拼多多旗舰店售卖假货并违背退款承诺
网友保保_yZ5Xky5O
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在拼多多*台购买，拼多多旗舰店好管家中的切菜板。收到货后，在使用过程中发现该商品存在假冒伪劣，以次充好的行为。商品所宣传所展示的为实心乌木，实际所发商品为空心，假冒伪劣。质量极其低下，无法正常使用，极易损坏，极易腐蚀。要求进行退费。 在多次向拼多多*台反映过程中，*台答应全额退款。 却在电话中临时变卦，在消费者的反复追问下。客服还是决定在原本答应的全额退款下，作出仅退赔不到50%的决定。 希望*台不要随意回答消费者并给予承诺，却在后续反馈中违背先前承诺进行变卦。欺*消费者，给予虚假承诺。
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