吉利汽车订金未退投诉

网友保保_2b9ecc1e 2026-01-21

处理中

我和老公2024年12月15日去昆明一家卖吉利汽车的店看吉利星愿，看车当天销售告知下载吉利银河 app 交1000订金随时可退，由于当时现车一直没到，后联系销售退订金，销售让等180天， app 上订金可退。现1年多已过，订金仍未退还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 14:38:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 14:19:27

投诉信息

吉利汽车

投诉问题：

交车时间延期未履行合同

投诉诉求：

退款开发票道歉解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100404762

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