉过一次，没有给我取消订单，反而扣款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-20 15:09:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-01-20 13:41:06

补充内容

给客服接通后，仍然拒绝退款，晶钻卡的权益我都没有享受，霸王条款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 13:34:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 13:34:24

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

诈骗霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100397352

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