因恶意举报致微信账号被误封
网友保保_57384ad1
一、 事件起因与经过 1. 业务开展：本人于2025年10月31日，与客户签订了正式的《关于蓝海后台的服务合同》（以下简称“合同”），约定由本人为其开通蓝海后台服务，并提供相关运营指导，服务费用为人民币1980元。 2. 正常履约：合同签订后，本人已依约向客户提供了合同中约定的服务（包括系统设置、账号激活等），所有交易流程均在合法、自愿的前提下进行，并通过“法大大”*台签署了具备法律效力的电子合同，绝无任何欺诈行为。 3. 账号首次异常：2025年10月27日，我的账号曾因“骚扰/虚假营销/欺诈等违规行为”被限制，后经自助验证成功解除。 4. 账号被永久封禁：2025年11月3日，该账号被以“被投诉并确认有诈*行为”为由，永久限制所有社交场景。 5. 申诉过程：我于2025年11月17日提交解除限制申请，并于2025年12月23日收到客服电话，被告知“核实违规属实，不予解封”。本人多次尝试沟通，均被告知“重复来电无法改变处理结果”。 二、 澄清与声明 1. 交易真实合法：本人与客户之间的所有商业往来均基于前述有效合同，服务已实际履行，并有合同文件为证。这属于正常的商业服务合作，不符合“诈*行为”的构成要件。 2. 可能遭遇恶意举报：本人怀疑此次封禁是由于个别客户或其他原因导致的恶意举报。贵方*台作为中立、公正的服务提供者，在核实投诉时，因无法全面了解我方与客户的完整合同履行情况，可能作出了基于单方投诉的误判。 3. 封禁后果严重：该微信号是本人重要的生活与工作社交工具，永久封禁不仅影响了我的正常社交，更直接导致我无法继续履行与已签约客户的后续服务，造成了实质性的经济损失与信用损害。 三、 诉求 恳请腾讯微信安全中心： 1. 基于我方提供的完整事实与证据（包括但不限于服务合同等），对此账号的违规判定进行重新核查。 2. 如核实确系因不完整信息或恶意举报导致的误判，请求解除对该账号的永久限制，恢复其正常功能。 本人承诺所陈述内容属实，并愿意配合提供进一步的证据材料。 所有银行卡交易包括微信交易全部签署了合同，我也履行了合同被恶意举报导致封号，我要求解封，可以提供进一步合同资料，微信封号对我的生活造成了非常严重的影响
投诉进度
