投诉橡树黑卡伪造合同

网友保保_dMZKnZCm 2026-01-20

处理中

我于24年12月及24年9月在不知情的情况下橡树黑卡公司扣费信息扣费698及79.9元，联系客服回复我已开通会员，不予以退款，希望能帮我解决一下并退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:27:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 16:26:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 15:56:22

投诉信息

投诉问题：

伪造合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

777.9元

投诉编号：

100398632

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