微信交易样品质量差拒退款

网友保保_jpLscoxp 2026-01-22

已完结

本人于2026年1月18日向江苏省南通市手艺人沙发垫工厂转1980元，33米布料的钱，双方微信协商，商家从这33米布料中给我做一个样品寄过来让我验货，验货成功再后续开工，可是我收到样品，质量很差，防滑垫味道也很大，让商家换布料和防滑垫，业务员拒绝协商，直接把剩下的布料寄出来了，样品没过关，我肯定不会要这个产品，商家老板也不愿意协商，电话也不接。

投诉进度

用户评价

2026-01-23 11:43:29

用户申请完结

2026-01-23 11:43:20

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 19:22:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 19:08:57

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

100414333

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