吉利汽车变速箱漏油抖动问题投诉
此车是2025年6月18日购买。交车时质检报告为“优”，购入至今从未发生任何交通事故及意外碰撞，漆面完好无任何人为磕碰。
一、6月底，购车仅20天不到就出现换挡顿挫感、行驶抖动颠簸感，持续观察确认非主观因素后，于7月4日向售后反馈。
二、8月13日，该车行驶里程4929公里，按照手册要求前往4S店进行首次保养，并就抖动反馈进行行车电脑数据检查，4S店进行电脑检查，告知车辆无问题，未作任何处理。
三、11月7日至11月13日，行驶里程11262公里，该车留4S店进行检修，查出变速箱漏油、通气管堵塞，油液已覆盖变速箱几乎整个表面，并已染黄发黑。期间多次问询变速器漏油具体原因，没有任何直接回复。整个为期7天的修理过程，4S店仅进行了通气管免费更换，对变速箱清晰可见浸满油渍不作处理，未提供任何补偿。
四、11月13日当日告知问题已经得到解决，通知我领车。4S店表示就是这个通气管堵塞导致的抖动顿挫，不提供任何维修工单及检查报告，主动要求其提供，4S店表示没有，之后改口说要下个月才能出工单。
四、11月15日，我前往4S店领车，发现问题并未解决。现场要求提供维修工单，对方推诿提供。当天对4S店反馈问题没有得到任何解决，未得到任何回复。
五、11月15日起，约两周内出现了新的问题：低速踩油门及上坡时车身摇晃抖动；持续缓慢踩油门，车身抖动程度随发动机转速提升而加剧，直至换入下一挡位有所缓解，以此类推循环。再次索要维修工单及具体漏油原因，未得到任何回复。
六、12月3日，在多次提醒下才提供一份维修项目单，仅写有自动变速器出油软管维修，最后进站日期不符。
七、12月4日，4S店回访来电，给出的方案是再次就*选择4S店进行检修。要求补偿交通成本，对方先表示没有权限需要上报，后表示拒绝。
另：4S店多次转移话题到燃油品质有问题，存疑推卸责任。对于变速箱零件质量问题，表示换了那个通气管就已经完事了。对变速箱清晰可见的漏油痕迹不提供任何方案，拒绝补偿损失，只坚持给出要再次检查的解决方案，同时拒绝补偿任何交通成本时间成本。
本人工作地点距离该店路程距离超过200公里，同省份距离最*的4S店也有190公里，来回往返时间成本交通成本很高。
诉求：更换全新原厂变速箱，补偿多次奔波交通损失1600元，补偿时间成本和请假修车误工费400元。
投诉问题
变速箱问题、配件问题、服务费用
已完结
吉利汽车未退还购车定金投诉
退
我在2025年6月2日 在吉利银河APP上 交了1000元购车定金 选择的车型是吉利银河星耀8 130km-EMI 尊贵版，由于个人原因，我6月3号要求取消订单要求退款，但是4s店一直没理会，也没退回定金，直到2025年12月3号*台订单自动取消，但是定金一直没退回来给我本人， *台上面也没有退定金的窗口 现投诉申请退回1000元定
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利4S店欺*收取意向金并拒退
我于2025年在毕节小瓦路吉利汽车4s店，销售*我说要先交意向金才能办理免息贷款，第一次买车根本不懂里面道道，不知道办理免息意思是要买车，销售只和我说，审下征信看是否能办理他们的五万块两年免息。回过头来想想好像是被*了，现在想退意向金去4 s店协商，销售恶语相向，说之前根本不想接我去谈他们的车，但是是他们一遍又一遍联系我去看车，一共去他们店里面三次都是他们自己联系我去的，现在又说最后一次根本不想去接我，交了意向金以后态度大反转，就这样服务态度让我个人购买体验感很不愉快，所以和他们交涉退还我的意向金
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利4S店操作失误致市补申领失败
2025年11月17日，我去到4s店，让销售帮我操作申领市补，她本人不在找他同事帮忙并不专业，对接我的销售也没有尽到车型号告知义务导致：1、我申领的时间完全可以拿到市补2、车子型号为小型客车，但是我不懂，销售选择小型轿车导致被驳回，这时申请市补通道还未关闭。3、重新提交后又因发票错误被驳回，后申领通道关闭。4、车子型号选择及发票输入均为现场销售。
找到厂家投诉：4s店以此项活动需要是我个人申请，出问题和4s店无关驳回我的诉求。
我的理由：
1、苏州市补客服说明；4s店有义务告知我并正确的指导我操作，现在不仅没正确指导还出了严重错误
2、如果是市补过期我申请，或者我武断独自操作也因由我个人承担，但是我本人直接去了4s店现场，销售人员拿着我手机操作，车型型号和号码均为销售操作，此时4s店不用承担责任吗？
3，如果销售操作错误一次还有机会，但是错误两次导致我申领失败，这是一笔不小的费用，如果填写正确，我已经能申请到这笔福利了。
投诉问题
服务费用
处理中
吉利汽车取消退役军人优惠被诉虚假宣传
吉利汽车在浙江省退役军人事务厅宣传活动，称即日起至2025年12月31日，全国退役军人购买吉利车辆享受额外优惠，其中吉利星愿车型额外优惠500元。本人在11月30日15：50分在吉利银河*台付定金订车，今日12月1日发现优惠申请入口已取消，遂致电吉利银河客服电话40****3223，对方工号5193，声称该活动公司已取消。现投诉有3点：一是吉利客服一口咬定活动本月已经取消，但官方浙江省退役军人事务厅的活动明明显示截止日期到12月31日，涉嫌虚假宣传；二是即使声称活动取消，也并没有任何链接和信息对外公布12月份吉利公司取消该项活动的通知；三是本人定车时间为11月30日，即使是12月份取消了活动，也应当享受11月份政策，按要求提供活动减免的优惠！
退役军人本就是应当受到优待的群里，但客服5193在本人上午通话上传资料后，依然没有按时解决处理，甚至还反问我已经在短信链接里明确上传的资料，请问你们有认真处置吗？请*台协助解决，若无结果将申请由浙江省退役军人事务厅介入处理解决问题！
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车未签约强行扣留意向金
2025年11月28日销售要求本人转账¥1000告诉本人未购买成功，这个是可以退回 本人转账备注声明，意向金并未签任何合同 利息太高事后没有购买成功，对方收的钱迟迟不退，简直就是强行买卖 我并没有同意他转为定金没有给我打电话告诉我这个就是定金我备注的很明确 我的诉求 退回我的意向金¥1000元
投诉问题
服务费用
已完结
全款购车未给绿本且服务态度差
本人六月底，七月初在吉利西物明睿旗舰店购买了一款博越L，全款购买，当时销售跟我说资料都在手套箱里，我就没仔细检查（这一方面也怪我，第一次买车，不是很了解，没检查资料）。前几天我上网发现别人全款都有绿本，我就去我车里找了一圈，发现我并没有，我昨天就在服务群里问，群里一共十多个人，只有一个人回复我，而且让我联系两个销售，但是两个销售并不理我，服务态度之差。之后我又联系了另外一个工作人员，她帮我反馈了一下问题，有一个男同事给我打电话，态度还可以，但是让我自己去补办，我说当时没给我，那边的意思是不知道在哪个环节遗失的，也有可能是我自己掉的，但是我敢保证，从头到尾我就没看见过这个本（因为我第一次买车，我都不知道有这个东西）所以，不可能在我这儿丢的，我车的手套箱都没人动过，我也跟他说了，但是他还是是说没办法，只能让我自己去补办。我个人觉得，凭什么又是我来买单？虽然不管是谁弄丢的，都需要我去补办，但问题是凭什么又是我来承受？从头到尾的服务，都让我非常不满意，给我的最终解释还是让我自己去补办，我当然会去，但凭什么4S店就可以不管不顾？从头到尾的体验感非常差！非常差！非常差！
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
吉利汽车拒退定金投诉
我于2025年11月28日在吉利汽车付款10000元定金，当时销售告知我，如果不想要定金可以退，今天是11月30日，我来吉利汽车店里要求退还定金！吉利汽车公司不给予退款。
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车收取意向金未签合同拒退
2025年11月11日，我在合肥名邦5s旗舰店想要了解吉利星瑞****昆仑版，销售跟我说要交意向金才能报价，我转了，第二天销售报价，在我去合肥之前没有任何聊天记录表明我对此价格满意，我跟他说价格还要协商他跟我说价格都已经给了已经最低了，我觉得不合理没签合同我没同意的价格，我要退意向金却被告知这是定金，定金都没有合同跟谁确定为定金的？后面扯皮就给我看个收据，这个收据还是我要退意向金才给我看的，首先定金的确认为两种形式：口头承认形式比如我同意这个价格；另一种合同制，合同里写清楚价格明细且我同意此合同合理，这两种都没有怎么认定为定金的
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
吉利汽车收取诚意金不退
于2025年11月23日在厦门市海沧区吉利银河华骏体验中心，看车，咨询价格，销售以跟领导申请为由收取诚意金500元，后因觉得价格高，问其还能不能少，销售说少不了，因此购车不成功，其后销售收取诚意金不退还，现发消息不回复
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
