滴滴*台拖延赔偿醉酒乘客致损

网友保保_IDy1WNmn 2026-01-20

处理中

我在1月19日晚上接滴滴*台！由于乘客醉酒开车门给我车磕了一道杠，滴滴*台说给赔偿！中午说下午处理赔偿问题，刚才又说45分钟内联系我处理…… 现在都不说给处理了！一直拖着不处理！请有关部门给处理一下！维修费用大概300元

投诉进度

企业跟进

2026-01-20 21:05:55

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 20:52:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 20:52:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 20:37:11

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100400618

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