立刷私自扣取保险费拒不退款

网友保保_Jvgdi2Cp 2026-01-22

处理中

我于2026.01.21日刷卡，已经点了不需要保险，可pos机提现时候还是扣了保险费用，找他们反应维权无门，让刷卡的时候拍视频，关键我是刷完才发现的问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 15:30:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 15:30:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 15:11:38

投诉信息

立刷（嘉联支付）

投诉问题：

私自扣费终端设备故障服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

1635元

投诉编号：

100412350

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