投诉桔多多(网贷)服务不到位/态度差

网友保保_lc3dvpXM

已完结

因家里人生病原因借款桔多多,后期因身体问题没办法还款,经过协商停催到月底,今日22号晚上七点收到暴力催收短信威胁我导致我病情复发,我需要桔多多给我一个解释并且停止催收行为

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,收到您的反馈平台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询平台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像