京东金融暴力催收且服务推诿

网友保保_VT4VxSAz 2026-01-21

审核中

在京东金融金条借款，在和*台达成一致还一部分后停催，但是现在还收到催收暴力催收威胁，在线联系客服，客服只知道机械式系统回复，根本不解决问题，催收很明确的说了是你们京东，但是客服只知道推诿，要求立即解决停催！并致歉！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 20:02:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 20:02:36

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差高利贷暴力催收

投诉诉求：

停止催收赔偿/道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100407477

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