Soul账号无故被封禁及隐私问题
网友保保_cYO4wfLq
处理中
账号很久未登录，在登录显示已经被封禁。无缘无故的封禁账号，窥探聊天用户隐私
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
我是soul平台买了会员，但无缘无故被平台封禁账号，未给出理由。麻烦审核员给我处理一下
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