你我贷擅自开通晶钻卡拒不退费

网友保保_qFuhtR8u 2026-01-22

已完结

我于26年1月19号在你我贷查看了一笔借款，然后无意间开通了晶钻卡，有短信发过来了，然后钱也没借，我什么权益也没有，申请退卡费，客服说什么也不退，打电话也没用

投诉进度

用户评价

2026-01-22 10:46:48

用户申请完结

2026-01-22 10:46:42

申请原因

取消订单

解决方式

已解决

解决方案

终止合同,退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 08:24:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-22 08:20:41

补充内容

不要再提前下架我的投诉可以嘛？问题没有解决就说已经解决这算什么！

用户发起投诉

2026-01-22 08:19:29

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100409200

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