吉利汽车
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投诉吉利4S店合同不公要求退还预付款
本人于2025年12月20日在自贡市正道吉利4S店,遭遇诱导消费。销售员以专业的销售绩效和话术引导消费者节奏,诱导消费者支付预付款20000元,并迅速在进一步讲解汽车过程中,书写了制式购销合同,并催促使本人签约。合同中正文约定“向甲方支贰万元作为预付款,如果乙方欲解除本合同,则预付款作为乙方的违约金归甲方所有。”1.以上条款,在制式合同中单方面规定买方义务和违约金罚则,而无卖方的责任和义务,明显违背合同公*原则,买方处于不利地位,违约金约定无法律效力。2.贰万元作为预付款,法律上可以退还。3.合同在空白处简单手写“定金:20000元”字样,并无配套的定金罚则要素。并无约定任何支付方定金罚则,也没有约定定金收受方违约承担两倍违约金的罚则,20000元作为法定定金性质不明。本人举报该4S店利用卖方优势地位,侵犯消费者权益,有关部门协助我拿回预付款20000元。
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利汽车订车延期不退款投诉
我于2025年3月16日在吉利银河软件上订车,订车时销售说的是10天左右到车,期间我不间断联系销售问车什么时候到,到了2025年4月30号销售才给我说车到了,我已经不想要了,我要求退款,销售说退不了,让我找厂家,我联系了厂家,厂家不回复,2025年12月25号,我联系软件客服,客服说是我的原因,不给退,我不接受是我的原因,如果不是她承诺十天到车我不会下定金的,厂家和4s店一直踢皮球,双方都不退定金,并且厂家私自把我订单取消,也不说给我退钱,我希望消费者协会可以帮助我把钱要回,并赔偿我精神损失费
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
吉利4S店销售库存车拒不退订金
我与二零二五年我于2025年12月13日在南京市大明路世有吉利银河4s店缴纳订金3000元,当时询问4s店车辆是否为*期生产,回复为是的,2025年12月15日去提车时,发现为7月份生产的车,为库存车嫌疑,先要求4s店退还全部订金
投诉问题
配件问题、未履行合同
已完结
吉利4S店未履约且拒退定金
我于在2025年12月12日在 东莞市万骏汽车有限公司 定购了一辆26款星瑞扶摇版 先前跟销售沟通说有白色现车 签订的也是白色 过了几天之后 我询问销售怎么都没有动静 后面来电话说没有白色现车了 只有黑色 跟紫色 也跟我沟通确定要黑色 销售过后把贷款二维码发送给我填写资料 发现开票价是63000元 我106200买的车怎么给我开这么地的发票 非常不满意 购车过程中合同口述并未告知开票是多少 税费多少保险多少 销售说贷款上面的开票价是随便填写的 什么东西都是随便填写的那我的合同是不是也可以随便填的呢 当时对我购车意向非常不满意 我要求退还定金 4s店不予退换 此车正常开票价应已裸车价开票为准 4s店领导说我有同品牌旧车置换 而且我做厂家免息2年免息贷款 已经给你贴息了 开不到9万多的发票 而且连8万的发票都开不了 还要求我补税 后面我说我首付58200 然后还是开不了9万多的发票 说你有厂家置换两万补贴要从中扣除2600的税点才给我开 我就想问这是厂家给我们消费者的福利 跟你们4s店有什么关系 拨打厂家电话投诉一直没有出来结果 也是不给退还定金
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
已完结
吉利汽车多系统故障及维修无效
转向系统换了方向盘管柱,制动系统弄了好几回换了真空泵,车机修好几次,车机屏幕换了,车机主板也换了毛病还没修好,
投诉问题
制动系统问题、电控系统
处理中
吉利汽车关联公司暴力催收投诉
本人在车贷逾期的情况下智慧普华公司派人对我进行暴力催收,电话轰炸,短信恐吓,上门暴力催收,对我的名誉权和精神造成了严重的伤害,对我的生活造成严重影响
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
虚假宣传,低价诱导,霸王条款,模仿签字,态度冷淡,拖延推诿
投诉南阳中浩吉利汽车4s店销售人员虚假宣传低价诱导,霸王条款,隐匿合同细节不及时告知车辆信息,要求退还本人支付的16500元订金
投诉问题
交车时间延期、服务费用
已完结
吉利4S店维修造假及*保嫌疑
我于2025年11月3日在庄河市吉利汽车鹏辉4S店车事故去修车维修费高达¥35,000左右,12月3日车开出4S店后发展4S店虚假报价并且换的是副厂件,甚至把车上好的零件摔碎了严重损,我怀疑有*保的行为
投诉问题
轮胎问题、配件问题、服务费用
处理中
购车遭遇展车隐瞒要求全额退款
我于2025年12月14日下午在此店看的吉利银河L7,交费签字后,无意中发现同时间购买同型号的车年份新且价格低,询问销售时 她以各种理由推脱,存在欺*消费者行为,经过在考虑,当天和销售反映全额退款,车当时并未开走,次日让我过去,我认为是要退款,就坐车去了,但到了现场 他们找了2位所谓的经理,问我有什么诉求,我告诉他们就是要求退车,且把我们交的所有费用归换,他们表示不可能,在沟通中才知道自己买的是展车,请协助解决商家给予全额退费问题,谢谢! * 隐藏后的凭证信息仅投诉*台、投诉人、被投诉人
投诉问题
未履行合同
处理中
吉利4S店旧车置换价格欺诈
25年12月7号,在江苏省扬州市邗江区荷叶东路26号,订购一台26款吉利星愿L油车,销售推荐旧车置换厂家补贴14000元,旧车残值卖了归车主,销售喊来他们合作的二手车商报价9000元,新车落地价145000元,交定金3000元,说大概一个多月可以提车,后来我们自己二手车*台鉴定一下车报价是11000元,可以立马打款,跟销售沟通未解决,定金也不肯退,既然是置换肯定按市场行情定,怎么会有2000的差价,证明二手车商和吉利4S店有价格分成,请求退定金或者旧车价格上调,存在欺诈消费!
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结