吉利星愿电机减速器质量问题及售后强推方案
2026年3月15日，在四川省巴中市巴州区黄家沟吉利银河4s门店购买了一辆新能源2026款吉利星愿310梦想版。购买后一个月出现质量问题，检查发现是电机减速器有质量问题。售后给到一套方案我不接受，经过多次沟通，并没有达到我作为消费者的诉求，沟通时态度极其恶劣，并不是想解决问题的沟通，一直就说跟他协商就只有他给那一套方案，除非我法院诉讼。我觉得他根本不是在解决问题，是在逼我这个消费者必须接受他的方案，因为车是我的，问题也是出在我的车上，只有接受他的方案我的车才能得到维修。不然就是我不同意维修。对于这样的解决问题方式，我认为他是强逼。而不是在解决问题。因为购车才不到两月，行车3700公里，我希望作为消费者应该得到的结果是:给我免费更换维修，由于更换维修后属于维修车辆，我希望给我他说那个零件价钱的补偿。我不希望我同等价位购买的是个有质量问题。就算任何电器有瑕疵也会做出相应的折扣吧。我希望我作为消费者，应该得到相关权益，而不是逼着我必须接受他的方案。(请务必上传清晰的订单截图、付款凭证、与商家微信等渠道沟通记录，并提供商家有效联系方式，不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息)
投诉问题
变速箱问题、电控系统、配件问题
已完结
4S拖欠消费者钱款财务
24年12月24号我在吉利亿霖4S店下面的吉利银河4S店买了一辆12.58万元的纯电汽车，当时销售承诺我买车送我18000的积分，目前只兑现了6000积分，后来这个销售离职了， 4S店就撒手不管了，剩余的12000积分价值1200元迟迟拖沓不给我兑现，已经拖了我一年多了，当时买车没有任何优惠， 销售明确答应我即刻订车就送18000积分的，目前还拖欠我价值1200元的银河商城积分
投诉问题
经济纠纷
处理中
吉利4S店违约不交车拒退定金
本人在成都西物明睿吉利4S店缴纳购车定金2000元，约定好按时到店提车。等到约定提车日期前往门店提车时，店内销售人员告知店内没有现车，还以店里要开年会为由，告知当天无法正常提车，无法按时交付车辆。因4S店未按约定交付车辆，车辆尚未交付，无车牌号，本次投诉为购车定金退还纠纷。
商家无法按照约定按时交车，属于商家单方面违约，现我要求退还2000元购车定金，对方销售人员却拒不退还定金，态度消极推脱扯皮。商家失信违约在先，还无故扣押消费者定金，严重侵害消费者合法权益，特此投诉，恳请*台介入协调，责令商家立刻全额退还我2000元定金。
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利银河汕头店诱导交诚意金变定金拒退
我想反映的是吉利银河汕头威达龙湖店车行诱导我缴纳诚意金、私自改为定金拒不退款的问题。
最初约定：我和销售微信沟通时，她说这1000元是帮我申请购车优惠的诚意金，不是定金，还说我可以对比价格后再决定买不买，全程没提过“交了就不能退”。
2. 后续操作：到店后，她直接让我签单据，我没注意单据上写的是“定金”，也没人跟我说明签了之后钱就退不了，我是被误导签字的。
3. 商家违约：现在我决定不购车了，商家只拿签字的单据说这是定金不退，完全无视了当初的约定，这对我来说很不公*。
现在合同也不给我 钱也不退给我
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车安徽东麦4S店拒退购车定金
2026年4月10日，本人通过抖音*台认识吉利汽车安徽东麦4s店，并去现场预定汽车，支付购车定金3000元，双方约定以贷款方式支付剩余车款。后向吉利汽车金融申请车贷，该申请被审批拒绝，导致购车交易无法继续履行，此情形属于不可归责于买卖双方的事由。本人依据《民法典》相关规定，要求商家全额退还3000元定金，但商家拒绝退款。请求帮忙追回我的钱，抵制不良商家
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车安徽东麦4S店拒退贷款未通过定金
2026年4月10日，本人通过抖音*台去吉利汽车安徽东麦4s店，现场预定吉利星越L长风版汽车，支付购车定金3000元，双方约定以贷款方式支付剩余车款。后向吉利汽车金融申请车贷（申请编号AH10******10A005），该申请被审批拒绝，导致购车交易无法继续履行，此情形属于不可归责于买卖双方的事由。本人依据《民法典》相关规定，要求商家全额退还3000元定金，但商家未予处理。4s店背后公司是安徽东麦汽车销售服务有限公司，销售还因为帮我提出申请退定金，直接被下岗，现在由门店主管跟我交流，他想退也退不了，公司不愿意退。希望宝子们能帮我追回我的定金，麻烦你们了
投诉问题
未履行合同
处理中
苏州吉利汽工贸诱导交定金不退
我于5月1日在苏州吉利汽工贸被销售诱导交付定金400元，但未签订合同。销售说为保证我的合法权益要在收据上写为定金，并承诺后期可以退还。现在我联系销售，销售不予回复。
投诉问题
未履行合同
已完结
吉利银河积分过期未告知侵犯财产权
购买吉利银河汽车销售给的积分，销售时候说积分在吉利银河app上能顶钱用，没有告诉我说有过期一说，我前几天发现积分过期被取消了，我这个积分是我的买车时候给的福利属于我个人财产为什么吉利汽车公司要给我无缘无故取消
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利银河门店拒退购车意向金
4月23日18时23分，本人在吉利银河新能源体验中心（长沙银鑫）4S门店缴纳1000元意向金，欲购买吉利银河M9车型。后于4月24日上午在该店验车过程中，发现车辆为2025年12月出厂的库存车，导致本人不想购买，后跟该店老板及销售沟通过程中，协商退还我的意向金。店家及销售不予退款。
投诉问题
未履行合同
已完结
投诉吉利汽车服务费用
在2026年5月2号我在吉利汽车昆山市昆嘉路556号2号房签的合同上面并没有明确说明两年免息贷款会有GPS安装费1800费用，在二零二六年五月九号提车的交接单上却多出来了1800块的GPS安装费用
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
