分期乐捆绑销售欺诈及退款问题
网友保保_ed40b28e
已完结
本人用分期乐购物额度购买了1张1500元的支付宝立减金，付完款后显示只有三张1000元支付宝红包和一堆分期乐消费券，但是还款却要求三个月还款13804。消费券对我来说一点用处没有，分期乐*台存在故意引导捆绑销售，而且销售券比任何购物*台都贵的离谱,商城物品单一少的可怜,恶意欺诈消费者，消费券未使用,已经给客服打电话了,说退不了,我没用为什么退不了,*台利息也高的离谱,又给客服打电话一直说处理中,没有任何回复,而且他家客服打通特别难，我打了很多才打通，已经等了好几天了,因为我要还款了:再这样我就不还了:希望*台管制这样的捆绑销售,要求分期乐*台立刻退款项,或者换成同等面值支付宝红包也可以，改善页面说明，避免其他消费者产生误解。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
不立即处理的话，将进行全面维权，因昨天逾期，就收到该*台催收的威胁恐吓爆通讯录
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
