吉利星瑞新车频繁抖动且维修无效
2025/4/21在郴州橙子汽车贸易有限公司购买吉利星瑞新车一台，2025/5/2车子行驶三百公里汽车抖动，后续更换半轴，开了没多久还是抖动，后续维修几次，又换了一对半轴，现在还是抖动，未解决问题，找不到问题。新车维修也没补偿，每次过去修车来回三百公里，修了几次也没补偿，也没解决问题。
投诉问题
发动机问题、配件问题
处理中
吉利吉程店销售套路贷款致落地价虚高
2026年1月16号，江西省南昌县吉利吉程店销售王芳艳套路我贷款。当时我说全部落地要10.2万。她去申请下来，要我做贷款，我信任她，签了合同，交费用提成。贷款6万，减掉的钱全部给我算到利息里面，根本没有优惠，落地还是10.7万，10.8万，左右。要是这样我根本不会提。
投诉问题
服务费用
处理中
投诉吉利汽车服务费用
两次没有谈好价格后已经不再购买，第三次销售人员联系说谈好，让去购车，去到后不露脸，让其他销售人员沟通，购买价格与谈好价格相差1500元
投诉问题
服务费用
处理中
吉利汽车东莞店诱导购买无效延保套餐
本人于22年8月，吉利汽车东莞睿博常*店，购买汽车后，一名工作人员推荐我购买汽车延保套餐，“反馈质保5年，13w公里，保护车辆17大件等”，实际吉利厂家自带首任非营运车主“质保5年15w公里”，改店诱导我购买延保套餐，实际无任何实质性作用，各项均在免除责任，其中霸王条款“购买后中途不能终止合同” 致使广大消费者妥协，现在诉求申请退保退款。
投诉问题
未履行合同
处理中
泗县嘉诚吉利店虚假承诺区补致加价提车
我2026年2月20日在泗县嘉诚吉利汽车店购买了一台2026款吉利星越L揽星版黑色SUV,全部落地159****0000元，首付92800元（包含3000元区补，让我提前支付3000元区补，3000元区补券他们*，他们*到券后，承诺3000区补后退给我，并未提前告知消费者如果券*不到，不能提车或者加价提车）。销售经理和销售承诺2月21日可以提车，让我们先回家，当天不能提车。第二天即2月21日销售告诉我等初七，初八车管所上班再去提车，即2月23日到2月24日，但是今天2月24日我问销售我什么时候可以提车，销售告诉我区补券没*到，要等券*到才能提车，不然他们亏*了，我问券什么时候能*到，销售说2月底或者3月初，我说2月份和3月份车价肯定不一样，那我提前买了不能提车的意义是什么？2月21日下午打电话给销售经理，问为何还不能提车，销售经理说券*不到，让我同意他的折中办法，我提前支付的3000元区补，只退我1500元。我不同意，销售经理说等他问老板，今天下班前给我答复。然后今晚销售黄艳联系我，让我明天2月25日去提车，前提是我支付的3000元区补只退我1000元，相当于在159800的基础上，让我加价2000元提车。显然该店违反了消费者知情权，违反了消费者权益，欺*消费者。目前我的诉求两个：一是159800元让我提车，并退还我提前支付的3000元所谓的区补；二是把我支付的所有费用全部退还给我（92800元）。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
吉利4S店虚假宣传拒退定金
本人及配偶于2026年2月15日在南通市吉利汽车赛路丰吉智4S店（城港路店）订购车辆，交纳定金8600元。购车过程中，该4S店存在虚假宣传、隐瞒车况、误导消费、拒不退还定金等侵害消费者合法权益的行为，具体情况如下：
1. 本人明确要求购买2026款星瑞扶摇版，销售却误导本人购买2025款昆仑版，宣称该车价格相同、配置更高。本人多次向销售及试驾人员确认，是否具备后方碰撞预警、后视镜盲区提示、开门预警功能，对方均明确承诺有此功能，但实际车辆并无相关配置，属于虚假宣传、误导消费。
2. 发现配置与承诺严重不符后，4S店拒不退还定金，反而强制要求本人更换其他车型，存在强买强卖行为。本人及配偶无奈同意次日更换车辆。
3. 后续4S店拟交付车辆为2025年9月生产，出厂已超过3个月的库存车，且内饰状态明显为展车，事先未以任何形式告知本人，属于隐瞒重要车况信息。
4. 销售在本人交纳定金前口头承诺不满意可退还定金，如今出现问题后，4S店拒不履行承诺，拒绝退定金。
基于以上事实，本人并非无故放弃购车，而是4S店存在欺诈、误导、隐瞒车况、强买强卖等多项违规行为，严重侵害消费者合法权益。
现正式投诉，请求监管部门依法协调处理，要求南通市吉利汽车赛路丰吉智4S店（城港路店）全额退还定金8600元，并督促品牌方加强对经销商的规范管理。
投诉问题
未履行合同
已完结
吉利汽车超市定金不退且贷款未果
我于2025年3月12日在山东省吉利汽车超市有限公司定了一辆吉利银河L6EM-i140km-i当时教了1000块钱定金 给我办车贷的时候多次用我征信给我贷款没贷下来当时顺定金可以退 多次打电话沟通至今未退款
投诉问题
未履行合同
已完结
吉利汽车鄂州经销商未按约退还订金
2025年12月29在湖北省鄂州市鄂城区花湖经济开发区滨港路鄂东国际汽车城订了一台车，交了订金4000，销售承诺贷款过不了的话4000全退，因征信问题贷款没过，销售承诺15个工作日退款，后面再联系销售说要30个工作日，至今仍未退款，联系销售找各种理由推脱说老板不在退不了，这个行为严重侵害了消费者权益，诉求就是给我退款
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利星越L发动机正时皮带断裂
在2022年7月，在新疆阿克苏地区吉利华创4S店购买一辆吉利星越L雷神汽车，至今为止仅跑了两万八千多里程，2026年2月5号发动机出现故障，发动机正时皮带断裂等问题，车辆无法使用。现在车辆跑那么少公里数就坏了，说明质量有严重问题。现在吉利4S店和我协商维修费各付一半，我不接受。希望得到4S店全面承担维修费用等。
投诉问题
发动机问题
处理中
吉利汽车深圳楷乾4S店拒退定金
我要投诉吉利汽车深圳楷乾4S店，本人于2026年2月3日在该店订购车辆，缴纳定金1000元，签订订车协议。因银行贷款审批未通过，无法继续购车，向4S店申请退还定金遭拒，合同写着贷款不过4s店应退还定金1000元，现与4s店沟通无果，定金遭拒退，该行为违反公*交易原则，现要求商家全额退还定金，望监管部门协助处理，我的联系方式191****9301
投诉问题
未履行合同
处理中
