同程金融违规收取会员费要求退款

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本人从2023年到2024年在同程金融,办理六笔239元不合理的会员费用共计1434元全额退款,因2024年3月15日同程金融*台被下架进不去了,也有打电话给客服得不到解决 ,只是回复说已经过申请退费时间,*台违规砍头息行为诱导我们百姓不懂,我们这些老百姓也不知道去哪里找你们该怎么办,要不是朋友教我投诉,我都不知道如何解决,同程金融那边有我办理每一笔会员纪录,我这边进不去它们*台了,没有办理会员的图片,但是有它们客服电话录音证明我办理的会员费,我现在要求同程金融*台退会员费,如果这里投诉解决不了,我就去银保监投诉,消费者权益监管部门投诉,我就不信得不到解决的办法,

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