吉利汽车收取意向金未签合同拒退
2025年11月11日，我在合肥名邦5s旗舰店想要了解吉利星瑞****昆仑版，销售跟我说要交意向金才能报价，我转了，第二天销售报价，在我去合肥之前没有任何聊天记录表明我对此价格满意，我跟他说价格还要协商他跟我说价格都已经给了已经最低了，我觉得不合理没签合同我没同意的价格，我要退意向金却被告知这是定金，定金都没有合同跟谁确定为定金的？后面扯皮就给我看个收据，这个收据还是我要退意向金才给我看的，首先定金的确认为两种形式：口头承认形式比如我同意这个价格；另一种合同制，合同里写清楚价格明细且我同意此合同合理，这两种都没有怎么认定为定金的
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
吉利汽车收取诚意金不退
于2025年11月23日在厦门市海沧区吉利银河华骏体验中心，看车，咨询价格，销售以跟领导申请为由收取诚意金500元，后因觉得价格高，问其还能不能少，销售说少不了，因此购车不成功，其后销售收取诚意金不退还，现发消息不回复
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利4S店延期交车且拒赔补贴
我于2025年10月18号在张家港天丰利销售服务有限公司定了一辆26款吉利星愿410探索版慕斯银，销售经理当时承诺有车，两周之内能提车，付了3000定金，两周后销售钱健微信告诉我车没到让我们继续等，一个月了告知我车子还没有排产，让我们换车，换低配，我们不同意。当时按照约定的提车时间，我可以赶上苏州市新购补贴3000元。现在车也没有，补贴也没有。我认为改公司存在欺诈消费者行为，诱导我们消费，因为当时有告知我们在比亚迪海豚和星愿之间选择，当时说有车，而且能赶上补贴所以选择了吉利汽车。我在11月21号打投诉400厂商电话，告知我不退定金，不给予补偿市补3000新购补贴。我无法理解，明明是4s店的问题导致我无法提车和参加上新购补贴。店商的过错为什么要消费者承担？售前都这样忽悠人，售后如何能让我安心。我的需求是要求退还我的定金，解除合同并补偿损失。
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
未按协议交车且拒绝退款
于2025年9月18日在新疆阿克苏品创4S店订购的吉利银河L7新能源汽车，手机APP下单订金1000元，交车日没有按照订购协议交付新车，给的是库存车，协商退款，已多次给厂价打电话，都不解决，属于欺*消费者下单购车。
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
吉利汽车销售诱导签约拒试驾
本人于11月9日晚7点钟，前往金华市赤松镇汽车城吉利银河金华豪泰仙桥汽车城店，在店里看了一会车，想购买，在签合同前，提出想试驾车子，销售说别试驾了，国补要结束了，赶不上了。说车只剩最后一台啦，刚好一台新车，再不订就没有啦，来不及了。然后拿出合同，直接让我签字，一通签字后他又着急忙慌的走进办公室操作什么，我提出好多次想要试驾，都被销售糊弄过去了，那我就在想是不是车子有问题，所以他怕我们试驾，后面才知道他们在卖库存车，后来我们离开门店上车的时候，销售又偷偷对我们说他们今天也卖了一台车是去年12月份的，买的车主还不知道，让我们不要去说，那我当时心里就想，他们是不是要用同样的方法诓*我们。所以我的诉求也很简单，就是车子有问题，我要把我的定金退回来
投诉问题
配件问题、未履行合同
处理中
吉利汽车拒退星越L订金
本人于10月9日在兰州中普惠元沙井驿店订了一台星越L汽车，并交了订金5000元，但到第二天交车时商家没有3个月内的现车，因此交易没有达成，商家让我留了银行卡号，让我先回家，他们会退回订金。到至今已经过去一个月，商家以各种理由迟迟不退定金。严重侵害了本人的合法权益。
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
吉利4S店拖延补贴拒绝回复
买车快7个月了，区补一直不到账，联系卖车的销售一直不理，已经离职，联系4S店也一直不回复，就是拖，说没到账，也不给查询进度，其余人员全部都联系不上
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车服务费用拖欠问题
我7月在福州市煦业汽车销售服务有限公司购买了一台吉利银河星耀8，销售核销我的优惠券500元，告诉我后面返给我，但是后面我在找他，他让我给一张500元的发票，才可以把钱给我，我给了发票之后还是以各种理由不给我，还想让我再开别的发票，我又给了他一个，他还是说不行，在我的强硬态度下，后面过了好几个月才给我，浪费了我的时间和精力，必须给我个说法，并补偿我的损失。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利4S店诱导购买延保要求退款
我于2025年8月16日在贵州遵义航晨吉利4s店买了一款吉利汽车，这边就有人来给我推销延保，当时什么都没有给我看，合同什么的，就是给我一顿说，说什么配件价格多贵多贵，丝毫不提需要什么特定条件，什么延保六年，都是话术用来*人的，其实就延长了一年，一直强调六年18万公里，其实就是花钱延长了一年，这边不需要了，要求退款延保问题
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利汽车未按期交车要求退订金
我于2025年10月17日在吉利银河*台下了1000元订金，销售当时答复2028年11月1日前能交付车子，现在车子也没到，省补也停了，我要求退还1000元订金
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
处理中
