购车定金纠纷及贷款问题投诉
我于今年7月30日在上海嘉定区吉悦吉利汽车销售4S店看车星越L牌汽车，并交购车订金3000元，第二天店里合作银行已通知我贷款审核未过，我便跟销售说了不买了，退回定金，销售宋秋实让我用我老婆身份证贷款，期间我老婆多次说不想贷款，后来也去提供了资料，但是最后没有去和银行面签签字确认，我们现在不准备购买这个车，但是店里说贷款审核通过了，不能退定金，说是我们的问题，贷款合同也让他收回了，说可以退，出尔反尔，现在就是不退定金。
投诉问题
销售欺诈、未履行合同
处理中
支付诚意金未兑现看车承诺
2025年8月3日，在吉利汽车长沙吉迈麓谷汽车世界店买车，当天因为大厅无星越l行云版展出，本人需要看实物内饰，销售说需要交1000诚意金，签订申请表，才带我们去仓库看实物。我们通过销售私人微信转了1000诚意金(销售要求)，销售未给财务，但签订申请表后销售的领导出来说不能去看，担心出质量问题。后续销售将诚意金转交给公司财务，不予退还。看内饰需求未在申请表上体现，只体现了车价优惠需求，现诉求将1000元诚意金退还。
投诉问题
销售欺诈
处理中
购车支付定金未开发票且拒退款
本人于2025年8月9日在包河区繁华大道中泰科技园即安徽世源汽车销售服务有限公司欲购买一辆吉利星愿310汽车，在与销售沟通的过程中，其让我先交1000元钱用来锁定车辆，并且当下明确表示这1000元钱可以用来抵扣剩下的车款，故此才交了1000元钱，但当时并未提供任何的发票、收据、合同。
回家后 我向销售索要收据 发票 合同 他也无法提供给我，故此要求退款，但是销售态度强硬 拒绝沟通，且把我拉黑删除无法联系。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条的规定，我有权要求销售方在支付款项后向我开具发票。该4S店并未向我出具任何的发票 收据单 ，鉴于他的态度生硬 我要求退款不想购入该车，但商家拒绝退款
该4S店强卖强卖 无视消费者权益 强烈要求该商家退还我购车款1000元
投诉问题
服务费用、销售欺诈、未履行合同
处理中
购车定金纠纷及强买强卖行为投诉
于2025年08月10日16点左右，在东莞市企石镇湖滨北路43号星丰吉利4S店内，乙方系该店的经理，在2025年08月09日甲方的本人带着其丈夫及儿子在此交了2000元定金定了一台车,后来乙方告知本人其儿子在店内损坏刮花了一辆展车，经过监控查看，并没有证据证明本人儿子刮花车子。通过吉利厂家总公司了解到该店没有任何授权，不值得信任，所以要求取消购买合同，退还定金2000元。乙方以购车合同霸王条约强买卖行为要本人购买车，如果不够买车，定金不退。当时乙方承诺过如本人不购买车子，定金将会原路退还。
现在本人的诉求如何:
1.要求退款。
所有视频，录音证据都有。
投诉问题
销售欺诈、未履行合同
处理中
吉利银河4S店侵吞预付款且拒绝合理退款
上海奉贤环城北路吉利银河4s店侵吞预付款
事件经过如下，
1-6/28号去4s店看到展厅摆放的车，销售介绍说2024年的车型，今年一手车主买下然后放在4s店铺进行销售，属于上过牌的二手车。
2-经过一番对价格和相关服务初步沟通，签署二手车购买合同。合同里面约定了合同总价为70800和相关售后服务，未对付款时间，付款节奏，提车时间和违约责任进行约定
3-销售告诉我先付20000，我没有考虑太多便支付了。(由于之前和其他品牌4s店也交过相关费用，决定不继续的情况下对方都有退还所付费用)，没有想太多是本人疏忽了
4-7/1号去店铺提车，发现车辆和在展厅相差旧得非常厉害，轮胎和展厅轮胎相比有明显磨损。看到此情况当下决定不提车，并提出叫4s店退还我所付费用。
5-从7月初到8月底，对方销售第一次电话沟通说他们老板要扣4000，退16000，我不同意说前后总共3天时间，对方没有理由随意克扣4000，我不同意，销售说帮忙反馈。
6-最精彩的来了，一直到7月中旬，我们没有等到吉利银河4s的反馈，我们直接去店铺沟通。第一次碰到店长朱，他说我单方面违约要扣5000，我不同意并告诉他我们可以承受的金额，然后叫我们回去考虑，他和老板汇报。后来大约2个礼拜没有消息，又再一次跑到他们店铺，当时是双休，那个姓朱的经理说我们不需要来，直接电话联系，他帮忙和老板反馈。又等了一个星期大概是8月6号，告诉我们说老板说了要1万，如果我们不同意，告诉我们说叫我们维权或者起诉，法院说退多少就退多少。
7-4000到5000再到10000，层层加码，基本就是他们单方面通知要么接受2万扣1万，要么去起诉。8/6号开始正式维权尝试，12315投诉了，说他们不管。12345投诉了说了解过了，说4s店铺依然咬定2万只退1万，他们不是执法机构，建议我去起诉。奉浦派出所去了，民警调解的时候朱店长接到电话，意思应该是咬死1万。民警还和我说我冲动消费，花2000买教训，我同意了，4s店强硬不同意。然后从8/6号拨打吉利银河的400电话，客服都是说反馈到他们市场部，目前无进展。
8-昨天，咨询了12348法律援助热线，工作人员问清了详情，说店铺无法证明其损失的前提下，对于没有约定性质支付进去的款项，应该全额退还。但是如果4s店铺执意不退，建议我去起诉。
投诉问题
服务费用、销售欺诈、未履行合同
处理中
购车承诺厂补未到账，服务态度差
于2025年头在广东省汕头市泰山路80号之明东吉利4S店购的博越L一台车，4S店合同承诺于两月后11000厂补到账。现已过半年未收到厂补。4S店态度敷衍，以领导不在得问领导无下文。
向厂家投诉两月有于均未得到回应。
投诉问题
销售欺诈、未履行合同
处理中
未提车且不退还定金引发投诉
六月份在他们店里订购了一辆车子，一直没有提车。现在想要退还定金，对方不予退还。合同上明确表示销售方盖章生效，合同上并未盖章，对方现今不承认。
投诉问题
交车时间延期、销售欺诈、未履行合同
已完结
吉利汽车电控系统问题频发且服务不到位
2024年3月一号提车 2024年提车当月就发生故障，熄火 踩油门不走4s店跑了7-8家检查不出来任何问题
2025年年初车拖到信阳修了10天主要 升级esc 问题没有解决 到苏州来在虎丘区182号气工贸修了25天左右工程师换了两批 现在说车子因为上坡辅助的问题不走 说车子没有问题 我就想问问工程师什么叫上坡辅助 我平路上频繁发生你让4s店口头和我说上坡辅助的问题 我没有上坡你辅助我干啥 这叫没问题无异常 就给一张纸有没有说服力 这个结果就离谱 拿数据说话 车子为什么在平路上上坡辅助会介入
投诉问题
电控系统、人员技术、服务费用
处理中
吉利汽车销售涉嫌欺诈及不退意向金
2025年8月6，乌鲁木齐市新市区赛博特汽车城（吉利华创）销售通过微信联系我，问我前期计划买吉利博越L锦绣，当天谈了有关现金优惠之类的事宜，2025年8月10号（上午11点多），所谓的销售让我转意向金，去给我申请现金优惠，我转了意向金200元后，给我说可以，让我交定金，我问是订金还是定金，他就一口咬定，让交定金，我就说我不买了，把意向金退给我，她坚决不退，请问这是准备强卖吗？有负责人处理吗？这意向金是不准备退给我了吗？（前期谈的时候，有明确能退，这是出尔反尔吗？）
投诉问题
销售欺诈
已完结
购车无法上牌，商家未履行承诺
我在2025年3月17日汕头吉利明东购买了吉利缤越L，2025年4月30才提到车，今为止还无法上牌，商家承诺临时车牌到期前上好牌至今还没办法上牌，车管所问了说差车辆合格证，反馈厂家多次至今无结果！我的诉求是帮消费者上好牌！无法上牌要求全款退车！
投诉问题
交车时间延期、销售欺诈、未履行合同
处理中
