易得花网贷担保费过高要求退款

网友保保_IIo5zAsJ

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我,2025年2月23日在一易得花*台借了一笔6900元的网贷,放款银行是 辽宁农村商业银行股份有限公司沈阳皇姑支行(营业部),分12期还 ,担保费第一期扣了我1069元, 第二期到第十二期扣我担保费40.69元 ,一共扣我1543.98元,正常还款每一起,652.46元 还12期 ,2026年2月23日还第十二期 ,我要求退还我所有的担保费,我给放款银行银行16号打电话 到22日,说帮我反馈 , 到22号都没有回电给我处理。

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