吉利4S店拖延补贴拒绝回复
买车快7个月了，区补一直不到账，联系卖车的销售一直不理，已经离职，联系4S店也一直不回复，就是拖，说没到账，也不给查询进度，其余人员全部都联系不上
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车服务费用拖欠问题
我7月在福州市煦业汽车销售服务有限公司购买了一台吉利银河星耀8，销售核销我的优惠券500元，告诉我后面返给我，但是后面我在找他，他让我给一张500元的发票，才可以把钱给我，我给了发票之后还是以各种理由不给我，还想让我再开别的发票，我又给了他一个，他还是说不行，在我的强硬态度下，后面过了好几个月才给我，浪费了我的时间和精力，必须给我个说法，并补偿我的损失。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利4S店诱导购买延保要求退款
我于2025年8月16日在贵州遵义航晨吉利4s店买了一款吉利汽车，这边就有人来给我推销延保，当时什么都没有给我看，合同什么的，就是给我一顿说，说什么配件价格多贵多贵，丝毫不提需要什么特定条件，什么延保六年，都是话术用来*人的，其实就延长了一年，一直强调六年18万公里，其实就是花钱延长了一年，这边不需要了，要求退款延保问题
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利汽车未按期交车要求退订金
我于2025年10月17日在吉利银河*台下了1000元订金，销售当时答复2028年11月1日前能交付车子，现在车子也没到，省补也停了，我要求退还1000元订金
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
处理中
吉利延保虚假宣传，要求退款并解释
吉利延保三元催化不在范围内，且特殊零部件只保四年。要求退款。
销售延保服务人员还欺*说，车需要大保养，每次需要一两千元，买延保后，大送三次大保养，但延保合同里没有写；开的延保发票也叫服务费而不是保险费，同时也没有保单号。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
吉利4S店未履约承诺退定金
我于2025年10月12日在郑州市商都路威佳汽车产业园内吉利银河郑州威佳全功能用户中心（河南威佳吉兴汽车销售服务有限公司），在4S店销售引导下在吉利银河APP交付了1000元定金，河南天气逐渐转凉，方便媳妇上下班，对交付时效很看重，当时销售引导下定了410km探索版外加1000元黑顶这个配置，销售说现在厂家主要生产的都是探索版这个配置，承诺预计2周多点就可以到车，如果没有交付，定金随时退，还说星愿买的好，随时就会有人买，不担心消费者退定。中间多次询问4S对接销售，一直反馈都是不知道具体交车时间让等待。并且说定金随时可以退，我也给销售说明了再等十来天，如果没有具体交付时间我们就退定，销售微信中也满口答应随时可以退。但在2025年11月8日，就是交定金后第27天根据销售要求，提供支付截图、身份证等信息退定金，销售反馈我们是在吉利银河 APP上下的定金，不是在4S店交纳的定金无法退还。10月12日交定金时销售可不是这样说的，也没有明确告知线下4S店交定金可以退，只说明了定车只能吉利APP下单，后台他们会将订单关联到自己的店面算他们业绩。现在4S销售将事情推到吉利厂家，完全不顾消费者的合法权益，也不履行自己承诺的2周交付车辆的责任。我现在的诉
求:将1000元定金退还给我，希望有关部门协调处理，谢谢了!
投诉问题
交车时间延期
已完结
吉利4S店将展车当新车交付
25年11月10号在湖州星瑞吉利星河4s店提车，销售在未告知的情况下将展车当新车交付给我，交付时车辆外没有任何保护膜 只有我这辆车轮胎喷蜡 到家后发现座椅白色套都是其他车型的 11号来到店里销售和经理承认是展车。我要求换新车店里不同意
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未履行合同
处理中
吉利延保服务范围不符要求退款
吉利延保三元催化不在范围内，且特殊零部件只保四年。要求退款
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配件问题、服务费用、未履行合同
已完结
吉利汽车未履约且拒退订金
我于2025年11月1日，在海南合利汽车销售中心购买车辆，缴费订金5000元，当天晚上已经告知销售因为车辆不符合预期需要退订金，销售告知第二天帮我们协商，但是第二天他只告知我们订车的车已经到了，说让我们提车，但是后面实际发现车子并不是我们定的车，颜色不一致，后面他告诉我们在车子在路上为借口，拖延了一个星期，目前车还没有到，目前仍然不肯退还订金，需要你们协商退款
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交车时间延期、未履行合同
处理中
吉利汽车延保服务违约拒不退款
我去年十月在他们崇州店里面购买他们车，并购买所谓“延保”，延保内容写了免费洗车并无限公里道路救援，但是3月付我就发现他们售后态度极差并且一直要质问我，我的车洗完后还不给我擦，后面要求退款，但是销售跟我说会与售后处理，但是之后一直没有改变，并且中途我呼叫道路救援时，他们居然让我直接呼叫保险的救援。再然后我态度强硬要求退款，吉利汽车就开始各种推卸责任踢皮球，一会说售后跟他们没关系一会说我的钱在其他公司，实际上就是在他们手上，就是不愿退款，甚把他们自己商业合作的责任丢到我身上，最后还只愿退款2400，跟我说剩下的是洗车费用，我就没见过怎么不要脸的人，一开始舔着个脸跟我说可以改，实际上就是*人。要求退费并退齐道路救援损失
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服务费用、未履行合同
已完结
