吉利汽车延保服务违约拒不退款
我去年十月在他们崇州店里面购买他们车，并购买所谓“延保”，延保内容写了免费洗车并无限公里道路救援，但是3月付我就发现他们售后态度极差并且一直要质问我，我的车洗完后还不给我擦，后面要求退款，但是销售跟我说会与售后处理，但是之后一直没有改变，并且中途我呼叫道路救援时，他们居然让我直接呼叫保险的救援。再然后我态度强硬要求退款，吉利汽车就开始各种推卸责任踢皮球，一会说售后跟他们没关系一会说我的钱在其他公司，实际上就是在他们手上，就是不愿退款，甚把他们自己商业合作的责任丢到我身上，最后还只愿退款2400，跟我说剩下的是洗车费用，我就没见过怎么不要脸的人，一开始舔着个脸跟我说可以改，实际上就是*人。要求退费并退齐道路救援损失
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利汽车门店欺诈订金及偷税漏税
10月30号经门店销售忽悠付款了5000元汽车订金、付款前没有说明低开发票套路、双方买卖本来就是友好协商、门店付款后玩套路、低开3.8万发票偷税漏税套路、发现门店玩套路要求照开或者退款、门店更是态度恶劣、以霸王条款付款后强质购买、订金不退、门店忽悠已经构成诈*消费、我们更加反而门店的偷税行为、坚持要退款、多次投诉吉利汽车官方、吉利汽车更是无所作为、一直忽悠、至今没有一个说话、要求退款更消费者一个公道、门店的忽悠让许多消费者损失惨重、我们要求*台严查、还大家一个说法、那可是大家的血汗钱
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
吉利汽车未履约退费及服务拖延
本人在2025年8月23号在App上交了500元意向金，同日在4S店交了999预售金，在9月1号交了一万的车辆定金，9月17号车辆上市，销售人员跟我沟通好车辆价格和到车时间后让我在吉利银河APP上大定锁单，交了1000元定金，销售人员说9月25号能交车，但到时间没有任何信息，又承诺在10月25号前可以交车，我就跟销售人员说，要是10月25号交不了车就要退费，销售人员也答应了，到了10月25号确实交不了车，4S店退给我10999元，但APP上的1500元4S店表示操作不了，说需要厂家后台操作，我致电吉利沟通，吉利客服表示跟经销商了解情况，目前已经过了半个月之久，期间也多次致电吉利问询处理进度，但吉利客服一直没有给我准确的答复时间处理进度和结果。
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
处理中
吉利汽车销售欺诈及违约金争议
本人在2024年九月在湖南吉迈汽车销售公司购车，车型吉利星越L，现对如下事情进行投诉；贵公司业务员，在购车时承诺在一年之后可以还完所有车款，并没有违约金，，目前在一年以后，发现还完所有的车款，还需要缴纳5%的违约金，当时聊天记录有沟通的完全经过，以及承诺之后，让我签署合同，如今和当时购车时讲的完全不一样，该公司存在欺诈，隐瞒，用欺*的方式推销汽车，另，在贷款的费用方面，业务员模糊不清，并没有解释清楚，贷款利息的详细贷款方案，“宣称厂家防止用户还了一段时间不还了”后面会变得一样的话术来诱导小飞车购车，让消费者承受高额利息，请*有关部门，对于欺诈隐瞒小飞车的任何*台，给予处理，并严格监管规范好销售车辆的人员在销售车辆的过程中是否违规，厂家应给予监督！
诉求，本在在今年2025年九月就已经投诉，目前还未任何人就欺诈销售车辆一事进行联系，本人要还清后续所有车款，并且就违约金一事，不予承担， 其次，这几个月多付的利息，请给出合理的解释，以及退还部分的利息，本人对欺诈销售车辆一事不满，不能妥善处理，将会借用媒体进行曝光吉利厂家，以及长沙吉迈汽车销售有限公司，利用客户信任，欺诈隐瞒销售车辆一事！
以下问题也需要回复和处理，当时的利息一事，给我付的最贵的利息，搪塞过去不正面回应，以及我今年投诉以来，贵公司完全不理会，不处理，拖着想要了事，这几个月多付的利息，请给出合理的解释，以及退还部分的利息，本人对欺诈销售车辆一事严重不满，不能容忍欺*消费者，如不能妥善处理，将会借用媒体进行曝光吉利厂家监管不力，以及长沙吉迈汽车销售有限公司，利用客户信任，口头承诺欺诈隐瞒来销售车辆一事！
不处理好，各大*台我都会曝光的，国产汽车枉费信任，这样搭的服务和售后，实在是不敢恭维，不把消费者当人的汽车公司，倒闭都不可怜，请拿出你们的态度
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
订金未退且无凭证投诉
我于202510月3日在山西鼎芸吉利银河4S店看了一辆吉利银河L7探索版，在山西鼎芸吉利银河销售公司账户交了，31000元订金，现在没有能力购买该车，销售各种理由不给退车，交订金后也没有开发票和收据之类的凭证，只有一份购销合同，合同上面也未写明不退订金，
投诉问题
未履行合同
处理中
投诉吉利汽车4S店深圳市吉祥盛汽车霸王条款及发票问题
10月30号经销售推销付了5000元的汽车订金、回家后发现他们套路虚开漏税行为、要求照开或者退款、他们已霸王条款说付款不能退款、态度强硬不友好、他们的行为已经构成严重偷税漏税、付款前没有说明低开发票漏税行为、构成了欺瞒、对消费者带来严重的利益损失、我们一直遵守法律法规、他们的的忽悠对消费者带来严重的损失、多人受伤投诉、要求*台严查、还消费者一个公道
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、发票问题
已完结
吉利汽车销售诱导欺*并拒退定金
本人在10月4日新疆乌鲁木齐市华创汽车销售有限公司看车，当时销售人员说有内地补贴1万块钱，在销售人员诱导下订购了一款吉利博越 L ，交了2000定金，7号确定颜色销售人员说1万补贴没有了，再次沟通，销售人员说有新疆省补4000块钱，21号车到了，销售人员告诉我补贴都没了，销售意思置换补贴11000就想收购一辆车？我认为该销售人员1：存在诱导和欺*消费者行者2：该销售人员态度极其恶劣，沟通期间直接吼人3：接二连三欺*消费者，现要求退还定金。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
吉利4s店虚假宣传拒退定金
10月9日，本人在南京景润吉利4s店购车时，销售宣传客户本店报废享受置换补贴1.1万元，并把这条写在合同中，并要我交了1万元定金。我后来致电吉利400热线证实旧车在不在4s店报废都能享受置换补贴。10月14日与商家沟通，商家也承认吉利400热线的说法，但是旧车不在4s店报废，要重新签合同并加价2000元；旧车在4s店报废，不给旧车残值价值3000多元（当时销售未提过且合同上没有注明）商家要*我的旧车。之后多次与商家沟通，打过110、12345、12315投诉举报，未能得到实质性的解决方案。对于商家虚假宣传、欺诈消费者的行为，现提出退还定金1万元的诉求。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利4S店保养致发动机损坏
25号9点半，我开车去吉安市俊泽4s店做保养，到店前车辆一切正常。在车 辆油跑里程较短（只有几千公里）的情况上，4s店安排了 脉冲清洗积碳的保养项目，项目过程中发动机故障灯频繁亮起，缸压过低，车子行驶抖动，下午4点半左右，车子依旧不正常，车子停在4s店做检查，27号4s店检查出发动机活塞开裂，给我提供更换活塞的维修方案，发动机部位延保，但是发动机部位结构复杂，后续连锁故障几率大，事故原因4s店方面不肯透露，厂家我致电三次均无回复，双方均不为本次保养过程中发生的事故负责。
投诉问题
配件问题、未履行合同
处理中
吉利汽车销售欺诈及定金不退
本人于2025年10月24日在贵公司（惠州市豪鹏汽车贸易有限公司）看车，在销售人员的引导下支付了5000元定金。但此过程中及之后发现存在以下严重问题：
1. 定金流程不规范及潜在欺诈：
销售初期要求本人支付500元“意向金”，其后在未充分告知相关信息的情况下要求支付5000元定金。支付定金后，贵公司拒绝提供*面合同供本人带走仔细审阅或拍照留存，以所谓“商业机密”为由拒绝，导致本人无法在知情且自由的情况下确认合同条款，此做法剥夺了消费者应有的知情权和公*交易权。
2. 蓄意隐瞒低开发票事宜：直至2025年10月25日沟通车辆细节时，本人才得知贵公司坚持将新车价格104,900元的购置税发票低开至85,000元。此关键信息在本人支付定金前从未被销售或任何工作人员明确告知。低开发票可能导致车辆后续在保险理赔、二手车交易等环节的价值认定上对本人产生重大不利影响和经济损失。
3. 强制低开发票与定金不退的威胁：
目前贵公司经理及销售明确表示，若本人不同意低开发票（即要求按照实际成交价104,900元开票），则拒不退还已支付的5000元定金。此行为构成对消费者的要挟与强迫。
综上所述，贵公司在销售过程中：
未履行充分告知义务（特别是关于发票低开的核心事项）。
在定金支付流程中存在误导性操作（意向金、禁止带走审查合同或者拍照留存）。
强行要求低开发票并以此扣罚定金。
这已涉嫌构成《中华人民共和国消费者权益保护法》所定义的欺诈行为（如虚假宣传、未提供真实信息、强制交易）和《中华人民共和国民法典》中规定的违反公*、诚信原则的行为。
因此，本人基于上述事实和法律依据，向惠州市豪鹏汽车贸易有限公司提出如下明确诉求：
1. 立即无条件全额退还本人支付的5000元定金。
2. 鉴于贵公司的不当行为严重侵害了本*益，浪费了本人大量时间和精力，并延误了本人的购车计划，要求贵公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，向本人进行合理赔偿，以补偿因此产生的时间成本、误工损失和精神损害。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
