购车合格证被抵押致无法上牌
我是2025年10月2日在河南德骏汽车销售有限公司贷款买的一辆2025款吉利星越|揽星版本 在当天我们交了首付款 将车辆开走 在2025年10月11日的时候 我们将车辆进行验车但是未上牌 经销商给的方案是我们车辆可以先开走 后续3-5个工作日会将车牌直接快递给我们 中间车辆验车期限1个月过去车牌还是没有发到我们手里 在11月15日的时候又将车辆开回去重新验车 现在已经是2025年12月11日了车辆还未上牌 4s店给的说法是我们购买车辆的合格证被抵押在了银行 现在无法赎回来致使车辆一直无法上牌
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
吉利汽车服务态度差，沟通恶劣
你们一个金融经理，一个客服，说话那么厉害干啥？不会好好讲话？？在你们这买车服务都挺好，贷款结完了，打电话你们态度一个比一个差？真有意思
自己没有做到通知我的义乌，自己不想想？自己去听听语音吧
电话分别是180****8619 180****8619
一个个说话差的不能行？不会好好说话了？售后电话又说金融部门态度不归他们管 唉对你们真是失望
资料7号都到了，我没有收到，你们一个电话，我让你们问你们线上解压什么的，一句不知道你们的服务现在怎么这么差呀？4s店的还有？你们还能不能干啊？你们真搞笑。河南华驰吉悦4s店，服务态度太差了
投诉问题
配件问题、服务费用
处理中
吉利银河E5失控撞车，质疑制动与自启故障
本人于12月7日下午6点驾驶自己 2025年10月16日购买的的吉利银河E5探索版纯电动汽车，行驶至路口等红绿灯，车辆处于停止状态（车身自带自动驻车功能），我的脚已离开刹车踏板，突然汽车失控自启动，像子弹一样的速度撞向停在前的公交车，致使我的车前部受损严重，前面公交车尾部受损，这种冲击力严重超出正常车辆在极短距离内爆发的冲击力（与前车距离不超过3米）。当时交警、保险公司理赔人员及4S店售后服务人员都在场见证或拍照片。本人也于当晚播打政府投诉电话 12315 投诉，申请政府职能部门介入调查，市场监督管理分局受理并签收并转派该投诉至管辖区市场监督管理所处理，而该所办事人员在未与我本人了解事故真相，只听取4S店（汽车经销商）一面之辞，没有任何检测报告和数据的情况下，妄下结论诬陷我是操作不当误踩油门导致发生交通事故，未跟我联系并直接回复 12345*台该投诉调解失败，办结。工作人员完全没有了解案件的经历，无视当事人差点车毁人亡的严重后果，轻描淡写的把这个严重的的因车辆故障失控引起的交通安全事故理解成普通的市场交易纠纷来处理，这种不负责任和草管人命的态度岂是一个*执法部门人员能做出来的。我已经继续在 12315*台投诉并跟踪事件的发展 。其实此车在购买没多久就出现过紧急制动系统故障，就是在前面没有任何障碍物的情况下突然紧急刹车，还好当时车速不快且后面也没有来车，但也被吓出一身冷汗，当时还没有售后服务电话，只有报告售车人员，他说可能是紧急出动功能障碍，感应失效，教我关掉该功能，我当时也信了。12月4日回4s 店售后做首保全面检测，没发现任何问题。现在 12月6日又出门现紧急刹车现象，我直接打电话联系售后，回复是该功能无法关掉，每次车辆启动的时候又会自启动该功能，售后人员要我开去检查，也没有要求我赶紧处理故障，第二天刚好有事没空去4s店检查就发生以上事故。现在4s店售后人员即不提供代步车辆，甚至不承认车辆故障所至，妄想颠倒黑白诬陷我是操作失误所至，可怜我找不到可以正常申诉的渠道。敬请各位有识之士指点迷津，教我怎样去维权，维护社会的公*正义！！
投诉问题
制动系统问题、电控系统
处理中
购车诚意金被诱导支付拒不退款
我于25年12月6日在佛山市博润汽车销售有限公司咨询购车款时被销售人员诱导支付500元诚意金，我不购车后其拒不退款，
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利帝豪HiP高压配电盒故障拒保
我于2024年4月2日在新疆石河子市吉利4S店购买一辆吉利帝豪HiP新能源轿车，高配版本。在25年12月2日发现快充直流充电故障。经当地4S店售后签定是高压配电盒故障需自费2800元更换，不质保理由是高压配电盒质保1年或10万公里。买车时销售承诺三电系统质保8年60万公里。难道高压配电盒不属于电控的一部分吗？
投诉问题
电控系统、未履行合同
处理中
吉利汽车转向机渗油及配件损坏投诉
一年半的车转向机渗油，方向盘磨损 ，节温器漏防冻液。
投诉问题
发动机问题、转向系统问题、配件问题
处理中
交款购车次日拒退 售后无发票
11.13号下午去淮阴区吉利银河看车，交了钱，14号考虑一天不要要了找她退，拒绝退款，没有发票，收据什么都没有，我单独转给销售的，就过了一天，说不行，不可以退，我说交钱的时候你怎么没告诉我不想买不可以退？这不就是欺*吗？
投诉问题
服务费用
处理中
吉利星瑞新车前后杠色差投诉
10月27号在宁波市江北区吉利帝豪4s店提了一辆吉利星瑞轿车，因为当时销售只带去停车场看了一眼，车子停了一两个月也没洗，车身很脏也看不到什么，后面拖到售后也没给洗车，这边就给办了所有手续交了钱，中间少了洗干净让验车的环节，所以也就看不到油漆什么样，办完手续给洗的车就提车走了，当时已经黑天了，然后过两天发现前后杠色差太明显，在11月10给售后群发了照片，售后阴天为由也没说什么，21号去到店里给师傅看了油漆，当时说领导不在等领导回来谈，又等了半个月没信，12月7号又来到店里，领导问我有什么要求，我要求换原厂带油漆的前后杠，店里不同意说给补偿，我要1500，店里不同意，前后两个杠只给补1000，那我也不同意啊，去喷漆两个杠就要1000了，我新车不可能去喷漆啊，只愿意补一千，那不相当于没补偿
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
已完结
吉利4S店拒退意向金投诉
我在12月1号在黄岛东岳中路2443号吉利银河4s店交了1000元意向金由于车辆问题4S店耍无赖不退我意向金像我恶意公里
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车变速箱漏油抖动问题投诉
此车是2025年6月18日购买。交车时质检报告为“优”，购入至今从未发生任何交通事故及意外碰撞，漆面完好无任何人为磕碰。
一、6月底，购车仅20天不到就出现换挡顿挫感、行驶抖动颠簸感，持续观察确认非主观因素后，于7月4日向售后反馈。
二、8月13日，该车行驶里程4929公里，按照手册要求前往4S店进行首次保养，并就抖动反馈进行行车电脑数据检查，4S店进行电脑检查，告知车辆无问题，未作任何处理。
三、11月7日至11月13日，行驶里程11262公里，该车留4S店进行检修，查出变速箱漏油、通气管堵塞，油液已覆盖变速箱几乎整个表面，并已染黄发黑。期间多次问询变速器漏油具体原因，没有任何直接回复。整个为期7天的修理过程，4S店仅进行了通气管免费更换，对变速箱清晰可见浸满油渍不作处理，未提供任何补偿。
四、11月13日当日告知问题已经得到解决，通知我领车。4S店表示就是这个通气管堵塞导致的抖动顿挫，不提供任何维修工单及检查报告，主动要求其提供，4S店表示没有，之后改口说要下个月才能出工单。
四、11月15日，我前往4S店领车，发现问题并未解决。现场要求提供维修工单，对方推诿提供。当天对4S店反馈问题没有得到任何解决，未得到任何回复。
五、11月15日起，约两周内出现了新的问题：低速踩油门及上坡时车身摇晃抖动；持续缓慢踩油门，车身抖动程度随发动机转速提升而加剧，直至换入下一挡位有所缓解，以此类推循环。再次索要维修工单及具体漏油原因，未得到任何回复。
六、12月3日，在多次提醒下才提供一份维修项目单，仅写有自动变速器出油软管维修，最后进站日期不符。
七、12月4日，4S店回访来电，给出的方案是再次就*选择4S店进行检修。要求补偿交通成本，对方先表示没有权限需要上报，后表示拒绝。
另：4S店多次转移话题到燃油品质有问题，存疑推卸责任。对于变速箱零件质量问题，表示换了那个通气管就已经完事了。对变速箱清晰可见的漏油痕迹不提供任何方案，拒绝补偿损失，只坚持给出要再次检查的解决方案，同时拒绝补偿任何交通成本时间成本。
本人工作地点距离该店路程距离超过200公里，同省份距离最*的4S店也有190公里，来回往返时间成本交通成本很高。
诉求：更换全新原厂变速箱，补偿多次奔波交通损失1600元，补偿时间成本和请假修车误工费400元。
投诉问题
变速箱问题、配件问题、服务费用
已完结
