长沙超级爱情虚假宣传诱导消费
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2024年1月25日,经长沙握住良缘信息技术有限公司(深圳我主良缘科技集团有限公司长沙分公司注销后改名为长沙握住良缘信息技术有限公司,后变更为长沙超级爱情信息技术有限公司)工作人员邀约,在长沙握住良缘信息技术有限公司经营场所与其工作人员进行服务洽谈。洽谈过程中,其工作人员以他人花费10万元解决情感问题,我仅需支付5万元即可获得专属服务为诱饵,通过虚构服务效果、夸大服务价值的方式进行虚假宣传,对我实施误导性陈述。其声称长沙握住良缘信息技术有限公司将依据心理学专业方法,为我量身定制情感解决方案,助力我快速实现婚恋目标,同时以限时缴费、名额稀缺为由,诱导我当场完成付款。我明确表示无力承担高额费用的情况下,长沙握住良缘信息技术有限公司工作人员诱导我办理借呗等借款。在长沙握住良缘信息技术有限公司工作人员的诱导下,我通过借呗借款41000元,并向长沙握住良缘信息技术有限公司支付服务费50000元,双方形成服务合同关系,长沙握住良缘信息技术有限公司宣传提供27节一对一情感课程及专属婚恋介绍服务。 我支付款项后,长沙握住良缘信息技术有限公司为我建立微信服务群,其在群中明确宣传会抓细节、全力推进服务,其他工作人员等人亦纷纷表态将尽快帮我拿到结果。长沙握住良缘信息技术有限公司在收取全额费用后,便彻底违背服务承诺,服务态度急转直下。长沙握住良缘信息技术有限公司的违约行为主要体现在以下方面:其一,情感课程服务严重缩水。我仅上十几节课程,剩余课程未获合理安排,且已上课程内容均为空洞的理论分析,无任何实质性情感指导建议,完全未达到长沙握住良缘信息技术有限公司承诺的专业解决方案标准。我多次提出课程无效果,要求更换老师或退款,长沙握住良缘信息技术有限公司仅同意更换老师,坚决拒绝退款,且更换后的老师服务模式与此前一致,未提供任何实质性改善。其二,婚恋介绍服务存在敷衍。长沙握住良缘信息技术有限公司在介绍女会员时,故意隐瞒关键信息并提供虚假数据,如介绍女会员时,工作人员宣传的身高不一致,与我获取的长沙握住良缘信息技术有限公司内部资料显示均不符,且长沙握住良缘信息技术有限公司隐瞒了其父母离异的家庭情况,经我向长沙握住良缘信息技术有限公司核实,其仍坚持虚假信息,严重侵犯我的知情权与选择权。同时,长沙握住良缘信息技术有限公司无视我明确的择偶标准,反复推荐不在我择偶范围内的对象,在我多次明确表示不想见、无精力
