南昌育梦信息科技有限公司考公考编网络培训虚假宣传诱导消费 要求全额退款
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2026年1月14日，我通过抖音添加了，一个微信售卖考公考编网络培训，他们通过虚假宣传引诱消费者冲动选择，提供的服务和教学视频粗糙无用，并套路消费者继续购买他们的VIP班级升级他们的服务。VIP班级服务具有提供考前透题，本人于购买后4小时找他们退款被拒绝，举报他们的销售企业微信，他们对本人进行电话骚扰辱骂，并将消费者手机号泄露给北京某精神病医院，对消费者造成了严重的影响。而且他们有多个公司，1公司南昌育梦教育信息科技有限公司负责卖课（91360122MAE2FB9B3U），2公司南昌慧上科技有限公司负责班主任服务（91370285MACDRWED0T），3公司天津圆梦上岸科技有限公司负责收款，他们责任不清：卖课、服务、收款由不同公司负责，给消费者维权和监管部门查处设置障碍。这几家公司均不在注册地址实际经营。这是典型的规避手段，导致属地市场监管部门上门核查时“找不到人”，从而无法进行现场调解或调查。他们打过来的骚扰辱骂电话都是从北京打过来的，我的诉求是希望他们全额退款。 可适用法律条款：《中华人民共和国广告法》第二十四条、第二十八条 · 对应的违法行为： · 承诺“考前透题”、“保证上岸”等效果 · 使用无法验证的“成功案例”作证明 · 服务内容与实际严重不符 · 可能的处罚：责令停止发布、消除影响，处广告费用数倍罚款（通常十万元以上） 可适用法律条款：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条；《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条、第六条 · 对应的违法行为： · 虚构“VIP服务”价值，诱导升级付费 · 提供服务与承诺严重不符，可能构成欺诈 · 可能的处罚：除退还费用外，可处违法所得一倍以上十倍以下罚款；构成欺诈的，消费者可主张“退一赔三” 可适用法律条款：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十四条 · 对应的违法行为： · 拒绝退款后电话骚扰、辱骂 · 将消费者手机号泄露给第三方（精神病医院） · 可能的处罚：市场监督管理部门可依职责责令改正，并根据具体情节处以警告、罚款等。
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