拼多多*台不处理商品质量问题

网友保保_7ff00275 2026-01-20

处理中

在拼多多*台2026.1.5购买分割板出现质量问题，商家不处理售后问题，我的需求是质量问题板子赔偿，但是数次联系拼多多*台和商家，他们一起强制修改我退货，商家拒绝退款退货和售后，*台没有监督作用没有处理我事情，打电话找*台客服找了10多次，等了15天依旧强制退货，现需求退补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 14:32:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 14:32:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 14:15:55

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

28元

投诉编号：

100397682

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