Soul账号无故被封要求解封

网友保保_c36dffac 2026-01-07

已完结

我不明白自己为什么账号被封了，我没有发布*消息，尽快处理一下，解决解封，我觉得被恶意举报

投诉进度

用户评价

2026-01-07 18:47:10

用户申请完结

2026-01-07 18:46:58

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 18:11:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 18:11:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-07 16:33:36

补充内容

尽快答复

用户发起投诉

2026-01-07 16:33:15

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100307284

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