洋钱罐擅自开通服务并扣款

网友保保_zMfgjut2 2026-01-21

处理中

2026年1月21日上午9.19分，洋钱罐莫名开通小罐金卡，扣款129元，本人从未操作开通，客服一直联系不上，要求退款并取消服务

投诉进度

企业跟进

2026-01-21 11:10:42

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 09:48:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 09:48:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 09:36:39

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

129元

投诉编号：

100402531

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