吉利银河星舰7车身缝隙隐瞒欺诈
2025年10月8号，在辽宁省营口市渤海大街102号营口众智4S店购买一台银河星舰7，谈话过程中，销售人员告知消费者车辆有一条缝隙，进行到售后进行简单调制就可以了。然后去售后售后推卸责任，要求承消费者承担费用。并且售后人员说简单调试不了，需要拆除保险杠和翼子板。所以是销售人员在销售过程中没有明确告知消费者产品的知情权，消费者享有知情权，所以销售属于一个欺诈。要求赔偿1万元，并且进行无痕修复。他们推卸责任，说消费者自己外地导致。但销售人员也明确告知，在销售过程中，新车的时候就已经有一条缝隙，说是出厂的时候就是这样。虽然告知出厂是这样，但是是维修不了的。现在要求赔偿折损费用，并且投诉销售人员存在欺诈行为。
投诉问题
前后桥及悬挂系统、配件问题
处理中
吉利汽车东莞店诱导购买无效延保
本人于22年8月，吉利汽车东莞睿博常*店，购买汽车后，一名工作人员推荐我购买汽车延保套餐，“反馈质保5年，13w公里，保护车辆17大件等”，实际吉利厂家自带首任非营运车主“质保5年15w公里”，改店诱导我购买延保套餐，实际无任何实质性作用，各项均在免除责任，其中霸王条款“购买后中途不能终止合同” 致使广大消费者妥协，现在诉求申请退保退款。
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利充电桩权益过期未提醒
2025年2月购买吉利充电桩权益过期11天，未履行提醒义务，要求恢复权益"”
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利星越L购车虚假宣传与服务欺诈
2026年3月13日在长春市世通汽车销售服务有限公司购买了吉利汽车品牌星越L揽星版汽车，购车承诺赠送的东西是出厂就配置的，并不是经销商赠送，购买过程全是套路虚假话术，诱导话术导致，多付钱，没有得到满意的服务：
1. 原价销售库存车，并且车辆前机舱盖有明显划伤，被识破后，销售称是正常现象。后经过多次长时间争论换车，就在我们旁边开始维修他们称没有问题的车，准备二次销售；
2. 其次在购买过程中我划卡消费后，销售称没有购车合同，后又经过争吵，他们领导处理，又给了购车合同；
3. 捆绑销售，4s店捆绑销售车险，并且保价极高，告知不能捆绑销售，已经告诉对方，查过同款车型保险保价；
4. 虚假承诺，4s店承诺赠送的脚垫，头枕，车玻璃膜，底护板。但是脚垫和头枕是出厂就有的配置，属于厂家福利，并非4s店赠送，但是销售明确是店内赠送。并且第三天贴膜的时候销售为了让我们在回访电话给出满意好评，称自费给车升级贴膜，结果投诉后，销售经理回电称是店内升级，销售多次欺*消费者。已到达不投诉，给好评的目的；
5. 服务态度恶劣、拖延不处理、未履行服务承诺，投诉后多次回电，拒不承认，态度恶劣，不解决问题，来电多次称信号不好，听不清挂掉再打，反复多次，已多次致电吉利厂家，始终不解决。
希望最终吉利及商家兑现承诺。重新赠送的脚垫，后备箱垫，底护板。为整个三天糟糕的购车体验进行相应合理的补偿。
世通销售经理电话177****2192，0431-85****51
投诉问题
配件问题、未履行合同
处理中
吉利汽车未提供车辆合格证致无法上牌
本人于2025年3月19日，于汕头明东汽贸有限公司全款买了一辆吉利牌汽车没有合格证可以上牌，到现在4S店倒闭老板也失联了，找厂家厂家也不出来处理，直到现在也没有合格证可以上牌
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车4S店贷款套路致利息虚高
4S店，套路贷款，导致落地价格虚高多了4000到5000的利息。之前和她说了是10.2，现在变成全部10.7到10.8
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利远程4S店销售欺诈及售后不作为
我在洛龙区张衡街吉利远程4S店买了新能源车，买时候销售说保险非常好上是和他们吉利合作的，交完定金5000后没两天就告诉我让我买保险，我那时候车都没见到没验车，我没买，现在车回来了，又告诉我买不了保险了，那我要这车有啥用呢，之前答应我周一让我上了全险上牌就能上路了，现在商家没履行承诺导致我用不了车上不了路，我想退定金，商家还不退我，态度极度恶劣，现在回来的车还有虚焊没焊住的地方，铁皮极薄，我要求退定金不退，打了好多次4000615566售后，售后只说上报但根本不处理，售后一点不作为，吉利远程的服务就是这样吗？
投诉问题
配件问题、未履行合同
已完结
吉利远程4S店未履约致无法上牌用车
我在洛龙区张衡街吉利远程4S店买了新能源车，买时候销售说保险非常好上是和他们吉利合作的，交完定金5000后没两天就告诉我让我买保险，我那时候车都没见到没验车，我没买，现在车回来了，又告诉我买不了保险了，那我要这车有啥用呢，之前答应我周一让我上了全险上牌就能上路了，现在商家没履行承诺导致我用不了车上不了路，我想退定金，商家还不退我，态度极度恶劣
投诉问题
未履行合同
已完结
投诉吉利汽车服务费用
本人于2026年3月14日下午在吉利银河盐城银睿体验中心（经营主体：盐城银睿汽车销售服务有限公司）看吉利星愿车型，在未签订任何购车合同、定金协议，未收到任何收据或发票的前提下，被销售人员张海燕诱导向其个人支付宝转账2000元意向金。现因服务态度欠佳、企业疑似存在偷税漏税情况，沟通退还意向金2000元，拒不支付
投诉问题
服务费用
已完结
吉利远程4S店未履约致无法上全险
我和我老公3月10号在洛阳市洛龙区张衡街吉利远程4S店买了一辆新能源货车，当时也没签购车合同，就是交了5千定金，买完车了告诉我车上不了全险了，买之前说好的保险没一点问题，现在没法买保险耽误我用车时间，我现在要求退定金！
投诉问题
交车时间延期
已完结
