橡树黑卡未经授权擅自扣费

网友保保_OgqwGvBB 2026-01-19

已完结

我于2026年1月18日00:04:14分被橡树黑卡扣款880.32元，投诉该*台在不知情情况下乱扣费，现在需要该*台退还费用880.32元

投诉进度

用户申请完结

2026-01-19 16:35:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 15:18:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 15:18:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 14:53:40

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

880.32元

投诉编号：

100390841

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