Soul账号被封及客服不处理投诉
网友保保_TZebOAem
处理中
我于2026年1月26日，在soulAPP上进行日常浏览，被中年阿姨骚扰并污言秽语，我说了几句回嘴直接给我封了三天禁言，作为使用者我有权维护社区环境，已经申诉了结果工作人员迟迟不回应，我投诉工作人员判断事情过于武断，影响用户体验，后勤服务能力太慢，我们都是消费者，soul工作人员对于售后问题不闻不问
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