新都区纤瑜健身房乱收费及虚假宣传
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于2025年3月28日支付瑜伽课程费用人民币18,800元,2025年9月26日购买筋膜刀3次,支付费用1680元。2025年12月22日购买纤瑜美学项目,支付5800元。前后累计共计支付26280元。 后严重存在违法行为: 1、擅自提高扣费标准。在使用瑜伽课程时,未按约定的288元/节扣费,而是按348元/节扣费,单方面提高了服务价格,损害了合同权益。 2、虚假宣传与诱导消费:在合同签订前,工作人员以“赠送大量课程”、“12次药浴加按摩仅4800元并享八折优惠”等不实承诺进行宣传,诱导购买,但在实际签约时,却告知为“充值卡”模式并要求更高金额充值,其前后说辞矛盾,存在欺诈嫌疑。 3、后续消费缺乏合同依据,退款*显失公*:2025年9月26日及2025年12月22日,本人应店员推销,另行支付了1680元购买“筋膜刀”服务及5800元购买“纤瑜美学”项目,但未就这两笔消费与我签订书面合同,服务内容、标准不清。当就未使用的后续消费项目(共计7,480元)提出退款时,单方面设定高达30%的手续费。此外,对于此前已付款的瑜伽课程,亦要求按远高于约定单价的原价结算并同样收取30%手续费,该等退款条件明显加重了本人责任,显失公*。
