*安普惠虚标利率乱收费
网友保保_KuW7YmIc
处理中
我于2021年4月办理了一笔21万贷款，于2024年4月14日已全部还清，此笔贷款合同显示利率为6.50%，但我实际还款总额为281,119.11元，经计算实际年化利率高达16.80%，这中间存在巨大的利差，其中包含了未明确告知的服務費、担保费、保险费，这涉嫌虚标利率、捆绑销售、侵犯消费者知情权。我要求贵司：对超出合同约定利率（或法律保护范围）的利息和费用予以退还。 我的明确诉求是：退还多收的利息及费用共计 58106.58元。 且该公司无法提供原始合同和发票
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
