360借条未经同意开通会员并扣费

网友保保_BRg9WTfB 2026-01-21

已完结

我于2025年12月23日左右，在360借条尝试借款，叫我填个支付密码，但是借款没有通过，但莫名其妙依旧偷偷给我开了一个会员，要我支付79的费用，这不是明摆欺诈吗。

投诉进度

用户评价

2026-01-21 18:52:43

用户申请完结

2026-01-21 18:52:37

申请原因

360客服主动打电话帮我退费了。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 05:09:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 05:04:48

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100402021

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